Orient Hotel

既然酒店以四星級掛牌，我就以現在市面上的標準高檔酒店來描述我的入住體驗。我的評語是：這是一家在閉店邊緣瘋狂試探的四星級酒店。 且就不説酒店這麼好的室外環境，沒有維護，後院幾乎已經破敗了。 就首先入住時的前台，是酒店的第一門面，得體，禮貌是基本要求。我們到前台時，前台的接待正在通電話。抬頭看一眼客人微笑示意稍等不是很難的事兒。我們站在前台2到3分鐘，她看都沒有看我們一眼，在處理一個訂房電話，當然可能有的人羣是單線程大腦，顧不上也能理解，但這一個招呼讓客人感到尊重的分數就丟了。辦理入住還算順暢。客房的設施相對已經陳舊，電視應該是10多年前的款式了，客房的燈也比較昏暗，地毯已經污跡斑斑，我們入住的兩間客房其中有一間還有一種發黴的苦味兒。開窗通風后沒有解決，就要求換了房間。其次是客房服務還算能到及格分數。態度還算友善。然後入住一晚後的第二天早餐，是整個體驗的最低點，是最差的部分。酒店早餐供應到9.30，我們8.45左右到早餐廳，已經基本空盤，煮麪的阿姨還在煮麪，我指着旁邊的一排空盤問：這些東西還會補嗎？那個阿姨用略帶抱怨和不滿意的語氣説：要等着，我已經在煮麪了……我再次問，我説這些空盤還會再補嗎？她説：那些會補的，我還要煮麪，我弄不過來……之類的，具體已經記不清楚。我懶得和她爭辯，就説那我也要麪，她説等着吧，我會煮的。顯然酒店餐廳部分的管理層也並沒有意識到，這是五一假期的第二天，平常懶散慣了，不知道客流量有多大，要準備多少餐品。整個別説服務了，沒有方面罵客人吃得多，事兒多，他們忙得很累已經是給面子了。整個餐廳的幾個工作人員，手忙腳亂，沒有分公，沒有人監督評測服務質量，有個應該是經理的人問雞蛋已經沒了，補一下，後邊的服務員接話：雞蛋在冰箱裏，沒煮呢……等等等等，也有客人受不了態度和服務員爭論，你們什麼態度啊，服務員據理力爭哈哈哈哈哈哈我在旁邊真的沒有忍住笑出聲了。在餐廳吃飯時有一個年輕小姑娘和一個大叔推着推車收拾衞生，我們當時在小聲議論這個酒店的管理和服務問題，她不知道聽到沒有，很大聲的對着大叔埋怨和抱怨，甚至在吵架的語氣説一些沒有聽懂的話，不知道是不是在指桑罵槐説我們。當然我們也笑笑不去計較了，畢竟酒店倒閉了要重新找地方工作，抱怨的人是她。以上是對酒店的部分感受，僅代表本人的看法。

難得的三胎寶寶可以安塌的佈局。2張大床 配上一個孩子們喜歡的上下鋪。 一家5口都覺得寬鬆。 不足就是硬裝有點年代了

前台小姐姐很熱情介紹了周邊景點，及酒店配套設施，晚上在酒店二樓餐廳點的餐，味道很好，服務員還介紹常山特色菜鴨頭，下次出差到常山還是會選擇東方大酒店！

兩百多塊的酒店，還要啥自行車啊！

酒店很大，設定齊全，前台服務員很耐心，酒店裡有自助早餐58/位，孩子28/位；午餐一點前，不是衢州菜，但份量很大，兩個人吃撐了150，三個菜一個酒釀小圓子。房間內很乾凈，中央空調，有浴缸，是來常山不錯的選擇。

前台的服務態度很差，就是多問一句就不耐煩的那種（靠北座的那位），剛進房間裏面各種毛、頭髮，有些噁心。

房間很大，整潔衞生，很乾爽。 床品睡的很舒服。 地下停車場停車免費，寬敞。 早餐非常豐盛，有粥、牛奶、豆漿、燉梨、米線、多種炒菜和粗糧、各種煎餅煎餃，還有蛋糕麪包等西式點心以及水果。

還是挺不錯的，服務人員很有禮貌，整體很好。

酒店在新區，國道邊上，臨近一個湖，周邊環境挺好。 早餐豐富多樣，挺滿意的，餐廳環境也不錯。 但是房間衞生不太行，四點左右過去辦理入住，房間門口垃圾都在，房間地毯上好多污漬，給人感覺挺不乾淨的。房門打開，門後牆角邊全是灰塵未打掃乾淨。