Horní 154, 381 01 Český Krumlov 1, 381 01 체스키크롬로프, 남부 보헤미아, 체코호텔 정보 더 보기
여행 날짜를 선택하여 예약 가능한 객실이 있는지 확인해 보세요!
트립닷컴 가격 보장제
1박
호텔 루체 리뷰
8.6/10
아주 좋음
리뷰 57개
호텔 평점의 신뢰성을 보장하기 위해 단순히 평점의 평균값을 계산하는 게 아니라, 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 과학적인 계산 방식을 통해 최종 평점을 산출합니다.
실제 투숙객 이용후기
위치8.6
시설8.5
서비스8.7
청결도8.6
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(57)
높은 평점 리뷰(21)
사진/동영상 리뷰(11)
맛있는 조식(6)
평점 낮은 리뷰(1)
콩콩브르
디럭스룸
투숙일: 2024년 2월
가족
리뷰 1개
7.0/10
작성일: 2024년 3월 22일
위치는 좋아요
숙소 답변: 친애하는 손님,
체스키 크룸로프에서 가장 마음에 드는 호텔로 Hotel Růže를 선택해 주시고 시간을 내어 귀중한 피드백을 공유해 주셔서 감사드립니다.
고객님께서 저희 호텔의 위치, 서비스 품질, 직원들의 친절함에 대해 높이 평가해주셔서 기쁘게 생각하며 곧 다시 방문해 주시기를 바랍니다.
우리를 선택해 주셔서 다시 한번 감사드립니다.
친애하는
미셸 페코렐라
프론트 오피스 매니저
리뷰어
스몰 스위트
투숙일: 2024년 3월
가족
리뷰 7개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 5월 3일
고풍스런 중세 건물에서의 좋은 추억을 남길수 잇는 멋진 곳입니다. 객실 내부도 넓고, 체스키 크롬로프의 주요 관광지까지 도보로 갈 수 있는 좋은 위치에 있습니다.
숙소 답변: 친애하는 손님,
시간을 내어 귀하의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다.
우리는 당신이 우리와 함께 즐거운 시간을 보냈다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다.
귀하의 친절한 말씀에 감사드리며 앞으로도 기억에 남는 또 다른 숙박을 위해 다시 오신 것을 환영합니다!
친애하는,
나예레 무사비
프론트 오피스 매니저
Carrie5569
컴포트 이코노미룸
투숙일: 2024년 7월
커플
리뷰 29개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 8월 4일
고대 건축 스타일은 사진 촬영에 매우 적합합니다. 방도 넓고 프런트 직원도 친절하고 친절합니다. 아침 식사는 다양하고 맛있습니다. 호텔은 전략적인 위치에 있어 다양한 명소까지 쉽게 걸어갈 수 있습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님님, 환상적인 피드백을 주셔서 감사합니다! 사진에 잘 나오는 건물 스타일, 넓은 객실, 친절한 직원을 마음에 들어하셔서 기쁩니다. 다양한 조식과 편리한 위치를 좋아하셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 다음 방문을 기대하겠습니다! 최고의 경의를 표합니다. Nayereh Mousavi 프런트 오피스 매니저
Jinshuishanwan
컴포트룸
투숙일: 2024년 8월
출장
리뷰 139개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2024년 9월 15일
좋은 환경과 분위기, 완벽한 시설을 갖춘 오래된 주택
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님, 친절한 말씀 감사합니다! 분위기를 즐기셨고 매력적인 환경을 찾으셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 귀하의 피드백에 감사드리며 곧 다시 뵙기를 바랍니다. 최고의 경의를 표합니다. Nayereh Mousavi 프런트 오피스 매니저
리뷰어
스몰 스위트
투숙일: 2024년 1월
가족
리뷰 62개
7.5/10
작성일: 2024년 2월 17일
서비스가 무뚝뚝하거나 기본적이라 칭찬할 수가 없네요. CK 타운의 명승지에 있기 때문일 수도 있습니다. 어쨌든, 적어도 두 번째는 거기에 가지 않을 것입니다. 제가 이 리뷰를 게시할 당시 호텔은 남은 보증금을 지불하지 않았으며 그 중 일부가 70유로가 넘는 금액을 환불받았습니다. 호텔이 명승지 입구에 있고 교통이 편리하다는 것입니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님,
Cesky Krumlov에서 가장 좋아하는 호텔로 Hotel Ruze를 선택하고 시간을 내어 리뷰를 작성해 주셔서 감사드립니다.
