Grand Bay Hotel Chengdu

酒店辦理入住快，停車方便，酒店的設施設備都很新，房間乾淨整潔，全屋智能，晚上的夜景超級好看，進門就是可連藍牙的唱片機，很有氛圍感，很浪漫～酒店的服務也非常貼心，管家Ella小姐姐提前幫忙佈置，非常感謝Ella小姐姐的貼心服務~

謝謝管家Carrie的細心安排，還沒回來就幫我安排好了房間，還是原來的房間，有一種回家的感覺！房間用的都是歐舒丹的洗漱用品，還是戴森的吹風機！私湯讓孩子們玩得很開心，整層樓的小童樂園也夠孩子玩，還有託管服務，對我們這種帶娃出行的家庭，完全滿足需求，一樓大堂直通商場，非常便利！早餐非常非常豐富，新鮮，服務熱情，真正的做到了賓至如歸！真的十分推薦帶娃的朋友來住這裏！！！謝謝小馬幫我們拿取行李，提醒我們不要落下東西~

很好很全面，服務很好，酒店也很有安全感 我兒子可以在小童中心玩一天，解放雙手不要太爽 泡池也很爽 服務很好 早餐很豐富不過可以再精緻一點

房間非常棒，城景私湯，超大的泡池，一家四口在裏面都很寬敞。管家Lilian也很熱情負責，提前打印好了我們的全家福擺在房間裏，特別暖心。走的時候看到車門上有卡片，小湯小鄭把車也擦得很乾凈，一整個被感動到。酒店的小童託管也很棒，遊樂區面積很大，有專人負責，交到託管以後家長也很省心。總之就是非常棒，強烈推薦

看到嬉遊這個旅遊公眾號推薦的成都必住酒店，正好國慶節有長假就決定來成都玩，一家四口選擇最後一天住在海灣酒店，抱着很大的期待和喜悦入住，本來前幾天的遊玩非常愉快，誰知道住進海灣一晚之後回家之後對我的身心造成極大的傷害！入住當天，酒店可能人手不夠各種服務都沒跟上，沒到晚上需要開床的時間就有一個類似實習生的服務員進來要給我鋪床，就在沙發上簡單套了個被套，我當時沒意識到問題，後來退房之後才想起來預訂的時候一張2米大床，一張1.5米的床嗎？原來服務員為了省事，沒有把床拉開，噩夢就從我當晚睡了那張沙發床開始，一晚合種不舒服，第二天退房在飛機上就發現兩個小腿全是紅苞，後續一個禮拜在極度瘙癢，疼痛，滲膿水中渡過，好巧不巧，從成都回去之後我娃就因為支原體肺炎住了院，我一面要照顧他，又要忍受身體極度不適，最可恨的是我打了兩次酒店的電話反映情況，每次前台都説等經理回覆，最終沒有任何人給我一個回覆，你們酒店高貴的經理根本不屑跟我溝通，後面通過攜程工作人員告知我，酒店説絕對跟他們無關，他們的床很乾凈，沒問題，讓我不要找麻煩！！也沒有問詢過他們的顧客任何病情，毫無人性可言！最近看到床蝨的新聞，我怒中火燒，不吐不快，這就是他們家妥妥的床蝨，或者説是臭蟲造成的！海灣酒店的管理者，低下你們高貴的頭顱，看看在你們酒店的旅客的遭遇吧！！❕ 衞生：差評

管家annie超級贊，從入住就很省心。 第一次來成都買了超級多外賣，樓下穿西裝的小哥主動幫忙拿，超級沉，還漏油了，但沒有怨言，還在給我講成都玩什麼。 房間也很漂亮，孩子在房間游來游去，最重要孩子喜歡。 最完美的配套是1000平的遊樂場🎡絕絕子，吃完早餐不想出門，或者晚上回來孩子還不想睡覺，就跑遊樂場瘋一會。 唯一不好的就是37層早餐服務人員，第一天有位置沒椅子，服務員第一反應居然説，你們換位置吧。我們沒椅子。天啊，不遠處剛剛出來空桌子就有椅子呀。也沒有笑容。 1樓服務人員，偶遇拿外賣（好像是小領導）、19樓接待人員，真的超級棒。 其實酒店工作人員還有暖心小細節。 但這個酒店確實值得帶孩子入住的。推薦推薦。再次謝謝annie。

設施：很好 衞生：乾淨 環境：舒適 服務：周到

總共在海灣大酒店入住了三天 非常不錯的體驗！第一天是由前台的Linn小姐姐接待的 服務態度非常好很有禮貌 消息基本上都是秒回！第二天坐出租車回酒店的時候把手機忘在出租車上了…多虧禮賓部的Cary小哥哥幫忙打電話給司機把手機安全追回來了。 酒店的環境比較乾淨 第一天入住的時候衞生打掃的不錯！特別是他們的床真的是太舒服了 被子也很軟睡起來很舒服哇！我第二次入住的時候訂的是雙床房 剛進房間的時候看見有沒有打掃乾淨頭髮和指甲蓋。第一天的體驗太好了導致有點落差感 但是酒店的道歉態度非常誠懇 打電話給前台以後經理第一時間就上來查看情況了 並且升級了私湯套房！後面還送了好多飲料和水果服務態度真的是沒得説了非常棒。 整體的體驗還是非常好的 下次回成都還是會選擇入住！