그랜드 하얏트 창사 후기

이 호텔의 레스토랑과 스파는 모두 가성비 좋은 옵션들이 많았고, 직원들의 서비스 태도도 매우 훌륭했습니다. 체크인할 때 객실 엘리베이터를 잠시 찾지 못했는데, 멀리서 그걸 본 정비 담당 직원분께서 (본인 업무가 아니었음에도 불구하고) 와서 안내해 주셨습니다. 디저트 코너의 직원분도 아이들에게 마카롱을 친절하게 나눠주셨는데 (아마 좋은 후기를 받고 싶으셨겠지만요), 이런 소소한 서비스가 좋았습니다. 로비에는 후난 박물관(湖南博物院)의 문화상품 매장이 있었는데, 표를 예매하지 못했던 저희는 이곳에서 기념품을 사는 것으로 본관을 다녀온 셈 쳤습니다. 이 그랜드 하얏트는 대략 2017년경에 개업했습니다. 2014년부터 2019년 사이에 개업한 호텔들은 하드웨어에 투자를 아끼지 않았다는 느낌을 자주 받는데, 거의 10년이 되었음에도 불구하고 창사 그랜드 하얏트는 보수 관리가 매우 잘 되어 있었습니다. 디자인은 다소 연식이 느껴지지만, 개인적으로는 전혀 문제가 되지 않는다고 생각합니다. 건축물은 멋있어야지, 유행을 따라야 하는 것은 아니니까요.

위치가 정말 환상적입니다. 정면으로는 샹강, 웨루산, 쥐쯔저우, 그리고 멀리 마오쩌둥 동상의 뒷모습까지 볼 수 있고, 건물 바로 아래에는 하이싱 광장이 있습니다. 황싱 광장과 우이 광장도 가까워서 먹거리, 쇼핑 등 모든 것을 한 번에 해결할 수 있습니다. 시설: 더위에 약한 저로서는 오후 서향 햇빛 때문에 처음 방에 들어갔을 때 꽤 더웠습니다. 하지만 해가 진 후에는 에어컨 성능이 매우 강력하다는 것을 확실히 느낄 수 있었습니다. 서비스: 방 크기가 아주 넓고, 턴다운 서비스도 정말 좋았습니다. 저희 잠옷까지 가지런히 접어두었더라고요. 창사에 오신다면 그랜드 하얏트에 꼭 묵으시길 추천합니다!

시설은 매우 잘 갖춰져 있었고, 이용하기 정말 편리했습니다. 분위기는 제가 딱 좋아하는 스타일이었어요. 여러 호텔을 비교해보고 선택했는데, 정말 만족스러웠습니다! 위치도 훌륭해서, 나가서 쇼핑하거나 현지 특색 음식을 맛보기에도 아주 편리했어요. 프런트 직원분들이 친절하게 응대해주셨고, 체크인하자마자 고층 객실을 배정받아 기분 좋았습니다. 포즈 거리와 타이핑 옛 거리에서도 가까워서 모든 면에서 정말 훌륭했어요!

꿈꾸던 객실, 59층 이그제큐티브 라운지! 기사님 말씀으로는 창사(长沙) 전체에서 가장 중심부에 위치해 있다고 해요. 맞은편에는 주자이저우(橘子洲, 오렌지섬)가 있고, 샹강(湘江)과 인접해 있으며, 아래층에는 유명한 원허유(文和友) 식당도 있답니다. 객실 침구류도 매우 깨끗해서 마음 편히 잠들 수 있었고, 직원분들 태도도 정말 최고여서 마음속까지 행복해지는 기분이었어요. 이그제큐티브 라운지 혜택도 정말 훌륭했습니다! 조식! 제가 가장 좋아하는 부분이에요~ 호텔 조식은 매우 푸짐했고, 물론 식재료도 아주 신선했어요. 셰프님이 제 요청에 따라 음식을 직접 만들어 주시기도 해서 정말 감동받았습니다! 저희는 장가계(张家界)에서 창사로 돌아올 때도 이곳에 다시 묵을 예정입니다!

