Changsha Yuantong Hotel

호텔의 위치가 매우 좋고 장식이 단순하고 깨끗하며 위생적입니다. 언니를 데리고 후난에서 대회에 참가하는 것은 처음이라 걱정이 되었습니다. 호텔측과 미리 연락을 했더니 프런트에서 제가 아기를 데리고 간다는 사실을 알고 객실타입을 무료로 업그레이드해주고 간식도 주었습니다. 세심한 서비스로 인해 아이들과 저는 멋진 경험을 했습니다. 4층 후난식당이 맛있다고 말하고 싶어요! 두 아이와 함께 요리 2개와 국 1개를 주문했는데 너무 맛있어서 또 하나 추가했는데, 취두부 기름에 찐 대머리새우 입니다. 방 사진을 못찍어서 요리 사진 몇장 올립니다. 광동에서 나고 자란 소녀의 이야기를 통해 음식에 대한 까다로움에 대한 진실을 이야기합니다.

이불을 펼치고 누우려던 순간, 아직 청소되지 않은 긴 머리카락이 남아 있는 것을 발견했습니다. 아직은 조금 불편해요.

저는 사진 1의 디럭스 더블룸, 사진 2의 슈페리어룸을 예약했는데 제가 배정받은 방은 슈페리어룸이었습니다. 그럼 그 사진들은 호텔 장식에 걸려 있는 걸까요? 슈페리어룸과 디럭스룸의 가격차이는 수십달러인데, 호텔 프런트 직원의 설명은 "예, 디럭스룸입니다. 20층 이상 객실은 모두 디럭스룸입니다."라고 합니다. 정말 재밌어요. 고객을 보물로 만드는 거죠!

택배기사 2명 중 1명이 분실되었습니다.찾아달라고 도와달라고 하고 그냥 아무말도 없이 뒤지고 나갔습니다. 결국 못찾았습니다. 체크인할 때 2시 30분에 체크아웃하기로 했습니다. 12시부터 전화하기 시작해서 2시가 다 되어가는데 계속 구타당하고 가끔씩 베개위로 바퀴벌레가 기어다니더라구요.

시설: 시설 없음 청결도: 숙박 첫날 방 청소를 하기 전에 체크인했는데 춘절 기간에는 방이 꽉 차는 것은 이해가 됩니다. 그런데 아침식사의 위생상태는 정말 말로 표현하기 어렵습니다.. 오렌지에 야채잎이 붙어 있는데, 이는 야채와 과일이 함께 잘려져 있다는 뜻인가요? 디너 접시는 세척이 가능하고 살균되지 않은 것이어야 합니다. 집었을 때 손에 물이 묻어 있고 접시에 기름때가 묻어 있었습니다. 식당 직원에게 말씀드렸지만 전혀 신경 쓰지 않으셨고, 그다음에는 아무렇지도 않게 나에게 하나를 건넸다 그녀는 마른 접시가 나를 무시했다고 생각했다. 아주 나쁘다, 정말 나쁘다... 환경 : 외진 곳에 있어 조용합니다. 여행 중이라면 불편할 수 있습니다. 제가 직접 운전하고 주차도 편리합니다. 서비스: 서비스가 없다고 말해야 할지, 서비스가 좋지 않다고 말해야 할지 모르겠습니다. 창사의 호텔 서비스 인식이 정말 프로페셔널하지 못한 것 같나요? 이뿐만 아니라 제가 상담을 위해 프런트에 갔을 때 웨이터가 유창한 사투리로 동료들과 이야기를 나누었고, 웨이터가 대화를 마치고 나서야 질문에 답변을 하는 경우가 많았습니다. 직원 교육에 있어서 품질이 좋으면 서비스 품질도 좋아야겠죠?

처음 2개의 좋은 후기는 단발 로비 매니저님 방 2개를 예약했는데 그 중 하나는 하루 조식이 포함되지 않았습니다. 예약 전 호텔과 연락해서 2개를 구했고, 예약 후 2개는 좋은 후기를 주었습니다. 호텔을 떠난다. 그런데 마지막 날 청구서 발행하러 갔는데 체크아웃 준비도 하기 전에 머리가 긴 나이 많은 매니저가 이전의 긍정적인 리뷰 두 개를 자기 것으로 받아들이라고 우겼습니다. 나중에 내가 아직 밥을 안 먹어서 옆에서 계속 아침밥 ​​얘기를 하는데 사장님은 왜 아직 아침밥을 잘 안 먹느냐며 탓하기까지 했다. 이거 쳐다보는게 너무 불편해요 호텔은 대체적으로 좋은데 자동으로 좋은 평가를 주는데 아침 일찍부터 제가 도망가서 좋은 평가를 안 해줄까봐 걱정했어요 아직도 이런 말을 하고 있고 아니, 오늘 아침 식사 두 끼 값이나 아침 식사 쿠폰 두 장 값을 줄게. 여러번 체크인을 해보니 이번이 최악의 경험이었습니다 결국 매니저님께 단발관리사한테 배우라고 말씀드렸습니다. 그리고 큰언니에게 전화해서 화를 냈어요. 큰언니, 시간이 정말 없다고 했더니, 실제로는 나보다 나이가 많다며 큰언니라고 불렀어요(로비 매니저라면 이렇게 말해야 할까요), 그런데 사실은 맏언니예요 경칭이에요 제 이름은 객실 청소 중이고 맏언니라고도 부르죠 언니라고 부르는 게 적절하지 않다고 했는데요 아쉽게도 결국 그 사람이 계속 그렇게 말하더군요 , 그래서 그 얘기는 그만하기로 했어요 아줌마 (참지 못한 저를 비난하세요, 이 제목은 충분히 존중해야 한다고 생각합니다)

별로 깨끗하지도 않았고, 그 수준의 호텔과 달리 이불도 눅눅했고, 주변에 아무것도 없었습니다.

4.9라는 높은 점수를 기대하고 갔는데 조금 실망했습니다. 서비스 태도가 좋고, 주문 임시 취소도 신속하게 처리됩니다. 그러나 : 1. 3시에 체크인했는데 아직 청소가 끝나지 않았다는 말을 듣고 거의 한 시간 동안 로비에서 기다렸습니다. 2. 체크인을 했는데도 방에 물얼룩이 아직도 많이 남아 있었고, 이불에도 청소하지 않은 더러운 것들이 남아 있었습니다. 3. 위치가 상대적으로 멀기 때문에 쇼핑을하려면 더 번영하는 Wanjiali로 가야합니다.

너무 안타깝고, 너무 쓰레기이고, 정말 말도 안 돼