需要改進的地方:1,洗衣房的洗衣機提升一下,環境改變一下,讓整個環境更人性化,更有歸屬感。比如,入門地方下雨天天花板漏水,洗衣粉沒有勺子,亂亂倒,搞到洗衣機上面有很多洗衣粉。有些衣服比較大件,沒有夾子可以夾。
2,餐廳的食物,按照¥28/人,這樣的品種是不吸引客人的。
3,房間的管家微信號不可以用,沒有在客人入住的第一時間告知。等用不了去問,才説暫時不可以用。讓人有被欺騙的感覺,前台要注意!
4,國外客人因為某些個人原因,提出要多一些房間的配套,前台一直以各種理由推掉,最後才互相讓一步。一個酒店,它的職責是什麼?客人住的舒心住得快樂!是不是?前台領導要懂得變通。希望改進,期待更好!
在潮州這個地方,這家酒店還是推薦給大家,總體不錯。
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