아나야 인루 호텔

아나야 인루 호텔 후기

아나야 인루 호텔

Phase 8 (Close to Southern Entrance 1), Aranya, Gold Coast, Beidaihe New District, Qinhuangdao, Hebei Province, 창리, 허베이, 중국호텔정보 보기
아나야 인루 호텔
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1박

아나야 인루 호텔 리뷰

4.8/5
최고예요
리뷰 3370개
실제 투숙객 리뷰
위치4.8
시설4.8
서비스4.8
청결도4.8
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(3370)
높은 평점 리뷰(3329)
사진/동영상 리뷰(1543)
멋진 디자인(279)
맛있는 조식(195)
아이와 함께가기 좋음(127)
온천 추천(125)
멋진 정원 뷰(27)
어린이용품 이용가능(22)
평점 낮은 리뷰(41)
뷰어
룸 침대 2개
투숙일: 2024년 6월
가족
리뷰 4개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2024년7월10일
한국에서 가족여행을 가서 중국어를 못해서 당황했지만 호텔 직원들이 모두 친절히 나서서 도와주셨고, 직원 중 典典이 개인 위챗을 알려주셔서 시시때때로 필요한 부분을 체크하고 도와주셔서 무사히 여행을 마칠수있어서 감사했습니다♡ 호텔 위치가 아라냐 중심부에서 조금 멀어서 아쉬웠지만 호텔셔틀이 24시간 다녀서 갠찮았습니다. 호텔 전체 인테리어나 분위기가 너무 깔끔하고 고풍스럽게 이뻤어요. 방도 넓은 편이고, 욕실내 욕조도 커서 맘에 들었고 창도 커서 이쁜 정원이 한눈에 들어와서 힐링되는 공간이었습니다. 수영장도 깊고 낮은데가 분리되어 있었고 안전요원도 5명이상 있어서 안전했습니다. 다음에도 가고싶고 다른분들께도 추천하고 싶습니다.
숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 안녕하세요! Aranya Hermitage Hotel을 선택하고 이곳에서 숙박 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하의 감사는 호텔에 큰 격려가 되며 우리 발전의 원동력이 됩니다. 우리는 계속해서 열정을 유지하고 모든 손님이 집처럼 느낄 수 있도록 노력할 것입니다. . 다시 방문을 기대하며 행복한 삶을 기원합니다!
Glavine
더블룸
투숙일: 2023년 7월
가족
리뷰 2개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년8월15일
중국인들에게 인기 많은 숙소인데 한국인 여행객으로 대단히 만족합니다. 조식도 맛있고 아이들에게 친절하고 야외수영장도 즐겁습니다. 셔틀을 이용해 커뮤니티 산책, 바닷가 접근도 용이하고 다음 여름에 다시 찾아올겁니다.
숙소 답변: 친애하는 손님, 귀하의 칭찬에 감사드립니다. 또한 향후 서비스를 지속적으로 개선하고 혁신할 수 있는 큰 동기를 부여합니다.
