팔라초 아르자가 호텔 스파 & 골프 리조트 후기

17세기 우아한 빌라의 화려함과 이탈리아에서 가장 잘 갖춰진 웰니스 센터 중 하나의 현대성과 기능성이 결합된 멋진 건물입니다. 직원들은 시설이 달성한 별에 걸맞은 사람들이다. 훌륭하고 다양한 아침 식사. 일부 객실에는 약간의 추가 유지관리가 있었을지 몰라도 전반적으로는 매우 훌륭했습니다.

아름답고 조용한 곳에 위치한 역사적인 궁전에 자리한 고급 호텔입니다. 곳곳에 아름다움과 평온함이 있습니다. 언덕, 연못, 오리, 골프장, 소나무. 매우 편안한 침대, 넓고 따뜻한 욕실, 좋은 화장품. 호화로운 아침식사. SPA는 여러 곳에 위치해 있으므로 방문객이 많아도 모든 사람을 수용할 수 있는 충분한 공간이 있습니다. 새해 전날 저녁 식사와 애피타이저는 정말 맛있었습니다.

이 구조는 매우 특징적인 맥락에 위치해 있습니다. 실내 장식과 가구는 잘 관리되어 있습니다. 호텔에서 스파까지 가는 것이 매우 편리하고, 스파는 꼭 이용해야 할 만한 곳입니다. 조식 뷔페는 건강하고 질 좋은 음식으로 가득합니다. 아침 식사 서비스가 완벽했습니다. 불행히도 이 건물은 비의 침투에 매우 민감합니다. 확실히 수리가 필요합니다(일부 복도는 비가 오면 문자 그대로 물에 잠깁니다). 밤나무로 지어진 주거 공간(호텔의 별관 같은 곳)은 접근이 전혀 불편했고 방이 추웠습니다. 이러한 이유로 방을 제외한 모든 것이 통과되었습니다.

QC 테르메 지역의 새로운 스파 호텔. 매우 좋고 기능적이네요. 많은 사람들이 "매일" 이용하지만 서비스에는 영향이 없습니다. 그들은 호텔 투숙객이 "개인화된" 서비스를 받을 수 있도록 노력하고 있습니다. 현재 레스토랑은 없지만(하지만 앞으로도 없을 것 같습니다) 조식 뷔페, 오후 간식, 가벼운 저녁 식사 사이에 배고픔으로 죽지는 않을 것입니다. 몇 가지 타당한 대안이 있습니다.

훌륭한 스파가 있는 훌륭한 호텔

우리는 금요일 아침에 5시간 동안 스파에 가서 휴식을 취했습니다. 그래서 붐비는 주말이나 공휴일을 피할 수 있었습니다. 전반적으로 상황은 차분했지만, 사람이 더 적을 것으로 예상했습니다. 저는 그 센터가 마음에 들었습니다. 다양한 공간과 경험을 선택할 수 있는 폭이 넓고, 공간이 매우 청결하고, 분위기도 좋았습니다. 개인적으로는 일부 공간, 특히 휴식을 취할 수 있는 공간에서는 음악을 피하고 싶습니다(적어도 볼륨을 살짝 낮추어서라도).

매우 훌륭하고 깨끗한 곳이었지만, 서비스는 형편없었습니다. 객실이나 스파에 생수 한 병도 제공하지 않는 5성급 호텔이었고, 제가 작은 치와와를 키웠다는 이유만으로 390유로를 더 내고 슈페리어룸으로 배정받았습니다! 저는 그것이 터무니없고 너무 비싼 줄 알았어요!!! 음식이 맛있어요! 나는 절대 다시 가지 않을 것이다

이 온천 스파에서의 경험은 불행히도 실망스러웠습니다. 위치부터 살펴보죠. Google Maps는 잘못된 경로를 표시해서 공급업체를 위한 비포장 도로로 안내했습니다. 이런 상황으로 인해 우리는 올바른 입구를 찾느라 30분 이상을 낭비했고, 결국 예정된 입장 시간을 놓치게 되었습니다. 마침내 안으로 들어갔을 때, 나는 편안한 분위기를 기대했지만 실망했습니다. 직원들이 전혀 없어서 환영하지 않는 분위기가 조성되었습니다. 더욱이 손님들은 그곳의 기본 규칙을 존중하지 않는 듯했다. 조용한 구역은 무시되었고, 일부 손님의 무례한 행동으로 인해 평화로운 분위기를 느끼기 어려웠다. 전반적으로, 잠시의 행복과 휴식에 대한 기대는 빠르게 사라졌습니다. 그 장소의 잠재력에도 불구하고 경영은 크게 미흡합니다. 이 모든 것을 고려해 볼 때, 우리는 이 SPA에 다시 갈 생각이 없습니다. 적절하고 무엇보다도 편안한 경험을 제공하기 위해 조직과 고객에 대한 배려를 모두 검토해 볼 것을 적극 권장합니다.

