Haksabai Hotel 후기

이 호텔에서의 경험은 매우 실망스럽고 스트레스가 많았습니다. 긴 하루를 마치고 방에 들어갔더니 바닥, 침대, 테이블, 심지어 벽까지 온통 개미로 가득했습니다. 이는 심각한 위생 문제였습니다. 즉시 직원에게 문제를 알렸고, 다른 방으로 바꿔달라는 요청을 받았습니다. 하지만 새로 바뀐 방도 마찬가지로 개미가 있었습니다. 더 이상 다른 방은 없다는 말을 들었습니다. 상황을 더욱 악화시킨 것은 호텔 매니저의 태도였습니다. 그녀는 매우 비전문적이고 무례하게 응대했습니다. 불친절한 말투로 말하며 새벽 2시쯤이라 더 이상 문제를 처리할 수 없다고 했습니다. 방 상태가 너무 열악해서 결국 묵지도 않았는데도, 매니저는 예약 취소와 환불 요청을 단호히 거부했습니다. 결국 트립닷컴을 통해 부분 환불을 받았지만, 전액 환불은 받지 못했습니다. 저희는 한밤중에 호텔을 떠나 새벽 2시 30분경에 체크인 가능한 다른 호텔을 급하게 찾아야 했습니다. 이로 인해 상당한 불편과 스트레스, 피로를 겪었습니다. 전반적으로 이번 경험에 매우 실망했습니다. 이 사건 이후 다른 리뷰들을 보니 저희와 같은 불만을 가진 사람들이 많다는 것을 알게 되었는데, 저희가 겪은 일을 생각하면 그 이유를 알 것 같습니다. 호텔 측에서 이번 문제를 심각하게 받아들이고 청결 기준을 개선하며 앞으로 더 나은 고객 서비스를 제공해 주기를 바랍니다.

우선 고객의 문제를 해결하는데 도움을 준 직원들을 칭찬하고 싶습니다. 하지만 가장 나쁜 점은 흡연을 통제하지 못한다는 것입니다. 방에 나쁜 냄새가 맴돌았어요 담배에 들어 있는 물질인가? 방에 들어가면 밤새도록 냄새가 납니다. 분해 및 청소를 통해서만 해결할 수 있습니다. 접수원을 칭찬해주세요 하지만 고쳐야 할 것은 책임을 지지 않는 호텔 시스템이다. 발생한 손해에 대한 보상을 거부함 손해배상 청구해야 처음으로 연락을 유지하십시오. 담배냄새가 나지 않는다고 합니다. 아주 웃긴 답변이네요. 사람들이 단지 재미로 취소할 수 있도록 방을 열어 놓는 경우. 나는 그것을 전혀 지원하지 않습니다. 돈과 시간 낭비 게다가 일어난 일에 대해 책임을 지지 않는다는 느낌도 듭니다. 죄책감을 드러내고 일어난 일을 받아들이는 것이 더 귀여울 것입니다. 차라리 고객이 밤새도록 담배 연기를 맡게 하는 것이 좋습니다.

깨끗한 호텔, 좋은 분위기, 아름답게 장식되어 있고 귀엽습니다. 그리고 접수원은 매우 친절하고 항상 도움을 줍니다. 시내와 가까운 위치 공항과 가까워 이동이 편리하고, 객실 내부도 깨끗합니다. 잠을 자고 완전히 휴식을 취하세요.

Location wise is good, there is a 711 2mins walking distance and 20mins drive to central Chiang rai. It is also near Lan Muang night market. However I find that the shower head water is a little small and hair dryer also not working. But overall service is excellent and hotel is clean.

Think the bed was a little hard, and the space is a little small but comfortable enough for 2 person. Other than that, it’s quite a good catch for the price

Compared with the price, it’s accepable but breakfast should have more options than the current offered. Acceptable but not satisfying much.

Great location, clean guest room and good service.

Room nice and clean. Staff friendly. Good location.

This place is so new and beautiful

All satisfied

Perfect

Okay great

น่ารักมินิมอล สะอาด บริการดีมาก ใกล้ถนน ใกล้ร้านสะดวกซื้อ

ห้องพักสะอาดที่เงียบสงบอาหารตอนเช้าก็อร่อยมากค่ะไปไหนมาไหนก็สะดวกเซเว่นอยู่แค่ใกล้ๆเองร้านอาหารก็อยู่ใกล้ใกล้สามารถเดินไปเอง โดยไม่ต้องเรียกรถได้ค่ะ พนักงานสุภาพพูดจาไพเราะ