Renaissance Porto Lapa Hotel

호텔의 서비스 수준이 훌륭합니다 👍. 호텔에 들어서자 문앞에 있던 웨이터가 웃으며 반갑게 맞이하며 짐 운반을 도와줄 것인지 물었습니다. 안 된다고 했어요, 고마워요😊! 카운터에서 체크인을 하니 웨이터가 음료수와 따뜻한 수건을 주며 웃는 얼굴로 손을 닦아주더군요. 정말 친절했습니다👍. 또 고마운 분은 하우스키핑 직원분들이셨습니다. 원래는 아이폰 펜슬 배터리 커버를 잃어버린 줄 알고 찾다가 포기했는데, 길을 걷다가 방에 돌아왔을 때 방이 보였습니다. 밝고 깨끗했고, 조리대 위에 뭔가 잃어버렸던 게 있었는데, 아이폰 펜슬 배터리 커버를 구할 수 있도록 도와주신 그녀에게 정말 감사드립니다. 사실 호텔 웨이터들 모두 너무 친절하시고👍 서비스 퀄리티도 최고예요 호텔 환경이 너무 아름답고 깨끗하고 편안해요

호텔은 매우 새롭고 서비스 태도가 매우 좋습니다

포르투에 온 것은 이번이 두 번째입니다. 이 호텔은 올해 새 호텔이고 모든 것이 나에게 매우 완벽해 보입니다. 환경, 리셉션 서비스, 메리어트 그룹에 속해 있는 모든 대학의 태도 등 모든 것이 완벽해 보입니다. 호텔 수준이 그룹에 만족스러운지 확인했지만 나에게 가장 중요한 점은 세면대의 수도꼭지와 샤워기에서 나오는 물의 흐름입니다. 엄청나게 느리고 거의 0에 가까워요. 샤워할 때나 세면대에서 뭔가를 씻고 싶을 때 정말 안 좋은 경험을 했습니다. 그게 안타깝습니다. 다음에는 호텔에서 개선해 줬으면 좋겠습니다. 나는 여기에 세 번째로 가지 않을 것이다

호텔 방의 레이아웃은 상당히 만족스럽습니다. 새 호텔이라 여전히 매우 편안합니다. 아침 식사는 보통 수준이고 위치는 조금 외떨어져 있습니다.

포르투에서 운전할 때 머물기에 좋은 곳 시내 중심가에서 10분 거리

첫날밤 신고해도 2박 연속 샤워젤 NO! 친절한 직원이지만 첫날 이후에 물, 커피, 차, 가운을 제공하지 않습니다… 나 자신을 찾아야 하고 그들을 얻기 위해 여러 번 전화했습니다 😩… 새 호텔이므로 모든 것이 새롭고 깨끗해 보이지만 실제로 방을 확인해야 합니다 제대로 보충되는 것으로 만들어집니다! 내가 불만을 제기하려고 했을 때, 그 사람은 나에게 다음 날까지 기다려야 한다고 말했습니다! 이것은 어떤 종류의 서비스입니까? 끔찍하다

매우 좋고 깨끗하고 편안하지만 위치가 꽤 외진 곳입니다

좋은 호텔이고 시내까지 도보 거리에 있습니다. 😋

Beautiful hotel! The room size was good, modern design & beautifully decorated. The staff were very helpful. The breakfast was more than perfect.