귀하의 의견은 우리에게 매우 소중하지만 안타깝게도 귀하가 머무는 동안 문제가 무엇인지 명확하지 않습니다.
체크인 시 요청된 사전 승인과 관련하여 미결제 금액이 있을 경우 해당 금액은 신용카드 계좌로 직접 환불됩니다. 은행 간 시간의 문제일 뿐이며 때로는 예상보다 오래 걸릴 수도 있습니다.
다음번에도 저희를 방문하실 기회가 있기를 바라며, 다음번에도 (대부분의 손님들이 그랬듯이) 더 좋은 인상을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
우리를 선택해 주셔서 감사합니다.
친애하는
미셸 페코렐라
프론트 오피스 매니저
Yuanfangzhimei
컴포트룸
투숙일: 2024년 7월
가족
리뷰 53개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 8월 19일
구시가지에 위치한 유서 깊은 건물인 이 호텔은 우아하게 꾸며져 있으며 옛날 돈의 맛이 가득한 풍성한 아침 식사를 제공합니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님, 친절한 말씀 감사합니다! 저희 호텔의 우아한 장식과 풍성한 아침 식사를 즐기셨다는 사실에 기쁩니다. 곧 다시 찾아주시길 바랍니다! 최고의 경의를 표합니다. Nayereh Mousavi 프런트 오피스 매니저
Joyce Lin
컴포트룸
투숙일: 2023년 8월
가족
리뷰 75개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2023년 9월 26일
CK 타운 최고의 호텔입니다 위치가 아주 좋습니다 객실은 1950년대 그대로입니다 수영장에서 수영을 할 수 없습니다 마사지 서비스로 변경되었습니다 아웃소싱을 했나봐요 속물같은 턱수염 아저씨에게. 아침식사는 주문하지 않아도 맛있어요. 프라이팬도 갓 만들어졌는데, 베이컨과 수란도 맛있어요. 하드웨어와 소프트웨어에 걸맞는 가격이고, 훌륭해요. 값.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님, Cesky Krumlov에서 가장 좋아하는 호텔로 Hotel Ruze를 선택하고 시간을 내어 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다. 귀하의 의견은 우리에게 매우 소중하며 귀하의 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 우리의 서비스 품질과 직원의 예의. 호텔 경영진이 직접 관리하지 않는 웰니스 센터에서의 경험에서 유일한 "부정적인 메모"가 나온다는 점을 읽게 되어 유감입니다. 제공되는 서비스의 질이 호텔의 전반적인 서비스 수준에 적합한지 웰니스 센터의 주인에게 확인하겠습니다. 고객님께서 다시 저희 호텔에 오시기를 바라며 최선을 다하겠습니다. 방금 경험한 것보다 훨씬 더 나은 경험을 제공하기 위해 노력합니다. 감사합니다.Michele Pecorella프론트 오피스 매니저
익명 사용자
스몰 스위트
투숙일: 2023년 12월
개인
리뷰 130개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2024년 2월 8일
방은 작지만 이것은 중요하지 않습니다. 하루종일 시내를 산책하며 즐겨보세요.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님,
체스키크룸로프에서 가장 마음에 드는 호텔로 Hotel Růže를 선택해 주시고 시간을 내어 리뷰를 작성해주셔서 감사드립니다.
귀하의 의견은 우리에게 정말 소중하며 이를 공유해 주셔서 감사합니다.
고객님께서 저희 호텔의 위치, 서비스 품질, 직원들의 친절함에 대해 높이 평가해주셔서 기쁘게 생각합니다.
우리는 귀하가 다시 우리와 함께 머물 수 있는 또 다른 기회를 가지기를 희망하며 가장 환영받는 손님 중 한 명으로 호텔에 다시 오신 것을 기쁘게 생각합니다.
우리를 선택해 주셔서 감사합니다!
친애하는
미셸 페코렐라
프론트 오피스 매니저
wuxian
컴포트룸
투숙일: 2024년 5월
친구와 여행
리뷰 8개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2024년 6월 21일
아침 식사는 매우 풍부하고 고품질입니다!
