우리는 다른 이름으로 4개의 객실을 예약했습니다. 우리는 오전 6시경에 세부에 도착해서 매우 불행했지만 체크인 시간은 오후 2시경이었습니다. 우리는 오후 2시에 돌아왔고 리셉션은 손님들로 가득 차 있었고 일부는 불평도 했습니다. 리셉션 직원은 앉아서 기다리라고 했습니다. 한 시간이 지났지만 여전히 방이 없습니다. 그들은 오후 8시경에 열쇠를 건네주었습니다. 사과도 없었습니다. 우리는 3박을 했습니다. 우리가 오후 4시경에 늦은 체크아웃을 요청했을 때, 그들이 제 시간에 방을 주지 않았기 때문에 리셉션 직원은 충분히 유연하지 않았고 호텔 정책이 오후 3시 이후에는 반나절 추가 요금을 내야 한다고 말했습니다.
같은 날, 제 친구도 나쁜 경험을 했습니다. 그는 스위트룸을 예약했지만 그들은 실수로 받아들일 수 없는 패밀리룸을 주었습니다. 호텔은 실수를 했지만 제 친구가 잘못된 방을 예약하도록 고집했습니다.
저는 사진을 찍을 수 없었습니다. 방은 더럽고 욕실에는 바퀴벌레가 있고, 침구는 얼룩이 져 있었고, 침구를 바꿔 달라고 요청했는데도 여전히 얼룩이 져 있었습니다. 타월은 더럽고 흰색이었습니다. 머물고 싶어하는 다른 손님은 직접 확인해 보세요. 저는 더 저렴하지만 더 나은 호텔을 많이 보았습니다.
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