衞生:睡床頭刷手機,側牀頭櫃這邊一點沒事,側床中間這邊一股濃重臭頭髮的味道,聞了不是枕頭上的,也肯定不是我的我剛洗了頭躺下的,不知道是床上還是牀板上。
設施:成都28度,房間冷空調開不起來,告訴我在檢修,那通風也行啊,空調模式就沒有冷空調那檔,打了第三個電話才告訴我通風是開冷空調那檔,開到最大檔,一點聲音沒有,放張紙巾壓根都飄不起來,又打電話,告訴我他們通風是靜音的,那難道風也是靜止的?三四個電話,難道聽不出來客人是因為熱?給個電扇哪怕給把扇子呢?要檢修空調的時候就應該想到啊
服務:服務見上就行,就一件事,打個電話説一句,跟擠牙膏一樣費勁,顧客因為熱,你沒有冷空調,通風也不給力自己沒數嗎?還是希望所有的客人最好都別多問一句。問啥打啥,你整個ai在那回答不就好了,起碼我能聽到一句對不起不好意思。還發訊息跟顧客要評價,咋想的
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