트로이아 디자인 호텔 후기

넘ᆢ좋았습니다.

All was good

Very good hotel, the rooms are spacious and clean. High quality furniture. The food was very good, great breakfast!

Este hotel já teve melhores dias... O pequeno-almoço foi caótico, com demasiados grupos e casais com famílias, e poucos funcionários a repor produtos, levantar mesas e servir clientes. O exterior está a precisar de obras de manutenção.

Durante toda a estadia fomos importunados por um grupo grande de pessoas rudes e asneirentas, que criaram um péssimo ambiente no hotel, piscina e spa. Levaram inclusivamente garrafas de vidro com álcool para a piscina do spa (que é pago à parte). Foram chamadas à atenção, mas sem qualquer melhoria no procedimento. Vários hóspedes se queixaram, mas nunca foram tomadas medidas. Acabámos por ter um fim de semana estragado, sem sossego e com mau ambiente. A gerência do hotel será a responsável, por não terem agido prontamente para conforto dos restantes hóspedes. De resto, hotel ok. No quarto não tínhamos roupão, chinelos ou os menus do Spa ou Room-service, e foi preciso ligar várias vezes para nós levarem os roupões. O quarto é bom, vista excelente sobre a praia e piscina. Cama rija. Sem qualquer item no mini-bar. Pequeno almoço com muita variedade, mas de fraca qualidade. Têm piscina interior, não é aquecida. O Spa, é pago à parte: 10€/h/pessoa. Não parece de todo um hotel de 5 estrelas, devia ser revisto.

公寓改造的酒店，酒店前台人員工作方式就是私下交頭接耳好像都是臨時商量出來的結果，讓人有一種入住黑店的感覺

Experiência muito boa. Localização fabulosa, serviço muito completo e com extremo bom gosto e preocupação com o cliente. Iremos voltar com certeza!

Hotel situado numa zona bonita e com excelentes vistas . Quarto atribuído foi a maior desilusão . Um quarto escuro , com uma varanda rodeada por paredes sem qualquer vista . No momento da estadia o hotel não estava cheio tendo sido atribuído um dos piores quartos que havia . Acho que poderia haver uma maior consideração pelo cliente tendo a possibilidade de atribuir um quarto idêntico e com as mesmas características que não tivesse apenas rodeado por paredes . A nível de alimentação o pequeno-almoco tinha pouca variedade , alimentos muito pré-fabricados , poucas opções caseiras e menos artificiais . Pessoal e atendimento muito prestáveis e educados .

Прекрасный отель! Мне кажется это лучшее, что в этой локации может быть и за адекватные деньги. Очень понравился. Огромные кровати, отличный бассейн, хорошее обслуживание, большие номера, с/у с ванной и душем, набережная для прогулок. Отель и вправду, приятно удивил. Очень хотели даже задержаться ещё на один день, но к сожалению свободных номеров не оказалось.

Há alguns retoques de manutenção a serem feitos.

Para um Hotel de 5 estrelas achei que as instalações eram de um hotel de 4 estrelas . Este hotel está a precisar de uma remodelação, quer nos quartos, quer no restaurante Salinas, onde são servidos os pequenos almoços. O chão do quarto onde fiquei alojada, tem um revestimento já bastante desgastado, e o sofá está a precisar de ser substituído. Quanto à sala do pequeno almoço, as cadeiras estão praticamente todas com os estofos em baixo. Na minha opinião, deveriam investir na renovaçao das infra-estruturas, porque o Hotel tem uma localização excelente.

Tudo excelente.

tive que fazer reclamação sobre o estado do duche e lavatório, na qual a cabeça do duche foi alterado mas saia agua pelo o tubo do lavatório por falta de manutenção e danos do tubo. pelo o preço que se paga o hotel deveria ter melhor manutenção

serviço 5*,