Tinabangbangtangtang
룸 침대 2개
투숙일: 2024년 3월
가족
리뷰 8개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년5월3일
연휴에 아기와 함께 여행할 때 꼭 가봐야 할 곳인데, 청명절 연휴가 끝나고 바로 기온이 좋아 아라야 여행지를 예약했어요. ? 내 경험에 따르면 혼란스럽습니다. 아기를 돌보는 것이 가장 중요합니다. 저는 목욕을 정말 좋아하고 공원 내 B&B의 위생 상태는 보통입니다. 기본적으로 욕조가 없습니다. 호텔을 선택할 때 가장 인기있는 호텔을 비교하고 작년에 개장 한 Hermitage를 선택했습니다. 골든 홀리데이 호텔은 만석이 아닐 수도 있습니다. 서비스와 케이터링 측면에서 처리할 수는 있지만 Hermitage가 모든 편의를 위해 훌륭하게 일할 것이라고는 기대하지 않았습니다. 차를 주차하자마자 컨시어지가 우리에게 다가와서 우리가 할 일이 있는지 물었습니다. 체크인하고 짐도 챙겨주셨어요 로비도 넓고 밝아요 아이들이 직접 자전거를 타고 엘리베이터까지 와줬고 직원들도 모두 친절해서 잘 대해줬습니다. 방은 정말 넓고 깨끗했습니다. 아이들은 작은 냉장고에 있는 간식도 좋아합니다. 물이 부족하면 무료로 마실 수도 있습니다. : 일본식 개인탕. 비를 맞고도 어린이들이 개인탕에서 놀고 있어서 너무 기뻐요. 아이들을 위해 트윈룸을 예약했어요. 다음날 아침 식사는 정말 촉촉했어요. 조식 뷔페도 매우 만족스러웠습니다. 모든 요리가 아주 훌륭했고, 일품 요리도 3개나 있었는데, 다음날 우리는 단품 요리 3개로 아침을 먹으러 갔습니다. 주문한 식사는 매일 바뀌고, 메이데이 연휴 동안 사람이 붐빌 줄은 몰랐습니다. 호텔의 서비스, 케이터링, 위생 세부 사항도 모두 좋습니다. 아래층으로 내려갈 수 있는 호텔 전용 셔틀버스가 있어 언제든지 공원 내 어느 곳으로든 데려다줄 수 있습니다. 공원에서 타고 다시 호텔로 돌아갈 수 있습니다. 전화만 하면 10분 안에 호텔까지 데려다주더라구요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 컨시어지를 받으시면 방 문까지 직접 배달해 주셨어요. 전체적으로 다음에 아라냐에 오면 매우 만족했습니다. 위 내용은 모두 실제 숙박 경험이었습니다.
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6/15
숙소 답변: 친애하는 손님, 안녕하세요! Aranya Hermitage Hotel을 선택하고 이곳에서 숙박 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하의 감사는 호텔에 큰 격려가 되며 우리 발전의 원동력이 됩니다. 우리는 계속해서 열정을 유지하고 모든 손님이 집처럼 느낄 수 있도록 노력할 것입니다. . 다시 방문을 기대하며 행복한 삶을 기원합니다!
Chikun.Wu
더블룸
투숙일: 2024년 3월
커플
리뷰 26개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년4월30일
저는 아라냐 호텔을 너무 좋아해요! 슈퍼 슈퍼 추천! 체크인 경험은 매우 편안했습니다! 훌륭한 서비스! 입구는 공원 입구와 매우 가깝습니다. 테이크아웃이 매우 편리합니다. 호텔에서 테이크아웃을 픽업하여 객실로 배달해 드립니다! 24시간 셔틀버스가 너무 좋아요! !
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6/13
숙소 답변: 친애하는 손님, 안녕하세요! Aranya Hermitage Hotel을 선택하고 이곳에서 숙박 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하의 감사는 호텔에 큰 격려가 되며 우리 발전의 원동력이 됩니다. 우리는 계속해서 열정을 유지하고 모든 손님이 집처럼 느낄 수 있도록 노력할 것입니다. . 다시 방문을 기대하며 행복한 삶을 기원합니다!
Suiyuerzhi
룸 침대 2개
투숙일: 2024년 2월
친구와 여행
리뷰 4개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년3월27일
아라냐에 오기 전에 몇 가지 숙제를 하고 여러 호텔과 민박을 살펴보고 종합적으로 비교한 끝에 허미티지로 오기로 결정했습니다. 숨겨진 집이라는 말은 송나라 위종무(魏宗后)의 『조악록봉(趙趙峯峰)을 주다』에서 유래했다. Hermitage는 문자 그대로 은둔 장소를 의미하며, 종종 문인들이 그들의 거주지에 부여한 우아한 이름으로 그들의 내면적이고 우아하며 조용한 열망을 보여줍니다. Phase 8의 Hermitage는 실제로 상대적으로 조용합니다. 호텔 로비에 들어서자마자 서비스 직원들이 매우 열정적으로 짐을 도와주고, 체크인을 하고, 여행 관련 사항을 알려준다. 프런트 매니저인 우하오양(Wu Haoyang)은 적극적으로 다양한 여행 제안과 최선의 선택을 제안한다. 우리는 트윈룸을 예약했는데 침대 두 개 사이의 거리가 일반 호텔과 비교할 수 없을 정도로 넓어서 잘 때 서로 방해가 되지 않았습니다. 호텔 객실에서 제공되는 음료, 차, 커피, 스낵은 무료입니다. 못드시면 테이크아웃도 가능합니다. 샤워실에는 코코넛 워터, 오렌지, 목욕물이 제공되는 욕조도 있습니다. 목욕을 원하실 경우 서비스 직원에게 요청하시면 더욱 위생적으로 이용하실 수 있습니다. 목욕을하고 싶지 않다면 고객 서비스에 족욕통과 족욕 가방을 요청하세요. 위의 모든 것은 호텔에서 제공하는 바디 로션도 매우 좋고 가져갈 수 있습니다. . Hermitage의 아침 식사는 개인적으로 매우 만족합니다. 서양식 아침 식사를 메인으로 하며, 매일 다른 종류의 음식을 선택할 수도 있습니다. Longli 생선 샐러드 튀김, Yuexuan 샐러드 그릇, 완탕 국수, 튀김으로 만두가 모두 아주 맛있습니다! 마지막으로, 여행 경로에 대해 좋은 조언을 해주시고 여행 중 우회로를 피할 수 있도록 도와주신 Xiayinlu 프론트 오피스 매니저님께 감사의 말씀을 전하고 싶습니다.
