포자다 카스텔로 하니쉬(Pousada Grandchamp - Campos do Jordao)

Loved it! Great location with great breakfast. We used the heated pool and the bonfire. I would definitely come back!

Nice breakfast, best attention in reception, clean and big rooms

Atendimento impecável, todos funcionarios atenciosos, a estrutura muito boa,toda decoracao muito elegante. A limpeza do hotel e dos quartos excelente. A qualidade do café da manha foi surpreendente, variedade de frutas e doces. A nota realmente é 10. Nos olhamos muito as avaliações e custamos acreditar que era essa e constatamos que é ate melhor. Parabéns, esperamos voltar mais vezes.

Hotel incrível, café da manhã incrivel. Só a acústicas dos quartos que não é boa, dava para ouvir o ronco do hóspede do quarto ao lado, e um bebê que chorou muito. Tirando isso que nem me incomodou tanto, foi tudo maravilhoso

A pousada é simplesmente maravilhosa, começando pelos funcionários sempre cordiais e atenciosos! Nosso quarto super aconchegante e as camas são megas confortáveis! A localização com certeza é um ponto muito importante fica em meio à natureza e pertinho do centro turístico. O café da manhã é um espetáculo com muitas variedades! Com certeza na nossa próxima viagem a Campos já temos nossa pousada escolhida!

Elevador não vai até todos os andares, a fechadura do quarto não funcionava direito e ninguém fez NADA pra ajudar. A porta abria sozinha durante a noite, e não abria direito quando passávamos o cartão chave. Funcionárias nos perguntavam o número do apartamento a cada 10 minutos durante o café da manhã, e uma vez não quiseram deixar minha esposa comer porque eu já tinha ido mais cedo e já tinham marcado o apartamento (acabaram deixando, mas foi um transtorno). A única piscina disponível precisa de agendamento e só é permitido 1h por dia cada quarto. Cada quarto só tem um cartão chave, então se deixar no quarto vai ter que esperar uma funcionária abrir, e eles não permitem que seja feito o check-out sem devolver o cartão. Não consegui encontrar o do meu quarto e me fizeram revirar o porta malas pra encontrar, pois sem isso não poderíamos ir embora.

Incrivel! Mais uma vez só temos a elogiar e agradecer. Desde a primeira vez em que nos hospedamos na Grandchamp só temos coisas boas a dizer. Recepção incrível, mimos na chegada dos hóspedes, a Cris e os demais (perdão por não lembrar os nomes) sempre solícitos, prestativos e com um alto astral contagiante. Limpeza e organização impecável, sempre cheirosa a Pousada. É o café da manhã maravilhoso! Servido até as 12h é um grande diferencial! Isso sem dizer que como sempre é o melhor de todos que já conhecemos! Em Campos ou outra cidade, nenhum Hotel ou Pousada bateu! Mas pudera, a Sra. Clemilda simplesmente arrasa no cardápio e simpatia! Novamente agradecemos por tudo, e obviamente voltaremos a nos hospedar aí!

Pontos positivos: pousada muito bonita. Ambientes aconchegantes. Café da manhã com variedades. Funcionários muito bem educados, especialmente os rapazes da recepção. Limpeza impecável. Tem uma máquina de café disponível para os hóspedes, então sempre dá pra tomar um cafezinho bem gostoso. As 14:00 tem sempre um docinho pra acompanhar o café. Todos as áreas comuns da pousada têm uma vista lindíssima. Ficamos na suíte exclusive, muito bonita, colchão muito confortável. Pontos a melhorar: Escolhemos a suíte exclusive, a proposta é que ela é mais isolada e mais privativa, porém nos decepcionamos um pouco. A sala de apoio da limpeza fica exatamente ao lado do quarto, por volta das 9:30 as funcionárias começam a circular e falar alto na porta da suíte, tornando impossível continuar dormindo. Então, embora o hotel ofereça o café da manhã até 12:00, se vc estiver na suíte onde me hospedei, não conseguirá dormir até mais tarde. A suíte tem uma varanda privativa, mas sem vista. O isolamento acústico também é ruim, dava pra ouvir até o ronco do hóspede ao lado. Por último, a reposição dos itens do café da manhã, também deixa a desejar.

Pousada simplesmente maravilhosa! Superou todas as minhas expectativas! O atendimento é impecável! Todos os funcionários em especial do atendente Arthur sempre muito solícito! Café da manhã ótimo e vai até tarde então você pode descansar tranquilamente! Sauna e piscina aquecida com horários privativos! Só deixar marcado! Voltarei com certeza! Passamos 5 dias incríveis!!! Obrigada Grandchamp!!!