아망기리(Amangiri)

커플에게 아주 좋은 전망을 갖춘 호텔... 젊은 커플에게 매우 적합한 호텔

환경: 매우 천하무적, 말할 것도 없이, 아만에 살아본 사람이라면 누구나 알고 있는 위치 선정 nb 서비스: 체크인부터 객실 입실까지 어떠한 절차도 필요 없으며 신용카드 승인만 필요합니다. 조식, 중식, 석식은 객실에 포함되어 있습니다. 교통: 우리는 라스베거스에서 그곳으로 운전해서 4시간을 운전했습니다. 비행기를 타고 페이지로 갈 수도 있고 호텔에서 BMW 픽업 서비스를 받을 수 있습니다(BMW는 주주 중 하나입니다). 오후 4시 이전에 호텔에 도착하여 일몰을 감상하는 것을 권장합니다.

우리 체류. 좋았지만 헬리콥터 여행을 꿈꾸고 있었기 때문에 매우 실망했습니다. 도착 이후 우리는 그것을 원한다고 말했습니다. 어제 우리는 Monumental Valley에 가고 싶다고 말했습니다. 오늘 우리에게 말하겠다고 하더군요. 아침에 그들은 그것을 확인하겠다고 말했습니다. 그들은 심지어 우리의 몸무게를 알고 싶어 했습니다. 이른 오후에는 조종사가 없었고 지금은 헬리콥터를 이용할 수 없다고 말했습니다. 나는 그들이 우리가 하지 않을 일에 대한 희망을 진지하게 주지 않는다는 끔찍한 맛을 가지고 있습니다!!! 우리는 스위트 1에 있고 아르헨티나에서 멀리 왔습니다.

전반적으로 Amangiri는 경치가 좋고 편안한 리조트이지만 서비스는 아쉬운 점이 많습니다. 첫날 우리는 Fireside Pavilion에서 잊혀졌습니다. 추운 날씨에 밖에서 15분 이상 기다린 후 직원에게 담요, 히터, 메뉴를 기다리고 있음을 상기시켜야 했습니다. 세부 사항에 대한 관심 부족은 우리가 머무는 동안 계속되었습니다. 여행 일정이 정확하지 않았고 프런트 데스크의 정보가 일관되지 않았으며 청구서에 오류가 있었습니다. 또한, 직원들 사이의 잘못된 의사소통이 일반적인 문제였으며 어느 것 하나도 만족스러운 방식으로 조정되지 않았습니다.

다른 리뷰어의 의견에 동의해야 합니다. 서비스가 가격에 비해 불규칙합니다. 여행은 혼란스럽고 잘 설명되지 않습니다. 팁 정책이 불분명한 것 같습니다. 그러나 우리의 가장 큰 불만은 음식의 질에 관한 것 같았습니다. 모든 식사가 포함되어 있어 다른 선택의 여지가 없습니다. 빵은 직접 만들어서 맛있고, 음식도 방으로 주문할 수 있어서 먹을 수 없는 치즈플레이트를 주문합니다. 거기에는 크로톤과 불쌍한 포도가 있었고 치즈는 오래되었습니다. 치즈 플레이트를 망칠 수 있다고 생각하지 않았습니다! 우리는 2박만 머물렀지만 음식이나 서비스의 질은 인상적이지 않았습니다. 부지는 놀랍고 환경은 환상적입니다. 객실은 편안하지 않았지만 과장된 것 같아서 권장하지 않습니다.

6명의 친구들과 함께 갔다. 불행하게도 Amangiri는 매우 실망스러웠습니다. 서비스는 거의 형편없었습니다. 직원들에게 메뉴 및 식이 제한과 같은 기본 요청을 지속적으로 상기시켜야 했고, 하루 종일 하이킹을 위한 점심 도시락, 부적절한 시간에 하우스키핑 등을 잊어버렸습니다. 우리는 또한 직원들이 우리 그룹에 대해 나쁘게 이야기하고 멍하니 있었습니다. 다른 직원들에게 우리에 대해 험담을 하는 것은 분명히 우리를 엄청나게 불편하게 만들었습니다. 의사소통이 원활하지 않았고 체크아웃 시 청구서에 몇 가지 실수가 있었습니다. 호텔 자체는 괜찮았으나 조금 낡은 느낌이 들었습니다. 스파 트리트먼트는 기껏해야 평범했습니다. 즉, 제공되는 여행(승마, 페라타 경유, 슬롯 협곡)은 환상적이었습니다.