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6/20
숙소 답변: 친애하는 손님, 안녕하세요! Aranya Hermitage Hotel을 선택하고 이곳에서 숙박 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하의 감사는 호텔에 큰 격려가 되며 우리 발전의 원동력이 됩니다. 우리는 계속해서 열정을 유지하고 모든 손님이 집처럼 느낄 수 있도록 노력할 것입니다. . 다시 방문을 기대하며 행복한 삶을 기원합니다!
뷰어
더블룸
투숙일: 2024년 4월
가족
리뷰 21개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년5월13일
Aranya는 매우 비용 효율적인 호텔입니다. 시설은 매우 새롭고 객실은 넓으며 서비스 직원은 열정적이고 전문적입니다. 숙박 기간 동안 호텔에서 제공하는 전용 셔틀 버스가 매우 편리합니다. 어르신들이 이렇게 넓은 공원을 여행할 수 있어서 만족해요👍
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숙소 답변: 친애하는 손님, 안녕하세요! Aranya Hermitage Hotel을 선택하고 이곳에서 숙박 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하의 감사는 호텔에 큰 격려가 되며 우리 발전의 원동력이 됩니다. 우리는 계속해서 열정을 유지하고 모든 손님이 집처럼 느낄 수 있도록 노력할 것입니다. . 다시 방문을 기대하며 행복한 삶을 기원합니다!
biubiusea
더블룸
투숙일: 2024년 4월
가족
리뷰 7개
3.5/5
작성일: 2024년5월13일
1박만 머물렀고 경험이 제한적이었습니다. 실제로 생각보다 낮았습니다. 욕실에 물때가 있었고, 도어 매트에 흠집이 있었고, 전등 스위치가 잘 설계되지 않아 방 스위치를 켜야 했습니다. 이전 방문객이나 청소로 인해 욕조에 물이 들어가는 것은 힘든 일입니다. 공원과 거리가 멀고, 일출을 보기 위해 줄을 선 호텔 손님들이 거의 없다. 안란은 서너 대의 버스에 태워졌고, 단 한 대만 허미타주에 왔고, 나머지 손님들은 계속해서 다음 버스를 기다렸다. 호텔이 멀기 때문에 셔틀 서비스가 개선되어야 합니다. 게다가 1박 비용이 너무 비싸고 조식도 포함되어 있지 않은 점이 이해가 안 됩니다. 호텔은 식당과 거리가 멀기 때문에 1인당 98달러의 아침 식사에 더 많은 돈을 쓸 필요가 없습니다. 서비스를 제공하는 전담 관리 인력이 있고, 적시에 응답하며, 언어가 따뜻하다는 장점도 있습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 안녕하세요! Aranya Hermitage Hotel을 선택해 주셔서 감사합니다. 동시에 Hermitage Hotel에서의 숙박이 귀하에게 훌륭한 경험과 느낌을 가져다주지 못한 점에 대해 깊이 사과드립니다. 호텔은 귀하의 의견을 바탕으로 즉시 개선할 것입니다. Aranya는 고객의 숙박 경험과 감정을 매우 중요하게 생각하며 각 고객의 소중한 의견을 중요하게 생각하며 서비스의 부족한 부분을 개선하고 모든 고객에게 잘 서비스하기 위해 노력합니다. 다음에 Aranya를 방문하시면 새로운 숙박 경험을 선사할 수 있기를 기대합니다! 나는 당신에게 최선을 다하고 행복한 삶을 기원합니다!
