임페리얼 카사블랑카 호텔 후기

호텔이 오래되긴했으나 근무자들이 매우 친절하여 좋았다! 호텔앞 바로 트램 역이 있어서 이동하기 편리했다! 감사합니다!

호텔내부가 넓고 쾌전하나 수건등 필요사항을 얘기하면 대답하고 그다음은 끝,

우리가 거기에 도착했을 때 호텔은 리노베이션 중이어서 매우 실망했습니다. 목욕 타월, 옷걸이 또는 세면도구가 없었습니다. 전화 서비스는 전혀 없었습니다. 무언가 필요할 때마다 5층에서 내려와야 했습니다. 욕실 세면대가 막혔습니다. 냉장고는 작동하지 않아 교체해야 했고 금고는 고장났습니다. 프런트 데스크는 마치 사실인 것처럼 걱정하지 않는 듯했습니다. 물을 지불해야 했고 방에 유리잔이 없었습니다. 아침 식사는 매우 형편없었습니다. 선택할 수 있는 음식이 없었습니다. 접시를 요청해야 했습니다. 테이블은 매우 더러웠습니다. 접시는 젖어 있었습니다. 전반적으로 서비스가 형편없고 고객을 소중히 여기지 않습니다. Bernice Peacock

호텔 환경이 매우 좋고 직원의 태도가 매우 좋으며 제가 올 때는 비수기이고 호텔 가격이 비교적 저렴합니다.

레스토랑 시설을 개선해야 합니다. 가격 대비 성능이 매우 좋은 호텔입니다.

좋은 호텔, 좋은 위치, 스파와 피트니스 옵션도 있어요

서비스가 형편없고, 방에 목욕 타월이 없어서 리셉셔니스트에게 물었더니 계속 보내준다고 했는데 받지 못했습니다. 수영장은 오후 7시에 문을 닫고 오전 10시 30분에 문을 엽니다. 저는 몰랐습니다. 이런 경험에 매우 실망했습니다.

방은 따뜻하고 아늑합니다. 겨울철에 매우 추천

The staff are extremely nice and friendly. The room is spacious and beautiful. Its location is good and close to many tourist attractions also. I will rebook it again once I have chance to back to Casablanca

Really nice looking hotel with a good view and friendly staff. The breakfast was very good👌

The staff are nice, freindly and helpfull

I was supposed to check in at 2 pm, but the hotel told me that my reservation was not in their system. I had to wait until 9 pm to check in, which was very upsetting. I had to drag my luggage around the city of Casablanca, which was very frustrating. My vacation was ruined by the hotel's incompetence. I was unable to sleep and I had to check out at 7:30 am out of anger. The room was not clean, the bathroom shower was extremely dirty and the toilet was not flushing. The staff was unhelpful and rude. I will never stay at this hotel again and I am still fighting for my refund.

Nice location, but. It's not clean at all

ok .....