Elong Etang Hotel (Changshu Jianghai Road)

It was a nice stay the staff were very friendly and helpful The breakfast was good

服務是酒店等行業的安身立命之本，但本酒店的服務非常不到位，服務態度存在嚴重問題。下榻酒店當晚，由於是節假日，酒店前停車位幾乎滿員，唯獨一個車位空空如也（如圖所示，圖為第二天白天所拍），當小心翼翼把車側停入停車位，衹聽砰砰的聲音，下車查看，發現停車位上有四根鋼釘，索性輪胎沒有被扎破。上樓之前經過酒店前台，由於輪胎沒有被扎，衹是提醒了前台一*姓服務生鋼釘的存在，而正是*姓服務生的態度徹底激怒了我們，*姓服務生態度傲慢，心口不一，先説不知道有鋼釘存在，又説後果自負（圖6顯示酒店私人停車場），*姓服務生在與我們交涉過程中，全程不抬一次頭，沒有一點基本的尊重，後給酒店牀頭櫃便簽紙留言反映服務態度問題，也沒有得到任何回饋，總之，對於酒店的服務令人失望至極！

本來五一打算全家去鹽城玩結果卡在蘇通大橋下零時決定取消行程入住藝龍 沒想到酒店出乎意料的滿意 房間明亮寬敞整潔看圖一目瞭然 晚上九點入住雖然附近沒有餐飲店了但是可以叫外賣 小機器人送餐很方便 早上自助餐乾淨衞生 餐廳寬敞明亮 總之非常滿意！

這次帶爸媽來常熟，果斷入住這家酒店。因為上次來住的印象非常好。這次還是一如既往的好。房間的設施可以從視頻中看到。房間非常的寬敞，一個雙人床和一個單人床，還有個貴妃椅。可以從陽台看到江景。衞生乾濕分離，洗手枱還有加熱玻璃，廁所是自動的。房間的紗窗還有夜床功能都是自動的。人性化設計。早餐非常出色（同價位的酒店）。味道好，中西合璧。唯一的就是離市中心有距離。但是住的舒服。所以有車的話強烈推薦。沒有車叫個車，也比市區性價比高。住在濱江公園裡麪旁邊還有網紅飯店。

酒店地理位置不錯，比鄰長江，防洪堤的綠化帶上可以燒烤，搭帳篷等等。停車也非常的方便。房間很寬敞，服務態度也不錯。就是酒店的沐浴當天晚上沒有冷水，滾燙。聯繫前台，由於是晚上12點，修理人員下班了，讓保安師傅過來查看，調試半天也弄不好，前台給出了兩個解決方案，第一換房，第二同樓層空置房間去洗澡，（應該説應對很恰當），選擇了第二個，大半夜穿着浴袍，拿着洗漱用品到走廊盡頭的房間去洗澡，尷尬的是邊上房間的住客開着房門。同事第二天早上去的。酒店房務總監還有前廳經理（我估計）第二天早上也帶着維修人員來調試，前前後後大概二十分鐘説好了，沒問題，看師傅的態度是我們自己不會用。那麼晚想問一下，一個專業人員都要蹲着調試二十分鐘，旅客必須也這麼操作嗎？連着保安師傅三個成年人都搞不定是我們智商低嗎？同樣的設施其它房間我們為什麼就會使用了呢？酒店道歉很有誠意，房價打8折，送水果，延遲到兩點退房，送小禮品，態度絕對沒有問題，都沒有接受，投訴的目的並不是為了這點便宜。酒店的電視機總共20個頻道，中央台十個，沒有5.6.7.8.9台，點播免費的衹有六個電視劇（西遊記，紅樓夢，三國演義等等），娛樂頻道更是各種花絮拼接的，其餘要收費，做為一個周邊沒有任何景點的度假酒店，是不是有點欠缺？晚上回到酒店基本上衹能看手機，而且WIFI還是不分房間的，卡頓現象時有發生。酒店除了早餐沒有其它餐廳，用餐基本上要去三公里以外的江南印象，停車極不方便。酒店標榜的智能馬桶，大解會自動沖水，其它沒有任何功能，這一點，許多公共廁所都能做到。在酒店的首頁上寫着早餐供應到十點，實際上前台給出的時間是到9：30。（很多都不是主要問題，既然寫感受 那就真實一點）。一直很猶豫，酒店開業至今，幾百個好評 沒有一個差評，服務態度也真的不錯，希望我是第一個，也是最後一個。

三百元坐擁一線江景，疊加周圍的草草木木，感受清新的空氣，真的很超值了，還有健身器械可以自由使用！ 雖然距離市區較遠，但真的是很特別的體驗，帶娃在周邊跑跑跳跳非常快活，有機會會再來^^ 房間也超級大，美中不足就是更衣沒有私密性，其他都挺好～

4月20日正值紫藤花開，打卡常熟紫藤園和紅豆園兩處的紫藤，住宿在紅豆園附近搜尋，選擇了10公裡外的經開區這處酒店，性價比高，非常滿意。

適合自駕遊，房間大，早餐豐富，周邊環境好，長江邊上看來來去去的大輪船，能望見遠處的蘇通大橋，天地開闊，心曠神怡。

房間超級大，江景很好。前台大堂很敞亮，公務出差贊讚的。非常愉悦的一次入住體驗。希望價格可以做到性價比再高一些。