월도프 아스토리아 칸쿤(Waldorf Astoria Cancun)

호텔에서의 경험은 완전히 끔찍하고 실망스러웠습니다. 2박을 구매하고 첫 번째 밤 이후에 두 번째 밤의 비용을 지불하고 호텔을 떠나야 했습니다. 웨이터와 직원의 대우는 마치 모든 것을 포함하는 것처럼 완전히 나쁘고 무례했으며, 음식은 청구된 가격과 매우 거리가 먼 (모든 것을 포함하는 것과 같은) 품질이 매우 낮았습니다. 방에 물이 새는 것, 화장실 출입실 문이 떨어졌다고 신고했는데 수리를 안 했고, 청소도 해달라고 했는데 방 청소를 안 왔고, 야쿠치들의 물이 더러웠어요. 그리고, 게다가 2박째가 되기 전에 떠났을 때 체크아웃하시는 분이 왜 2박째 숙박비를 지불하고 호텔을 나가는지 이유를 묻지도 않았고, 칸쿤 월도프 아스토리아에서의 경험은 정말 안타까웠습니다. . 이 호텔에 돈을 지불하는 것을 권장하지 않습니다. 사기당한 느낌이 듭니다.

호텔은 매우 새롭습니다. 작년에 오픈했으며 손님이 많지 않아 평화 롭고 조용합니다. 위치는 전통적인 호텔 지역이 아니며 호텔 지역에서 조금 남쪽에있어 상대적으로 더 사적이며 조용하지만 공항에서 멀지 않습니다. 호텔 구석구석에서 고급스러움이 드러납니다.객실은 매우 넓고 현대적인 스타일로 장식되어 있어 매우 편안해 보입니다. 욕실은 넓고 발코니에는 욕조가 있습니다. 해변은 괜찮습니다. 가장 하얗고 섬세하지는 않습니다. 호텔 레스토랑은 매우 맛있습니다😋 해산물이 신선하고 브런치가 맛있습니다.

화려한 재산! 놀라운 직원! 5/5

칸쿤의 완벽한 휴가 호텔. Chris**as 시즌 동안 4박을 묵었는데 정말 좋았습니다. 특히 직원들의 서비스가 정말 훌륭했습니다. 항상 웃으며 필요한 것이 무엇이든 물어보는 벨 팀의 Antonio에게 특별한 감사를 드립니다. 아기의 음식을 위해 여분의 냉장고도 가져왔습니다. 꼭 다시 방문하겠습니다.

멋진 부동산입니다! 우리는 개인 수영장이 있는 1층 방으로 업그레이드받았는데 환상적이었습니다. 샤워실 옆에 플런지 풀이 있는 모든 객실이 훌륭했습니다. 객실과 욕실은 매우 넓고 편안했습니다. 우리 3명이 사용할 수 있는 넉넉한 옷장 공간과 방에 있는 네스프레소 덕분에 테라스에서 모닝 커피를 아주 쉽게 마실 수 있었습니다. 우리는 레스토랑 2곳에서 식사를 했는데 둘 다 음식과 서비스가 훌륭했습니다. 아침 식사도 제공하는 Chaya에는 다양한 옵션이 제공됩니다. 다른 리뷰에서 언급했듯이 직원들은 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 벨맨부터 레스토랑 직원, 수영장 컨시어지까지, 우리는 이보다 더 나은 관심을 요구할 수 없었습니다. 수영장 컨시어지 Jesus Roque는 정말 훌륭했습니다. 그는 세심하고 친절했으며 우리가 필요한 것이 언제든지 있었습니다. 그는 우리가 묻기도 전에 우산을 조정하고 있었습니다. 그는 호텔의 절대적인 자산입니다. 그리고 레스토랑에는 디미트리도 있어요. 우리는 데킬라 시음과 마르게리타 만들기라는 2개의 수업을 들었고 둘 다 정말 즐거웠습니다. 바 직원은 지식이 풍부하고 함께 시간을 보내는 것이 즐거웠습니다! 우리는 확실히 돌아올 것입니다!

우리는 WA 칸쿤에서 이틀 밤을 묵었는데, 그곳에서 우리의 경험은 정말 놀라웠습니다. 호텔에 들어올 때부터 떠날 때까지 모두가 친절하고 협조적이었습니다. 호텔을 떠나기 전에 항상 차에 찬물을 채워주신 Bellman Alejandro에게 특별한 감사를 드립니다.

이 사랑스러운 호텔에 머무는 것은 이번이 두 번째였습니다. 우리의 두 번째 경험은 첫 번째 경험만큼 좋았습니다. 우리는 체크인, 모든 식사, 스파 방문 및 수영장 옆에서 휴식을 취하는 순간부터 특별함을 느꼈습니다. 우리는 모든 식사를 밖에서 먹었습니다. 아침 식사는 매우 특별했습니다. 서비스는 흠잡을 데 없었고 음식은 훌륭했으며 부지는 잘 관리되어 있었습니다. 우리가 바꿀 것은 아무것도 없습니다. 확실히 별 5개 가치가 있는 사랑스러운 장소입니다.