衞生環境設施我都給的5分,服務我給4分。因為這個牌子的連鎖酒店都大致這樣。
客房服務挺有意思的,我入住的時候是提供兩包花茶的,第一天好冷下雨兩包花茶我們兩個人就喝掉了。因為這個訂單連續定了三個晚上,2月6-8號,第二天我們出門前按了清掃以後,第二晚上衹提供一包花茶,我就拿走了。第三天,我出門按清掃的時候,偶遇服務員大姐推車,可能正在清掃附近房間,在走廊她還問我:繼續住嗎?我説:繼續住啊。等我晚上回來,花茶衹提供0包。呵呵呵……這點細節做的很搞笑,啥意思!茶包不值錢,長住和衹住一天的顧客,還區別對待嗎?顧客繼續住,該提供的就打折唄?還是我偶遇了清掃服務人員僅此一次的疏忽?反正服務業上崗前培訓還是十分重要的。
住這家酒店很多次,這是頭次遇見。之前住其它城市的本酒店,連續定單,即使很多東西沒有用,清掃時也會放好新的一天酒店必須提供的用品。
我一般都會住喆啡和麗楓,因為懶得選,都入了華住會,這兩個位置都還可以。
這個麗楓離南門口地鐵站走路不是太近,也不是太遠,我們逛了一天下來,出了地鐵口還要走挺不近的一段路,距離尷尬呵呵呵,因人而異,體力好的人可以忽略我這一段評價。
與此相比,2.5晚上剛下飛機攜程推送給我了湘雅二醫院附近的喆啡,我就點進去定了一晚上,那個喆啡位置離地鐵站更近,附近吃的店也很多,在距離和服務上我更滿意。可惜2.6以後沒房間了,我才去了半個月之前訂好的本麗楓酒店。前台服務不錯,挺中規中矩也挺好。
再説一段,除夕那天晚上,我果斷換了麗楓的雙人間。床睡的挺舒服的,一貫地舒服。
在入住酒店期間點了幾次水果外賣,對於夜貓子真的太方便,這個必須為長沙服務業點贊👍
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