타지 클럽 하우스 후기

그냥 조용하고 식사는 괜찮아요.... 쇼핑몰 가까워요 가격 대비 만족합니다.... 직원들은 친절합니다....

제가 묵었던 방의 에어컨 환풍구에서 3일째 밤부터 자극적인 냄새가 났습니다. 그 자극적인 냄새를 가리려고 향수와 룸 스프레이를 곳곳에 뿌려야 했습니다. 수건은 2일차부터 2개에서 1개로 줄었습니다. 샤워젤과 샴푸는 채워지지 않았습니다. 화장실 쓰레기통은 2일차부터 체크아웃할 때까지 치워지지 않았습니다. 객실 출입 카드가 계속 낡아서 매일 새 카드로 교체해야 합니다.

그다지 깨끗하지 않아요. 타지마할 호텔 수준도 아니고요. 방을 좀 더 업그레이드해야 할 것 같아요.

구시가지 한가운데에 위치해 있어서 위치는 좋지만, 전망은 좀 지루합니다. 직원도 부족하고 대부분의 식당이 문을 닫았고 음식도 기껏해야 형편없어서, 이 호텔은 코로나 사태에서 이제 막 벗어나는 것 같습니다. 미니 냉장고가 고장 나서 나무 캐비닛에 물이 새어 냄새가 나더니 교체하느라 숙박 첫 한 시간을 보냈습니다. 다음 날, 침실로 물이 새는 욕실의 방수 작업을 위해 관리팀이 세 시간을 기다렸습니다. 셋째 날에는 에어컨 관리팀이 가짜 천장으로 새어 나온 누수를 수리하느라 한 시간 동안 기다려야 했습니다. 누수가 다시 새어 나와 냄새가 났습니다. 객실은 넓고 좋습니다. 욕실도 마찬가지지만, 화장실이 욕실 안의 작은 벽감에 있어서 수도꼭지를 사용하기가 불편합니다. 수건은 깨끗하고 침대도 편안합니다. 책상과 테이블은 잘 만들어졌고, 안락의자도 저처럼 덩치가 큰 사람이라도 편안했습니다. 세탁 서비스는 효율적이었습니다. 무료로 제공되는 타타 브랜드 차와 커피는 마실 수 없었고, 사용하는 크리머 브랜드도 마찬가지였습니다. 왜 아물과 네스카페만 사용하지 않는지 이해가 안 갑니다. 객실 내 엔터테인먼트는 여전히 기본적인 타밀 케이블 TV뿐입니다. 객실 청결도는 보통 수준이며, 욕실 세면대에는 거미줄이 있고 바닥에는 차 얼룩이 있습니다. 이는 인력 부족과 기존 직원들의 과로 때문입니다. 직원들은 매우 친절하고 성실합니다. 레스토랑은 인력이 부족하지만, 그럼에도 불구하고 직원들은 친절하고 도움이 되었습니다. 셰프의 메뉴는 다소 제한적입니다. 로비는 넓고 괜찮지만, 복도는 카펫과 바닥에 틈이 있어 반복적으로 넘어질 위험이 있어 관리가 잘 안 됩니다. 카펫에서 냄새가 납니다. 옥상 수영장은 넓고 좋았지만, 차양이 없어서 이른 아침이나 저녁에만 이용할 수 있었습니다. 어느 날 저녁 수영을 즐긴 후 편안한 데크 의자에 누워 휴식을 취했습니다. 탈의실은 다소 부족한 점이 많았습니다. 헬스장은 시설이 잘 갖춰져 있었습니다. 스파도 있었지만 남자 마사지사가 없어서 이용은 가능했습니다. 그래도 깨끗하고 쾌적해 보였습니다. 호텔 전체에서 와이파이 연결이 잘 되었고, 끊김도 전혀 없었습니다. 직원들을 잘 배치하고 기본 인프라를 개선하고 냄새 나는 카펫을 치운다면 훌륭한 호텔이 될 수 있을 것 같습니다. 하지만 직원들은 점점 더 적은 것으로 점점 더 많은 일을 해야 할 것 같습니다. 다시 방문할까요? 가능성은 낮습니다.

Disappointing Experience with the In-House Nightclub Overall, my stay at this hotel was good, but my experience with their in-house nightclub left a lot to be desired. When I tried to enter, I was abruptly informed that it was "couples only"—a policy that was not mentioned anywhere on their website when I booked. If the nightclub is advertised as part of the hotel’s amenities, it should be clearly stated that solo male travelers are not welcome. To make matters worse, the staff at the entrance were extremely rude. They asked me to move aside so a couple—who weren’t even hotel guests—could enter, while simultaneously demanding an absurd 10,000 INR entry fee from me. I’ve been to some of the top clubs around the world and have never paid even half that amount for entry. When I raised my concerns with the front desk, the response was dismissive. One of the staff members simply said, "Stags are not allowed." I found the term both unprofessional and unnecessary. This lack of hospitality and fairness was disappointing enough that I’ve advised my friends—who had upcoming reservations—to cancel their stay. If you're looking for a more premium and welcoming experience, I’d strongly recommend Leela Palace instead.

"Had a wonderful experience at Taj Club House. The service provided by Mr Sukumar was excellent—attentive, professional, and truly made our visit special. Thank you!"

Good hotel with convenient location. Breakfast was very good and staff helpful

Great location and services from Taj. This should be on your stay list

Awesome hotel. Awesome breakfast. First class comfortable stay. Pool and spa are equally...Awesome.

Hotel is excellent. Rooms are clean and well equipped. Excellent service. Good location, which is walking distance to 2 big malls and 1 vegetarian restaurant which opens till late.

Stay and the hotel is fine staff need to improve on service quality.

It’s a comfortable experience to stay at Taj club house, and the location is great, have a good time there.

Taj is all about Luxury and hospitality and Taj club house chennai also feels the same.

Not par with TAJ standard for services, with excuse that they had marriage booking & hence can't serve upto mark. Not acceptable