호텔 산 안토니오 델 세로(Hotel San Antonio del Cerro)

We never went to this hotel I had called to let them know We would be checking in at night But staff was unfriendly when I called.. A girl answered the phone and she wasn’t profesional. she hanged up the phone on me a couple of times

We had a great time at this hotel, family friendly and great localization.

Beautiful place to stay, the staff is friendly and helpful, breakfast is delicious and all the ladies at the restaurant are very attentive at your needs, the view is fantastic, the layout of the cabin where we stayed was very private plus you have a bench in the back to enjoy the garden with the view of the mountains.

Soy Colombiana residente en Francia y viajé con mi familia francesa. Con orgullo puedo decir que este hotel fue la mejor opcion para una primera visita a Colombia. Ellos quedaron impresionados con la amabilidad del personal que nos atendio al igual que la comodiad de sus habitaciones, y el encanto de la zona social y el paisaje. El sevicio de masajes es espectacular sobre todo despues de un viaje en avion de 12 horas. Para nuestro proximo vaje à Pereira ya efectué la réservacion de nuevo en este hotel. ... Yo recomiendo al 100%

Un lugar para descansar y pasar en familia o pareja, su tranquilidad y buen servicio te brinda una estadía confortante. No es solo la atención de su persona sino el contacto directo con la naturaleza y las diferentes especies de animales y aves que lo rodean. Cuenta con áreas muy cómodas y se pueden hacer uno no solo como hotel sino como centro de negocios y reuniones.

Uno de los mejores Hoteles que e visitado en mis viajes , podría regresar ⏪ sin problema alguno a volver a pasar muchas noches a este Hotel 🏨

Nunca nos recibieron Tocamos esperamos Ingresamos a la propiedad y nadie apareció

Varias temas a tener en cuenta: 1. El lugar está ubicado de manera excepcional. Cerca a Pereira, a Cartago, a la Virginia, es decir en la mitad de todo. 2. El sitio es super tranquilo, para descansar es ideal. 3. Las camas de las habitaciones muy buenas, colchones nuevos y de buena calidad. 4. Buen servicio en general. 5. El internet no funciona, es pésimo. Me pareciò complicada esta parte. 6. Le falta mantenimiento en algunas cosas, se ve el deterioro y la falta de atención a estos detalles. 7. Me pareció costoso lo pagado, vs lo recibido.

En general, la habitación no estaba en buenas condiciones. Deficiente el servicio por el precio pagado. La caja fuerte dañada, puertas dañadas. Desayuno limitado y siempre el mismo. Poca experiencia e interes de la manager solucionado problemas y poco interés en atención al cliente. Excelente servicio al cliente por parte de Jorge. Excelente respuesta y solución de problemas y Aptitudes de lider.