아레나 리조트 럭셔리, 오션 뷰

제가 여행을 시작한 지 20년이 넘었지만, 이렇게 심각하게 최악의 리뷰를 남긴 건 처음입니다! 더 이상 여행객이 사기당하지 않기를 바랍니다. 1. 위생: 아침 식사 후, 우리 그룹 6명 중 3명이 설사를 했습니다. 침대 시트는 교체된 것 같지 않았지만, 객실에 프런트 데스크에 연락하는 방법을 안내하는 지침은 없었습니다. 게다가 우리가 너무 늦게 체크인을 했는데, 아이들은 피곤해서 옷을 입은 채로 잤습니다. 2. 장비: 엘리베이터를 탔는데 안에 갇혔어요. 노란색 경보 벨을 눌러도 아무런 반응이 없었습니다. 약 1분 동안 잠겨 있다가 엘리베이터 문이 저절로 열렸습니다. 다리가 약해진 채로 나와서 우연히 직원을 만났습니다. 내 층으로 어떻게 걸어가야 할지 도움을 요청했는데, 마치 내가 못된 놈인 것처럼 바라보며 아무런 도움도 주지 않았어요. 12시 체크아웃 이후에도 수영장을 이용할 수 있지만, 수건은 제공되지 않아요! 목욕 타월이 필요하다면 꼭 대여하세요! 같은 건물에 있는 다른 호텔에서는 무료로 제공해요. 두 호텔에 머무는 비용은 비슷합니다. 3. 서비스: 원래는 호텔과 5km 떨어진 곳이었는데, 택시를 타기 어려운 게 약점이 됐습니다. 호텔에는 셔틀버스가 없고, 공항의 택시기사는 거리가 짧다는 이유로 미터기 사용을 꺼려하며 100달러를 요구했습니다. 호텔 프런트 데스크에 전화해서 도움을 요청했는데, 프런트 데스크에서는 춘절 기간 동안은 이런 일이 생긴다고 하더군요! 저는 노인과 아이들과 함께 있었는데, 호텔에 간청한 끝에 20만 베트남 동에 택시를 불러주었습니다. 하지만 사실은 저는 새해 전날부터 춘절 3일째까지 베트남에 있었습니다. 새해 첫날, 저는 하바나 호텔에서 빈펄 케이블카까지 택시를 탔는데, 그 케이블카도 5km였습니다. , 요금은 10만 베트남 동이었습니다. 4. 비용 효율성: 같은 가격으로 시내에 있는 하바나 호텔에 이틀 묵었는데, 전혀 다른 경험이었습니다.

트리플룸을 예약했는데 위층에 올라가보니 더블베드룸이더라구요 아래층으로 내려가서 엑스트라 베드 얘기를 했더니 트리플룸 타입이 너무 불편해요. 샤워실에는 세면도구를 놓을 곳이 없습니다. 수영장이 별로 깨끗하지 않습니다. 근처에 식사할 곳이 없습니다. 택시타면 왕복 200위안인데 아가우드타워 근처에 묵었어야 했는데 원래는 공항이랑 가까워서 편했어요. 주변에 지원시설이 없을 줄은 몰랐으니 그냥 유령도시였다.