뷰어
더블룸
투숙일: 2024년 4월
커플
리뷰 3개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년5월14일
아라냐에 오면 꼭 머물러야 할 곳! 내 생일에 이곳에 왔는데 호텔에서 생일 장식을 준비하고 샴페인 한 병과 작은 케이크를 줬어요. 1층에는 따뜻한 우유와 윈터멜론티가 무료로 제공되는데, 아래층으로 내려갈 때마다 한 잔씩 마셔야 할 정도로 맛있습니다. 방의 조명이 매우 좋습니다. 밤에는 웨이터에게 수영장 소독을 요청했습니다. 모두 여기에 머무르는 것이 좋습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 안녕하세요! Aranya Hermitage Hotel을 선택하고 이곳에서 숙박 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하의 감사는 호텔에 큰 격려가 되며 우리 발전의 원동력이 됩니다. 우리는 계속해서 열정을 유지하고 모든 손님이 집처럼 느낄 수 있도록 노력할 것입니다. . 고객님의 다시한번 방문을 기대하며 행복한 삶을 기원합니다.
jellymouse_
룸 침대 2개
투숙일: 2024년 4월
친구와 여행
리뷰 3개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년5월12일
Hermitage에 대해 가장 비판받는 점은 지리적 위치입니다. Aranya의 Phase 8에 위치해 있으며 실제로는 상대적으로 멀리 떨어져 있습니다. 하지만 공원에서 떨어져 있는 것의 장점은 환경이 조용하고 편안하며 힐링이 된다는 것입니다. 그리고 호텔에는 24시간 대기하는 전용 셔틀버스가 마련되어 있습니다. 프런트 데스크에 전화만 하면 5분 이내에 도착하여 공원 내 어디든지 갈 수 있습니다. 실제 여행은 매우 편리했고 이번에는 바라던 대로 해변에서 아름다운 일출을 볼 수 있었습니다. 프론트 데스크의 젊은 아가씨와 형제는 강한 서비스 정신, 좋은 태도, 높은 효율성을 가지고 있습니다. 룸서비스는 매우 빨랐고 프런트 데스크에 전화했더니 몇 분 안에 카모마일 베개가 배달되었습니다. 특히 방 청소를 담당하는 이모님은 볼 때마다 솔선해서 인사를 해주신다. 이모님은 제가 침대 위에 아무렇게나 던져놓은 옷들을 다 개어놓으셨는데, 왠지 좀 부끄러워하셨어요, 하하하. 암자의 주요 특징은 긴장을 풀고 피로를 풀 수 있는 전용 수영장입니다. 댓글에서 샤워기 수압이 너무 높아서 살이 아프다는 분들이 많다고 하더군요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ하하하하하하하하하하하하하 꽤 ​​있는 것을 발견했다 편안하고 마치 스파 마사지를 받는 듯한 느낌이 들었습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 안녕하세요! Aranya Hermitage Hotel을 선택하고 이곳에서 숙박 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하의 감사는 호텔에 큰 격려가 되며 우리 발전의 원동력이 됩니다. 우리는 계속해서 열정을 유지하고 모든 손님이 집처럼 느낄 수 있도록 노력할 것입니다. . 다시 방문을 기대하며 행복한 삶을 기원합니다!
Aichiyouzidexiaobaitu
코트야드 퀸룸
투숙일: 2024년 4월
가족
리뷰 20개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년5월9일
매우 만족합니다. 만점은 100점입니다. 200점을 줄 수 있습니다. 호텔의 전체적인 디자인은 매우 강하고 서비스는 매우 세심합니다. 그러나 Aranya Park 전체의 서비스는 매우 좋습니다. 작은 스낵, 목욕 향수 및 과일 음료가 있습니다. 침구는 새것이며 깨끗하고 적당한 경도와 부드러움을 가지고 있으며 중국의 많은 리조트 호텔에 묵어보았는데 리조트 파크로서 매우 만족스러운 호텔입니다.