Amangiri는 마법 같은 장소에 자리잡고 있습니다! 우리는 최근 3개의 텐트에서 5박을 보냈고 여행과 특정 웨이터인 Marcus가 정말 마음에 들었습니다! 다만, 서비스가 정말 실망스러웠습니다. 명성과 가격을 고려하면 이례적일 것이라는 것이 우리의 희망이었을 것입니다. 그것은 받아들여지지도 않았습니다. 첫째, 호텔직원과 여행담당자들이 의사소통이 안되고, 호텔직원들이 정보를 잘 못얻는다. 그러면 어디로 가야 할지, 무엇을 해야 할지 확신할 수 없게 됩니다. 둘째, 마커스가 책임을 맡을 때를 제외하고 식사는 끊임없는 도전이었습니다. 메인 파빌리온에는 아름다운 벽난로가 있지만 밖이 추울 때에도 불이 거의 켜지지 않습니다(여러 번 물었습니다). 어른들이 앉아서 음료나 커피를 마실 수 있는 공간이 아닌, 메인 공간의 중앙이 게임을 위한 공간으로 되어 있어 유치해 보이는 것도 이상합니다. 저녁 식사 전에 음료를 마시기 위해 앉아 있는 것은 힘든 일입니다. 우리는 아무도 당신을 기다리러 오지 않는다고 불평해야 했습니다. 실제로는 너무 이상합니다. 결국 그들은 우리를 알고 누군가가 올 것이라고 생각합니다. 그러나 이것은 당신이 바라거나 기대하는 것이 아닙니다. 지난 밤에 우리는 개인적인 저녁 식사를 했고(강력히 추천합니다) 매니저는 마침내 몇 초 동안 아주 태만한 인사를 하며 다가왔습니다. 또한 실망스럽습니다. 텐트는 크고 침대는 훌륭했지만 목욕용품은 없었습니다. Aman은 그것을 스스로 만듭니다. 가격에 목욕용품을 추가해야 합니다. 과일이나 간식도 환영받지 못했습니다. 내 45분 기본 타격은 $350.00였습니다. 이제 나는 그곳이 비싸다는 것을 알고 있지만 그것은 터무니없게 변합니다. 스파도 예쁘고 시간 맞춰서 갔는데 마사지는 손이나 손가락이 아닌 팔뚝 마사지가 대부분이었어요. 당신은 결국 긴장을 풀지 못하고 밀려나는 느낌을 받게 됩니다. 수영장은 매우 아름답습니다. 하지만 서비스가 상당히 느려지므로 직접 직원을 찾으러 가야 할 수도 있습니다. 당분간은 아만 호텔로 돌아가지 않을 예정입니다. 나는 아름다운 장소에 있는 수많은 고급 호텔에서 놀라운 서비스를 받았습니다. 이것은 그렇지 않았습니다.

위치와 건축물은 독특하고 특별합니다. 음식은 환상적이었습니다. 안타깝게도 서비스와 세부 사항에 대한 관심이 부족했습니다. 매우 높은 가격대의 경우 완벽에 가까운 서비스를 기대했지만 우리가 기대했던 긴박감과 서비스가 부족했습니다. 이메일에 너무 오랫동안 응답하지 않았고, 물건 배달, 수리 등을 현장에서 여러 번 요청해야 했으며 음식 서비스도 신속하게 제공되지 않았습니다. 현장 및 활동에 대한 팁 제공 시나리오도 불분명했습니다. 각 활동마다 10%의 서비스가 추가되었지만 너무 늦게 알게 된 팁은 아니었습니다. 이곳은 정말로 특별한 장소이고 아마도 세계에서 가장 신뢰할 수 있는 Aman 호텔 중 하나이기 때문에 상황이 개선되기를 바랍니다.

아무데도 없는 정말 멋진 리조트. 직원 유니폼은 모두 파타고니아 제품입니다. 하이킹을 하거나 뭔가 모험적인 일을 해야 할 것 같은 느낌이 들었습니다. 우리는 날씨가 좋은 9월에 갔는데 한여름에 거기에 있다는 것은 상상할 수 없습니다. 그곳은 매우 남작이고 할 일이 많지 않지만 리조트에는 매우 독특한 스파와 수영장이 있습니다. 저녁 식사나 이벤트를 주최할 수 있는 동굴도 있습니다. 프리미엄 객실은 실제로 텐트이지만 캔버스로 감싼 집에 가깝습니다. 그래도 여전히 꽤 멋지다. 최대 2~3일 동안 확인해 보는 것이 좋습니다.