그랜드 사히드 자야

위치도 편리하고, 방도 깨끗하고 깔끔하며, 시설도 잘 갖춰져 있습니다. 서비스는 따뜻하고 세심했으며, 침구도 편안하고 방음도 잘 되었습니다. 가성비가 뛰어나고, 숙박 경험이 정말 좋아서 다음 여행에도 다시 이곳을 선택할 것 같아요.

호텔 위치가 매우 좋습니다. 블루버드 택시가 많아 이동이 편리하고, 그랩이나 다른 교통수단도 이용 가능합니다. 직원들은 매우 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 하지만 청결 상태는 아쉬웠습니다. 수영장 주변 화장실이 더러웠고, 객실 화장실에서도 악취가 나서 잠을 자기도 힘들었고 화장실에 가는 것도 불편했습니다. 에어컨도 시원하지 않았습니다. 아침 8시 30분에 조식을 먹으러 갔는데 대부분의 음식이 품절이었고, 리필도 느렸습니다. 앞으로 개선되기를 바랍니다. 좋은 위치와 친절한 서비스만으로는 다시 묵을 이유가 충분하지 않았습니다. 감사합니다.

호텔이 청결하지 않았고, 방도 더러워서 교체되었습니다. 이 사진들은 방 교체 ​​후의 모습입니다. 프런트에 전화했지만 받지 않았고, 호텔 디자인도 낡았습니다.

호텔 분은, 여러분 친절 정중하게 대응해 주셨습니다. 시설도 깨끗하고 기분 좋게 보낼 수있었습니다. 욕실의 샤워 수량이 적고, 뜨거운 물의 온도가 낮다는 것은 문화의 차이입니다. 근처에 일본계 슈퍼가 있으므로 편리합니다.

이 호텔에는 절대 묵지 마세요. 트립닷컴에서 실수로 트윈룸을 예약했는데, 호텔에 킹사이즈 침대 방으로 바꿔줄 수 있는지 문의했습니다. 호텔 측에서는 안 된다고 했고, 그건 이해할 만한 상황이었습니다. 그런데 방에 들어가 보니 방은 엉망이었습니다. 담요에는 얼룩이 묻어 있었고, 욕실은 더러웠으며, 창문에는 곰팡이가 피어 있었습니다. 즉시 프런트에 연락했더니 확인해 보겠다고 했습니다. 그때쯤 저희 짐이 어딘가에 보관되어 있었는데, 확인 후 가져다주겠다고 했습니다. 40분이나 기다린 후에야 소식을 들을 수 있었습니다. 결국 디럭스 트윈룸으로 업그레이드해 주었지만, 그 방도 기준에 미치지 못했습니다. "5성급" 호텔인데 세면대에서 소음이 나고, 침대 밑에 껌이 붙어 있는 등 방이 더럽다는 건 용납할 수 없습니다. 호텔 매니저가 사과의 의미로 디저트를 가져다주었지만, 호텔의 위생 상태가 심각하게 개선되어야 한다는 생각은 변하지 않았습니다.