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6/8
숙소 답변: 친애하는 손님, 안녕하세요! Aranya Hermitage Hotel을 선택하고 이곳에서 숙박 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하의 감사는 호텔에 큰 격려가 되며 우리 발전의 원동력이 됩니다. 우리는 계속해서 열정을 유지하고 모든 손님이 집처럼 느낄 수 있도록 노력할 것입니다. . 다시 방문을 기대하며 행복한 삶을 기원합니다!
뷰어
더블룸
투숙일: 2024년 4월
커플
리뷰 6개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년5월9일
호텔은 커뮤니티 외부와 가깝지만 무료 셔틀 서비스가 있습니다. 이 호텔의 장식 스타일이 정말 마음에 들고 서비스도 매우 세심합니다! 간식과 음료가 제공됩니다! 직원분들이 너무 배려심있게 오셔서 화장실 소독도 도와주시고 일회용 욕조 비닐필름도 붙여주셨어요! 전체적으로 좋은 여행 경험이었습니다!
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6/7
숙소 답변: 친애하는 손님, 안녕하세요! Aranya Hermitage Hotel을 선택하고 이곳에서 숙박 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하의 감사는 호텔에 큰 격려가 되며 우리 발전의 원동력이 됩니다. 우리는 계속해서 열정을 유지하고 모든 손님이 집처럼 느낄 수 있도록 노력할 것입니다. . 다시 방문을 기대하며 행복한 삶을 기원합니다!
뷰어
더블룸
투숙일: 2024년 4월
커플
리뷰 1개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2024년5월6일
6단계 호텔에서 휴가를 온 듯한 느낌이 듭니다. 여기 오자마자 너무 붐비지도 시끄럽지도 않아서 좋았어요. 호텔 서비스가 좋고 프론트 데스크의 아름다운 아가씨가 천천히 달콤하게 말하며 일회용 목욕 가방, 산모 베개, 족욕도 제공됩니다. 남편과 저는 여기서 완전히 편안함을 느낍니다. 연고의 유일한 문제는 5월 5일 일품요리 아침 식사가 실제로 디저트를 취소했다는 것입니다. 그냥 평범한 생선 완탕면과 쌀국수만 있는 것 같아요. 조식은 개선이 필요하고 그 외 모든 것이 완벽합니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 안녕하세요! Aranya Hermitage Hotel을 선택하고 이곳에서 숙박 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하의 감사는 호텔에 큰 격려가 되며 발전의 원동력이 됩니다. 호텔은 귀하께서 보고하신 요리 문제를 조사하고 개선할 것입니다. Aranya는 고객의 숙박 경험과 감정을 매우 중요하게 생각하며 서비스의 부족한 점을 개선하고 모든 고객에게 잘 서비스하기 위해 열심히 노력할 것입니다. 다음에 Aranya를 방문하시면 새로운 숙박 경험을 선사할 수 있기를 기대합니다! 나는 당신에게 최선을 다하고 행복한 삶을 기원합니다!
익명 사용자
룸 침대 2개
투숙일: 2024년 3월
친구와 여행
리뷰 12개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년4월24일
일본식 객실은 다양한 디자인 디테일로 우아하고 예술적인 환경을 갖추고 있습니다. 트윈 침대는 넓고 편안합니다. 호텔은 또한 완전한 목욕 가이드 및 용품을 준비하여 적극 권장합니다. 공원 내 셔틀 버스 서비스도 매우 세심하고 편리합니다. 다음에 다시 올 것이다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 안녕하세요! Aranya Hermitage Hotel을 선택하고 이곳에서 숙박 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하의 감사는 호텔에 큰 격려가 되며 우리 발전의 원동력이 됩니다. 우리는 계속해서 열정을 유지하고 모든 손님이 집처럼 느낄 수 있도록 노력할 것입니다. . 다시 방문을 기대하며 행복한 삶을 기원합니다!