투 베드룸 스위트룸이라 어른과 아이 모두 각자의 프라이빗한 공간이 있어서 좋았어요. 아이가 일찍 일어나 먼저 씻고 혼자 놀았고, 저는 충분히 자고 함께 아침 식사를 하러 갔는데, 정말 편안했습니다. 객실 시설과 디자인이 모두 합리적이었고, 디테일 하나하나까지 신경 쓴 점이 돋보였습니다. 이그제큐티브 라운지에서 식사하는 것이 정말 좋았어요. 사람도 많지 않아 편안했고요. 음식 종류가 아주 다양하지는 않았지만, 저희는 크게 많은 것을 바라지 않아서 딱 좋았습니다. 특히 누들 코너의 젊은 남자 직원분께 칭찬 드리고 싶어요. 아주 세심하게 손님의 요청대로 누들을 만들어 주셨고, 아이들에게도 정말 인내심 있게 대해 주셨습니다. 물론 다른 이그제큐티브 라운지 직원분들도 모두 친절하고, 세심하며, 예의 바르셔서 100점 만점에 100점이었습니다. 이 객실 유형에 투숙하면 조식 뷔페를 두 곳의 레스토랑 중 자유롭게 선택해서 이용할 수 있었고, 가벼운 뷔페식 저녁 식사는 이그제큐티브 라운지에서 제공되었으며, 하루 종일 이용 가능한 다과도 있어서 좋았습니다. 객실에 제공된 콜라보 스낵과 과일도 훌륭했고, 미니바는 1회 무료였습니다. 물도 충분히 제공되었습니다. 호텔에서 만난 모든 직원분들이 매우 만족스러웠습니다. 다음에도 꼭 다시 방문할 의향이 있습니다.

위치가 정말 최고였어요. 포자지에(坡子街)와도 가까워서 아주 좋았습니다. 주변에는 다양한 맛집이 즐비하고, 차옌웨서(茶颜悦色)는 몇 걸음마다 하나씩 보일 정도였죠. 특히 블랙 클래식 취두부(黑色经典臭豆腐)의 독특한 향이 코끝을 맴돌았고, 슈퍼 원허유(超级文和友)에서는 마치 옛 창사(长沙)로 시간 여행을 온 듯한 느낌을 받으며 창사 특유의 활기찬 분위기를 마음껏 즐길 수 있었습니다. 방에서 보는 강 전망은 정말 압권이었어요. 거대한 통유리창 덕분에 시야가 시원하게 탁 트여 있었습니다. 낮에는 샹강(湘江) 위로 반짝이는 윤슬과 오고 가는 배들의 모습이 평화로웠고, 밤에는 화려한 도시의 불빛이 강물에 비쳐 장관을 이루는 풍경이었습니다.

창사는 정말 매력적인 도시입니다. 이번에는 위치가 최고인 그랜드 하얏트에 묵었는데, 샹강(湘江) 바로 옆에 위치해 있어요. 저희는 최상층 리버뷰 객실에 머물렀는데 야경이 정말 환상적이었어요! 호텔 컨시어지 서비스도 아주 세심하고 꼼꼼해서 감사했습니다. 호텔에서 IFS 국금센터와 포자제(坡子街)까지 모두 도보로 이동하기 편리했습니다. 가는 길마다 먹을거리와 마실 거리가 가득해서 이 불야성(不夜城)의 매력을 완벽하게 만끽할 수 있었습니다.

이번 휴가에 두 번째로 방문했는데, 아이들이 지난번 창사 방문 때 너무 좋았던 기억 때문에요. 정말 최고였고, 매번 떠날 때마다 아쉬움이 남습니다. 프런트 데스크 응대부터 아침 식사 시 따뜻한 환영, 마지막에는 짐이 10개나 될 정도로 많았는데도 불구하고 컨시어지 부서의 친절한 여성 직원분이 짐을 택시로 옮겨주시는 것까지, 모든 순간이 진심 어린 열정과 전문성으로 가득했습니다. 정말 좋았어요. 다음에도 꼭 다시 방문할 거예요. 감사합니다.

우선, 호텔 위치가 정말 최고였습니다. 샹장강(湘江) 바로 옆에 자리하고 있으며, 주즈저우(橘子洲头)까지는 한 정거장 거리이고, 아래층에는 유명한 원허요우(文和友) 식당이 있습니다. 우이 광장(五一广场), IFS(国金), 포쯔제(坡子街) 등 주요 명소까지는 걸어서 금방 갈 수 있어 접근성이 매우 뛰어났습니다. 대각선 맞은편에는 두보 강각(杜甫江阁)까지 있어 정말 편리했습니다. 호텔 서비스는 매우 세심했고 친절했으며, 시설 환경도 쾌적하여 창사(长沙)를 방문하신다면 그랜드 하얏트(君悦)를 강력 추천합니다. 다만 한 가지 아쉬웠던 점은 조식이 충분히 풍성하고 맛있지는 않았다는 것입니다. 다음번 방문 시에는 더 개선된 조식을 맛볼 수 있기를 기대합니다!

이번 투숙은 객실이 만실이라 한참 기다려야 했지만, 다행히 직원분들과의 소통 끝에 룸 타입을 업그레이드 받을 수 있었습니다. 업그레이드된 방의 전망과 시설은 지난번보다 훨씬 좋았고, 이는 예상치 못한 큰 즐거움이었죠. 그랜드 하얏트의 서비스에 진심으로 감탄했습니다! 호텔 위치는 정말 환상적입니다. 전망만으로 따지자면 창사에서 단연 최고라고 생각해요. 샹강 바로 옆에 있어 오렌지섬과 웨루산이 한눈에 시원하게 펼쳐집니다. 지하철역과도 인접해 있어 이동이 매우 편리하며, 쇼핑몰도 바로 아래층에 있어 모든 면에서 완벽했습니다. 호텔 조식은 다양한 종류와 훌륭한 품질의 음식으로 가득하여, 꼭 한번 드셔보시길 강력히 추천합니다!