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님, 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 곧 다시 방문해 주셔서 즐거운 숙박을 즐기실 수 있기를 바랍니다! 최고의 경의를 표합니다. Nayereh Mousavi 프런트 오피스 매니저
Nuanmiaoer
컴포트룸
투숙일: 2022년 7월
가족
리뷰 31개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2022년 8월 16일
바닥이 삐걱거리고, 방음이 잘 안되고, 옆집이 또렷하게 말할 수 있고, 직원들이 아침 8시 30분에 수다를 떨며 방을 청소하고 있고, 온갖 소리가... 별 필요 없다. 도시.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님, 귀하의 숙박이 귀하의 기대와 정확히 일치하지 않는다는 소식을 듣고 유감입니다. 한 번 더 기회를 주시면 모든 것이 완벽하게 진행될 것이라고 믿습니다.감사합니다.JakubHotel Ruze
리뷰어
컴포트룸
투숙일: 2023년 8월
커플
리뷰 1개
4.5/10
작성일: 2023년 10월 3일
룸서비스, 조식당 시설은 5스테네의 가치가 없습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님,
체스키 크룸로프에서 선호하는 호텔로 저희 Hotel Růže를 선택해주셔서 감사드립니다.
최근 투숙에 대한 귀하의 의견에 진심으로 감사드립니다. 룸서비스, 조식, 객실 편의시설 측면에서 고객님의 기대에 부응하지 못한 점 진심으로 사과드립니다.
귀하의 의견은 우리에게 귀중한 것이며 우리는 이를 진지하게 받아들입니다. 우리는 귀하의 피드백을 사용하여 전반적인 고객 경험을 향상시키기 위해 개선할 수 있는 영역을 파악하고 필요한 조정을 할 것입니다. 우리의 목표는 모든 손님에게 최고의 숙박을 제공하는 것입니다. 귀하의 방문 동안 부족한 점을 유감스럽게 생각합니다.
고객님의 우려 사항이 저희 관리팀과 공유되었음을 알려드리며, 향후 고객님께서 비슷한 실망을 겪지 않도록 이러한 문제를 해결하기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다.
앞으로도 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있는 또 다른 기회를 제공해 주시기를 바랍니다. 귀하의 만족은 우리에게 중요하며 필요한 개선을 위해 최선을 다하고 있습니다.
저희 호텔을 선택해 주셔서 감사드리며, 다음번 방문 시에도 고객님의 기대에 부응하여 고객님의 기대에 부응할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다.
따뜻한 안부 인사,
미셸 페코렐라
프론트 오피스 매니저
Vella55
컴포트룸
투숙일: 2023년 6월
개인
리뷰 42개
10.0/10
강력 추천
작성일: 2023년 10월 9일
좋은 호텔, 더 비쌉니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님, Cesky Krumlov에서 가장 좋아하는 호텔로 Hotel Ruze를 선택하고 시간을내어 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다. 귀하의 의견은 우리에게 소중하며 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔은 귀하의 기대에 부응했으며 곧 Cesky Krumlov를 방문하여 다시 가장 존경받는 손님이 되기를 바랍니다. 감사합니다Michele Pecorella프론트 오피스 매니저
리뷰어
스몰 스위트
투숙일: 2022년 6월
친구와 여행
리뷰 8개
7.5/10
작성일: 2022년 7월 29일
아침 식사는 매우 훌륭하지만 침대와 베개는 품질이 좋지 않습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님, 검토해 주셔서 감사합니다. 나중에 다시 방문해 주시면 감사하겠습니다.감사합니다.JakubHotel Ruze
리뷰어
디럭스룸
투숙일: 2024년 11월
가족
리뷰 5개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2024년 12월 28일
Very good location, breakfast and services. Will definitely visit again if we come back to CK
번역
숙소 답변: Dear Guest,Thank you for your kind review! We are glad you enjoyed the location, breakfast, and services. We look forward to welcoming you again on your next visit to Český Krumlov!Kind regards,Nayereh MousaviFront Office Manager
Wanderlust2023
컴포트룸
투숙일: 2024년 5월
친구와 여행
리뷰 10개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2024년 6월 19일
Pretty nice hotel with nice view, good breakfast options and friendly staff
번역
숙소 답변: Dear guest,Thank you for your kind words! We are delighted to hear that you enjoyed the view, our breakfast options, and found our staff friendly.Your feedback is greatly appreciated, and we hope to welcome you back soon for another pleasant stay!Best regards,Nayereh MousaviFront Office Manager