포자다 플로 드 카넬라(Pousada Flor de Canela)

Esperava mais pela acomodação diante das imagens apresentadas no anúncio . As louças do café eram manchadas, trincadas e com uma aparência desagradável. As cadeiras do refeitório também estavam respingadas com tinta, o chuveiro apresentava problemas na saída da água, a TV não dispunha de canais. Pelo valor da diária que pagamos não nos apresentaram em boas condições.

Hospedamos por 2 dias no final de 2023 e ao chegar o quarto não estava limpo (não fizeram a limpeza após a saída dos hóspedes anteriores). Avisamos o recepcionista que trocou o lençol de cama e as toalhas mas o quarto/banheiro continuaram sujos. No dia seguinte a camareira nem passou pelo quarto e reclamamos novamente. Adiantou? Não! Nunca mais voltaremos para esta pousada e não recomendamos para ninguém!

A pousada é simples, mas aconchegante. Ficamos no quarto 13 que tinha um bom tamanho, o banheiro também além de uma bancada para apoio dos itens. Único ponto a melhorar é que não tinha secador no meu quarto e eu sempre precisava solicitar na recepção. O café da manhã é simples, com opções feitas na hora e os itens que acabam não são repostos.

Pontos positivos:Pousada simples e silenciosa. Chuveiro quentinho e atendimento dos funcionários é cordial. Pontos a melhorar: Smart tv não funciona, lençóis com bastante uso, manchados, quando chegamos não havia nem toalhas de banho no quarto, e não há itens de banheiro como sabonete. Café da manhã modesto, existe um menu e escolhemos o que comer...Faltou sucos naturais, variedades de iogurte, diversidade de pães- somente pão francês, geleias apenas industrializadas, poderia ter mel.Estava um dia frio no mês de outubro e a calefaçao foi ligada somente depois das 21h...havia lareira na recepção e com 8 graus na rua poderia estar acesa.

Sem servico de limpeza, o check-in foi confuso, estavam em duvida e queriam que eu pagasse novamente.

Tive um contratempo na chegada, a ********** não informou o pagamento à pousada. Falta copo e uma poltrona/cadeira no quarto. O sistema do café da manhã buffet é muito ruim, até as frutas vc tem que solicitar as funcionárias, isso torna demorado com mais pessoas hospedadas.

Pousada muito gostosa, agradável, aconchegante,cama boa,chuveiro bom, cafe da manha uma délicia. Localizacao boa em Canela, rua calma e silenciosa.

Fui em fevereiro com meu namorado. Os quartos são exatamente como nas fotos, o atendimento na recepção é formidável, porém fomos muito mal atendidos por 2 garçonetes durante nosso café da manhã ( isso que agendamos horário), as mesas e o chão estavam sujos. As garçonetes nem se quer nos deram bom dia e não repuseram os itens do café. Enfim, melhorar equipe atendimento cafeteria. Há melhores opções custo-benefício na região.

Pousada muito boa. Localizada em uma área quieta e agradável de Canela, com vistas lindas, ainda mais em um dia de céu azul. Quarto de ótimo tamanho, com dois quartos. Na nossa opção. havia uma cama de casal e um quarto com 2 camas de solteiro. Em ambos havia televisão com os canais básicos. Banheiro de bom tamanho, chuveiro muito bom, água gostosa. A pousada oferece sabonetes e shampoo/ condicionador. A pousada tem apenas escadas, então ela pode não ser a melhor opção para quem tem algum tipo de dificuldade de mobilidade. O café da manhã nos chamou a atenção pois tínhamos que agendar o horário. Ao chegarmos à sala do café, descobrimos o motivo do agendamento. Muitos pratos são preparados na hora e com agendamento, fica mais fácil evitar problemas de todo mundo chegar no mesmo horário. Recebe-se na mesa um cesto com pães, salgados, queijo e presunto e pedaços de bolo. E pode-se escolher mais opções do cardápio. Atendimento maravilhoso da Luciana, no café e do Lucas na recepção. Mega indicamos!