베스트 웨스턴 플러스 아폴로 인터내셔널 호텔(Best Western Plus Apollo International Hotel)

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우리 여행에 대한 좋은 경험

아주 좋은 방

수영장이 얼었습니다. 한여름이었다. 룸서비스 음식은 훌륭했고 가격도 매우 합리적이며 신속하게 배달되었습니다. 숙소는 흠잡을 곳이 없었고 서비스도 훌륭했습니다. 직원들은 매우 도움이 되고 유쾌했습니다.

Babbingtons 레스토랑에서 식사를 한 후 심하게 아플 때까지는 모든 것이 괜찮았습니다. 숙박에 관한 그 밖의 모든 것이 훌륭했지만 호텔 경영진은 제가 아픈 후에도 저녁 식사 비용을 면제해주겠다고 제안하지 않았습니다.

우리는 킹 사이즈 침대가 있는 방을 예약했지만 낡은 싱글 침대 두 개가 벨크로로 연결되어 있는 방을 얻었습니다 *****. 방은 카펫에 커다란 탄 자국이 있는 더러운 벽이 낡았습니다. 높은 평가를 받았음에도 불구하고 품질이 정말 좋지 않았습니다. 우리가 있던 방은 창밖에서 술취한 손님들이 자정까지 비명을 지르고 욕을 하는 파티가 열렸습니다. 우리는 레스토랑에서 아침을 먹으러 갔다. 우리는 주문한 것이 오는 데 오랜 시간이 걸렸고, 도착했을 때 정말 좋지 않았습니다. 식당에는 5~6명이 있어서 혼잡하지 않았습니다. 체크아웃할 때 숙박에 대해 질문을 받지 않았기 때문에 리셉션의 신사가 정말로 알고 싶어했던 피드백을 제공했습니다. 그는 우리 방 밖에서 파티가 있다는 것을 알고 있었기 때문에 형편없는 아침 식사에 대해 환불을 제안했습니다. (저는 전액 환불을 받지 못했습니다.) 나는 침대에 대해 물었고 그는 침대를 싱글로 바꾸고 킹이라고 부를 수 있다고 말했습니다. 그들은 이것에 대해 프리미엄을 청구하고 당신은 그것에 대해 잠을 잘 수 없습니다. 나는 현지 술집에 머물면서 더 나은 경험을 할 수있었습니다. 저는 여행을 많이 다니고 APOLLO에 묵은 후 말할 수 있는 모든 곳에 묵습니다. 이 호텔은 충격적이었습니다.

전반적으로 우리의 체류에 매우 만족했습니다. 우리는 킹 스위트룸으로 업그레이드 받았지만 스파가 작동하지 않아서 실망스러웠지만 그 외에는 사랑스러웠습니다. 음식은 맛있었고 서비스도 훌륭했습니다.

도착 시간을 묻는 여러 메시지를 받은 다음 서비스 입찰을 통해 업그레이드할 것을 제안하는 것을 발견했습니다. 조식도 따뜻한 음식을 위한 뷔페 스타일이 아니어서 아쉬웠어요. 오후쯤 도착할 것이라고 호텔에 알렸는데 점심 파티 도중에도 전화가 걸려와 같은 질문을 다시 했습니다. 매우 짜증난다.