-mier-
룸 침대 2개
투숙일: 2024년 1월
가족
리뷰 37개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년2월25일
호텔 방은 매우 좋고 매우 깨끗하며 화장실 🚽은 토토 헤어 드라이어와 파나소닉 제품입니다. 방이 매우 따뜻하고 다음날 일출 시간에 코코넛 물과 간식을 제공한다는 것입니다. 페이셜 클렌저와 클렌징 오일도 제공합니다. 아침 식사는 많지 않지만 1 인당 롱리 생선 튀김이 매우 좋고 로비의 땅콩 우유가 맛있습니다. 위치가 공원 내에 있지는 않지만 호텔에서 제공하는 셔틀버스가 매우 편리하고 24시간 서비스를 제공합니다. 게다가 아라냐 전체가 크지 않아 어디든 멀지 않습니다.
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6/20
숙소 답변: 친애하는 손님, 안녕하세요! Aranya Hermitage Hotel을 선택하고 이곳에서 숙박 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하의 감사는 호텔에 큰 격려가 되며 우리 발전의 원동력이 됩니다. 우리는 계속해서 열정을 유지하고 모든 손님이 집처럼 느낄 수 있도록 노력할 것입니다. . 다시 방문을 기대하며 행복한 삶을 기원합니다!
뷰어
해피 패밀리룸
투숙일: 2024년 3월
가족
리뷰 2개
0.5/5
작성일: 2024년4월24일
이것은 전혀 표준 호텔이 아닙니다! 우리는 두 자녀와 이모를 Aranya로 데려왔고 2 베드룸 스위트를 미리 예약했습니다. 거실에 있던 거즈커튼이 무너지고, 방에 화장실이 하나뿐인데, 침실이 2개인 가족/친구 조합이 비밀 화장실을 하나만 사용할 수 있는지 궁금합니다. ? 샤워실에는 손으로 쥘 수 있는 작은 샤워기 헤드만 있을 뿐입니다. 몸에 닿는 엄청난 압력이 마치 바늘이 셀 수 없을 만큼 고문을 가할 정도입니다. 방에 있는 물 배출구 4개에 물 온도 조절에 문제가 있습니다. 냉수밸브를 틀니 나오는 물도 50도 안팎이다. 4개월 된 아이가 엉덩이를 씻느라 고생한다. 엔지니어링 측면에서 볼 때 물을 켤 때마다 몇 분 정도 기다릴 수 있습니다. 싱크대 밑에 쓰레기통이 없어 쓰레기통을 보내달라고 전화했는데 전화를 받은 서비스 직원 왕아무개는 쓰레기통이 없다고 하면서 그냥 버리고 가라고 하더군요. 청소 직원이 나중에 청소할 거예요. 예, 이렇게 높은 수준의 "음조"를 갖춘 호텔은 실제로 손님들이 곳곳에 쓰레기를 버리도록 권장합니다! 제가 여기에 있는 이틀 동안 저는 이 끔찍한 호텔을 경험했거나 호텔로부터 위의 사건에 대해 논의하기 위한 전화를 받았습니다. 호텔에서는 아침 식사로 보상해 주었지만 서비스 직원은 너무 붐비고 무관심했습니다. 초밥이 생인지 묻는다면 아주머니는 전혀 무시할 것입니다. 서비스 직원에게 손을 흔들었지만 4.5명은 나태하게 돌아다니며 응답하지 않았다. 여행 전체가 터무니없어졌습니다. 저는 셋째날 이른 아침에 일어나서 일찍 베이징으로 돌아가기로 했습니다. 이것은 휴가가 아니었습니다. 힐링 호텔을 자처하는 호텔은 정말 갈 때마다 혼란스럽습니다. 비도는 물론 국내 5성급 호텔과 비교할 필요도 없고, 봄에 묵는 유르트도 여기보다 시설이 훨씬 좋습니다! ! Hermitage에서의 나쁜 경험으로 인해 이곳에 집을 사는 것은커녕 다시는 이곳에 오고 싶지 않을 것입니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 안녕하세요! Aranya Hermitage Hotel을 레지던스로 선택해 주셔서 감사합니다. 동시에 Hermitage Hotel에서의 숙박이 귀하에게 훌륭한 경험과 느낌을 가져다주지 못한 점에 대해 깊이 사과드립니다. , 저희는 고객님 한 분 한 분의 소중한 의견을 매우 중요하게 생각하며, 서비스의 부족한 점을 개선하고 모든 고객님에게 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 다음에 Aranya를 방문하시면 새로운 숙박 경험을 선사할 수 있기를 기대합니다! 나는 당신에게 최선을 다하고 행복한 삶을 기원합니다!