캠브리지 호텔 후기

하얏트 센트릭 캠브리지
4.4/574개의 리뷰
1박당 £150의 가격과 확립된 브랜드 이름을 감안할 때 프론트 데스크 RE 사전 예약 쿼리와 이야기하기 위해 5시간을 대기하는 데 합쳐진 시간을 보내는 것이 불행했습니다. 그들이 내 5번째 시도에서 90분을 기다린 후 마침내 대답했을 때 즉시 전화를 끊었습니다. 끊어. 나는 주차와 그 이상이 포함 된 ”숙박과 함께 더” 옵션을 예약했습니다. 어쨌든 주차 요금으로 15파운드를 청구하려고 시도했을 때 체크인 시 추가 문제가 발생했습니다. 나는 이것이 정확하지 않다고 설명했다. 예약 확인서를 보여주고 사전 예약을 확인했기 때문에 주차가 포함되어 있다고 설명합니다. 청구되지 않을 것이라는 확인에도 불구하고 여전히 15파운드가 청구되어 해결하기 위해 더 많은 전화를 걸어야 했습니다. 숙박 자체는 편안했고 호텔, 객실 및 시설은 훌륭하고 상당히 잘 청소되었습니다.

FAQ (자주하는질문)

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