비치 힐 호텔 & 스파(Beech Hill Hotel & Spa)

필요한 것이 있고 방에 냉동고가 없고 스파에 대한 지불이 필요한 경우 도전적인 택시를 선택할 수 없습니다. 청소도 좋지 않습니다.

Basically wasn’t told of wedding and room wasn’t changed daily bedsheets and a lot of noise as was by car park and annex of stairs. Had tough time and had to complain daily until last day when they after many request from agent listened and got change of room. Is a beautiful location but seem to be not much service value for money really. I was recuperating so wanted a peaceful time, this didn’t happen.

익스피디아 가격에는 스파가 포함되어 있지 않습니다. £20를 각각 알아냈고, 시간을 예약해야 했습니다. 스파호텔이에요! 방은 초라하고 구식입니다. 방은 청소되지 않았습니다. 샤워 다이얼이 작동하지 않았습니다

직원들은 훌륭했고 음식과 스파도 매우 좋았습니다. 호텔은 업데이트가 필요하지만 직원과 시설은 훌륭했기 때문에 특히 지불한 가격으로 인해 몇 가지 장식 문제를 간과할 수 있었습니다. 추천하고 싶지만 올라야 할 계단/계단이 많습니다. 침실과 식사 공간에서 보이는 놀라운 전망.

체크인 장소에 도착했는데 방이 아직 준비되지 않았다는 말을 들었습니다. 우리 방이 준비될 때까지 한 시간을 기다렸습니다. 접수원은 우리에게 무료 음료를 제공했지만 이것이 우리 여행의 가장 좋은 시작은 아니었습니다. 결국 우리 방(24)에 입장했지만 방에 축축한 향기가 있다는 것을 알았습니다. 우리는 놀랍게도 파티오 문 커튼에 검은 곰팡이가 많이 있는 것을 발견했습니다. 오랜 시간 동안 이런 일이 있었음이 분명했습니다. 우리는 또한 스커트 부분과 방 가장자리 주변에 두꺼운 먼지가 많이 있다는 것을 발견했습니다. 특히 아내가 임신 중이고 천식을 앓고 있기 때문에 이것은 이상적이지 않았습니다. 방 자체는 욕실을 포함하여 매우 기본적이었습니다. 잠은 잘 잤지만 밤에 창문을 열어두었는데도 방이 매우 답답했습니다. 다음 날 아침 식사 시간(오전 8시 30분)에 누군가가 우리 테이블에 자리를 안내하기 전에 우리는 10분을 기다려야 했습니다. 유럽식 아침 식사도 매우 열악했습니다. 아침 식사 주스, 페이스트리, 과일 샐러드를 먹었고 우유가 신맛이 났습니다(결국 직원이 이것을 대체했습니다). 이것이 마지막 지푸라기였고 우리는 호텔을 떠나 남은 2일 동안 환불을 요청하기로 결정했습니다. 접수원은 우리에게 다른 방을 제안했지만 일어난 모든 일로 인해 우리의 경험은 망가졌습니다. 4성급 호텔로 추정되는 호텔의 기준은 충격적입니다! 호텔이 1박당 요금을 부과하는 철강 가격 때문에 우리는 그 경험에 정말 실망했습니다. 우리는 다른 사람에게 반환하거나 추천하지 않습니다.

Nice hotel in a fantastic location. Great restaurant too. Not cheap so £20 pp extra to use the spa was a little steep. Rooms comfortable but a little old fashioned. Lots of stairs- could have done with a lift

We have stayed at the hotel a few times some things have changed the pool sauna jacuzzi ect is now payable as a extra but things change price to use quite high but the hotel is very picturesque great location great breakfast stunning views staff friendly as again we had a lovely time if snow is around looks amazing

Do not agree with additional charge for using the pool and facilities this should be included as it is at other similarly priced hotels

The good points: location is perfect, reception and bar area contemporary and stylish. The bad points: room price appears to include free breakfast but actually is only continental. The hotel needs to inform 3rd party sites that they do not offer free breakfast. Carpets in room stained, mould in bathrooms. An overhaul is needed to bring these rooms up to standard and the spa should be offered with the high room price.