크리스탈 칸쿤(Krystal Cancun)

위치는 어디로 가든 편리하고 최고입니다. 체크인 때 방을 잘못 안내하거나 날에 실수했던(?) 등 이유를 모르겠다고 했습니다. 마지막은, 제대로 예약대로의 방에 안내해 주었습니다만… 입구는 깨끗하지만 방은 오래되었습니다. 아침에는 뜨거운 물이 나오지 않는다. 수도에서 갈색 물이 나옵니다. 학생의 단체 손님이 숙박하고 있어 심야도 큰 소리로 복도에서 이야기할 수 있었습니다. 심야 4시경에 문을 두드리거나 장난 쳤습니다.

몇 주 전에 Trip.com에서 예약한 호텔 체크인 시 매우 나쁜 경험으로 성인 2명과 어린이 2명의 4일 숙박을 확인했습니다. 호텔에 도착했을 때 추가 성인으로서 4일 동안 어린이에 대한 전액 요금을 청구했습니다. Trip.com에서 성인 2명 어린이 2명으로 예약했는데, Trip.com에 도움을 요청했더니 알려주셨어요. 4일 숙박 동안 약 6차례에 걸쳐 그들은 무슨 일이 일어났는지 알아냈고, 현재까지 호텔이나 Trip.com 어느 쪽도 내 예약과 다르게 요금을 청구한 이유에 대해 설명하지 않았습니다. 저는 머물 예정입니다. 그의 위치 때문에 이 호텔을 나중에 언젠가 예약할 예정입니다. Trip.com을 통해 예약할 필요는 없습니다. 부정직한 예약은 말할 것도 없고, 이전에 아고다에서 예약한 적이 있지만 Trip.com이 이번 여행에 비해 더 저렴했습니다. 똑같은 유형의 예약이 있어서 한번 시도해보기로 결정했습니다. 큰 실수는 고객을 웹사이트로 유도하기 위해 이 예약 비용을 낮추는 것 같았고, 중국 기반 회사에 기대하는 것이 너무 많아서 교훈을 얻었습니다.

1. 칸쿤 중심지와 가까워 위치가 좋습니다. 2. 우리가 일찍 도착하기 전에만 체크인을 하기 위해 긴 줄이 있었고, 오후 3시 이후에는 방의 손목밴드를 받기 위해 또 다른 긴 기다림이 있었습니다. 2. 내 방의 미니바가 열려 있었는데 물건을 꺼내지 않았음에도 불구하고 체크아웃 시 $3.00가 청구되었습니다. 우리는 이 정책에 대해 들어본 적이 없으며 비용이 청구되는 것이 공정하다고 믿지 않습니다. 3.뜨거운 물이 약해요.

방은 매우 더러웠습니다. 곳곳의 먼지, 얼룩진 시트, 욕실은 매우 더러웠습니다. 하지만 위치는 완벽했어요.

위치가 훌륭하고 해변이 훌륭하며 야간 활동, 극장,

내가 머물렀던 최고의 호텔! 위치는 밤을 보내는 사람들에게 완벽하며 일부 레스토랑과 가까운 좋은 위치에 있습니다. 직원과 서비스는 놀라웠고 숙소는 항상 잘 관리되고 안전합니다... 그리고 해변 옆의 경이로운 위치에서 시작조차 하지 말자.

위치, 전망, 수영장, 발리 침대가 최고!! 모든 것이 좋다!!

멋진 숙박, 멋지고 깨끗하며 아름다운 전망. 감사해요

훌륭한 서비스와 풍성한 아침 식사