최고의 강 전망 객실에서 주자저우(橘子洲)와 두보강각(杜甫江阁)을 볼 수 있습니다. 푸짐한 조식이 제공되며, 1층 로비와 게스트 라운지의 서비스는 정말 훌륭했습니다. 자리 안내도 해주시고, 사용한 식기도 제때 치워주셨습니다. 위치가 정말 환상적입니다. 아래층으로 내려가 우회전하면 바로 원허유(文和友)가 나오고, 좌회전하면 포자지에(坡子街)입니다. IFS와 타이핑 옛거리(太平老街)도 도보로 약 10분 거리입니다. 밤에는 강변을 따라 조명 쇼를 보면서 두보강각(杜甫江阁)까지 걸어가도 약 10분 정도밖에 걸리지 않습니다. 정말 편리합니다.

호텔 위치가 정말 좋았어요. 바로 아래층에 하이신 광장이 있어서 엘리베이터로 바로 연결되고, 쇼핑몰 밖에는 원허유가 있었어요. 근처에 차옌위에써도 걸어서 몇 분 거리라 이용하기 아주 편리했고요. 아침 식사는 포쯔지에까지 걸어가서 현지 쌀국수(미펀)를 맛볼 수 있었어요. 객실은 매우 넓고 쾌적했고, 드레스룸과 독립된 화장실 공간이 있었어요. 창밖으로는 바로 허룽 체육관과 샹강이 보였습니다.

오랜 고민 끝에 창사 그랜드 하얏트를 예약했습니다. 아마도 여름 성수기 때문인지, 거의 세 시간을 기다린 후에 오후 3시쯤이 되어서야 체크인할 수 있었습니다. 위치는 정말 훌륭했습니다. 일부 강 전망(리버뷰)도 볼 수 있었고, 호텔 층수가 높은 편이라 창밖으로 도시의 모습이 한눈에 들어왔습니다. 호텔에서 바로 원허요우(文和友)로 연결되어 있고, 바로 뒤편에는 포자지에(坡子街)가 위치해 있어 이동이 매우 편리했습니다. 6층의 일부 직원은 약간 불친절한 태도를 보였지만, 전반적인 서비스는 괜찮은 편이었습니다. 이그제큐티브 라운지의 메뉴 선택지는 다양하지 않았고, 음식의 질도 평범한 수준이었습니다. 조식은 선택지가 꽤 많았고, 특히 신선한 생과일주스가 있어서 만족스러웠습니다. 전반적으로는 훌륭했습니다. 객실 내 욕조는 매우 작았는데, 공간이 충분히 확보되지 못한 탓인 듯합니다. 벽면 타일 디자인은 예뻤고, 어메니티(세면용품) 품질도 나쁘지 않았습니다. 놀랍게도 커피 머신이 없었고, 여전히 평범한 인스턴트커피만 제공되었습니다. 요즘 캡슐 커피 머신도 가격이 저렴한데, 이 부분을 갖추면 더 좋을 것 같습니다.

이 호텔은 좀 묘하네요. 좋았다 나빴다 해요. 무엇보다도, 다른 리뷰에서 지적했듯이 체크인 과정은 정말 불쾌했어요. 직원들은 호텔 서비스에 대해 전혀 안내해주지 않았고, 묻는 말에만 답하는 식이었죠. 심지어 두 아이와 함께 패밀리룸에 묵었는데도 매일 진행되는 키즈 액티비티에 대해서는 알려주지 않아서 체크아웃할 때에야 알게 되었어요. 하지만 제가 묵었던 객실은 아주 마음에 들었어요. 성인 2명과 아이 2명이 지내기에 매우 넓고 쾌적했으며, 이그제큐티브 라운지의 해피아워 음식도 맛있었습니다. 수영장도 좋았어요. 그리고 호텔에는 황화 공항까지 수하물 위탁을 대행해주는 특별한 서비스가 있었는데, 저희 객실 타입은 무료였고, 일반 객실은 수하물 한 개당 39위안을 지불하면 이용할 수 있었어요. 저희처럼 체크아웃 후에도 식사나 쇼핑을 할 계획이 있는 사람들에게는 정말 편리한 서비스였죠. 단순히 짐을 공항으로 보내주는 것이 아니라, 직접 수하물 위탁 절차까지 처리해주는 서비스였어요. 추가로, 호텔에서 싼이 중공업(三一重工) 굴착기 장난감을 살 수 있었는데, 아이들이 두 개나 샀어요.