외관상으로는 섬에서 가장 멋진 호텔처럼 보입니다. 수영장도 매우 좋고 위치도 훌륭합니다. 하지만 6박을 묵는 동안 우리는 104호실에서 시작했는데 어느 날 밤 욕실 바닥 배수구에서 물이 튀었습니다. 하수구, 그들은 우리를 즉시 옮길 방이 없었고 문제를 해결할 수 없었기 때문에 그날 오후 늦게 우리는 212호실로 이사했습니다. 제가 갔을 때 그 방은 호텔 바로 뒤쪽에 있는 기념품 가게가 내려다보이는 정말 나쁜 위치에 있었습니다. 프리미엄 룸 비용을 지불하고 킹 사이즈 침대에서 더블 침대 2개로 전환했는데 구멍이 많이 닳았고 방은 햇빛 때문에 더웠고 더 큰 방이었지만 에어컨 장치가 따라갈 수 없었습니다. , 다음날 우리는 204호실로 옮겨졌습니다. 좋은 방이었는데 호텔은 그에 대한 양보로 아무것도 하지 않는 것 같았습니다. 204호실은 여전히 욕실에서 하수 냄새가 났지만 관리할 수 있었고 레스토랑의 서비스는 훌륭했습니다. 끔찍합니다. 한 번만 서비스를 제공했지만 물을 리필하고 싶다면 이빨을 뽑는 것과 같았고 돌아오지 않았고 신고해야 했고 청구서에 10% 서비스 요금을 추가했습니다. 다시 돌아올 이유가 없었습니다. 체크아웃 시 이 별점 1개를 받을 자격이 있는 점은 체크인할 때 아침 식사가 포함되어 있는지 물었고 그들은 아니오라고 했고, 다음 시간에 신용카드로 청구할 수 있는지 물었습니다. 대답은 예, 우리는 신용 카드를 사용한다는 것이었습니다. 확인해보니 부수적인 비용과 객실 요금은 21,000페소였습니다. 프론트 데스크의 한 여성이 내 신용 카드를 6번 정도 사용하려고 시도했는데 신용 카드 기계가 오프라인이었던 것이 분명합니다. , 나는 그들이 내 신용카드 사진을 찍어서 나중에 확인해 보라고 제안했고 그들은 그렇게 할 수 없다고 말했고 그들은 신용카드를 직접 입력할 방법이 없으며 내가 그곳에서 출발하는 비행기 시간에 늦어지고 있다고 말했습니다. 청구서를 전액 지불할 때까지 떠날 수 없었고 페소가 없다고 말했는데 신용카드를 가져갔다고 백업 계획이 있을 거라고 하더군요. 백업 계획이 없다고 해서 마지막에 말했습니다. 신용카드 사진을 찍거나 떠날 예정입니다. 교통수단을 마련했고, 짐과 여자친구를 데리고 버스에 탔는데 경비원에 의해 즉시 억류되어 호텔을 떠날 수 없었습니다. 그리고 마지막으로 나는 호텔 직원에게 ATM에 같이 가자고 제안했고, 우리는 두 개의 ATM에 갔는데 그들도 다운되고 오프라인 상태였습니다. 우리는 비행기 시간에 너무 늦어서 서둘러 공항을 통과해야 했고 마침내 그 사람이 돈을 받기로 동의했습니다. 신용 카드 사진 택시 요금이 과다 청구되어 호텔에서 나가는 길은 비참했습니다. 그 호텔의 직원과 리더쉽은 부끄러워해야 합니다. 다시는 거기에 머물지 않을 것입니다. 제가 추천하는 바를 당신도 똑같이 하도록 하세요.
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