저는 크리스마스 연휴 때 갔는데, 사람이 많을 거라는 걸 알고 있었지만, 4성급이라는 점과 입장료를 고려한다면 어차피 즐거운 경험이 될 거라는 확신이 있었습니다. 더럽고 고속도로 스타일의 스파 욕실, 탈의실은 악몽과도 같은 곳이었습니다. 샤워실과 헤어드라이어를 이용하려고 줄을 서서 기다리는 사람들이 모두 붐볐습니다. 옷을 입는 게 정말 어려웠어요. 사물함에 손이 닿지도 않았거든요. 그런 일은 용납할 수 없습니다!

전문성과 제한된 입장 인원으로 고급 센터의 신중함을 기대하며 토요일 3.01을 예약한 것은 잘못입니다. 커플을 위한 5시간 탈출 체험은 오전 9시 30분에 입장 가능하며, 1인당 비용은 €80입니다. 여자 탈의실에는 이미 우리 모두가 모여 있었습니다. 사우나와 욕조 구역에 들어가니 쇼핑센터에서도 볼 수 없을 만큼 많은 사람들이 있었습니다. 말할 것도 없이, 휴식을 취하는 것은 불가능했습니다. 각 스테이션에는 목욕가운을 걸 공간조차 없었습니다! 공용 공간을 감독하는 직원이 없고, 최소한 소음을 억제할 사람도 없습니다. 오후 4시 30분 이후에 입장을 예약하면 풍성한 식전주를 즐길 수 있지만 오전/오후 시간대를 선택하면 아무것도 제공되지 않고, 오히려 점심 식사로 30유로를 내야 합니다. 말할 것도 없이, 샤워실과 헤어드라이어를 가지고 나가려고 서두르는 것은 당혹스러웠습니다! 실망스럽다 _

호텔은 이전에 팔라초였습니다. 아름다운 주변 환경이 있는 아름다운 장소입니다. 친절하고 따뜻한 직원. 팔라초가 미로와 같아서 방을 찾기가 조금 어렵습니다. 방은 멋지게 장식되어 있고 편안합니다. 욕실 편의 시설은 좋지 않습니다. 아침 식사는 좋습니다. 호텔 레스토랑은 좋지만 호텔과 "연결되어 있지" 않아서 그곳에서 지불해야 하므로 돈이나 신용 카드를 가지고 다니는 것이 짜증납니다. 어쨌든 놀라운 경험이었습니다.

우리는 다시는 이곳에 오지 않을 것입니다. 사람이 너무 많고, 휴식할 만한 것이 하나도 없습니다. 객실과 카스텔로는 매우 멋지게 리노베이션되었고 객실은 깨끗하고 좋지만, 이곳은 사람이 너무 많습니다. 수백 명의 일일 투숙객이 - 아마도 그럴 것입니다 - 스파와 테르메, 데이베드 구역이 너무 붐비고, 분주하고 시끄럽습니다. 하지만 자리를 찾는다면. 목욕가운의 이상한 복장 규정은 또한 너무 붐비는 아페리티프에 합류하는 것입니다. 사전 예약이 필요하지만, 무료 의자는 없습니다. 골프장은 최고로 괜찮지만 그 이상은 아닙니다. 우리는 다시는 이곳에 오지 않을 것이지만, 다음 밤은 다른 곳에서 보낼 생각을 하고 있습니다. 실망스럽습니다.

놀라운 경험이었고, 스파는 제 기대를 뛰어넘었습니다. 인프라, 직원, 서비스는 매우 높은 수준입니다. 모든 객실, 사우나, 수영장은 매우 깨끗하고 일부는 정말 좋은 냄새가 납니다. 제공된 간식은 훌륭했습니다. 차나 택시를 타야 갈 수 있는데, 가르다 시내 중심가에서 호텔까지 택시로 15분이 걸렸고 비용은 30유로 정도였습니다.

Plenty of space, plenty of flaws Visited on a weekday in February, this place is probably much more enjoyable in spring or summer, as indoor lounging areas are scarce while outdoor spaces are abundant. The pools can only be accessed by walking outside in the cold, with no covered area to store your robe in case of rain. I found the use of a simple paper wristband to assign lockers outdated, especially since there’s no way to charge extras like drinks or massages to a magnetic wristband, as is common in many European spas. Another issue is the management of extra time: why charge €12 per additional hour instead of offering a flat rate to extend the stay? On top of that, the rigid scheduling meant I missed out on the aperitivo. Lastly, the excessive crowding and noise in the locker rooms made the experience far from relaxing. I think my opinion is clear: I won’t be returning to QC Garda.