그루포텔 클럽 칼라 마르살(Grupotel Club Cala Marsal)

우리 더블룸 욕실의 물 공급이 제대로 작동하지 않았습니다. 그래서 아주 차갑거나 뜨거운 물만 있었습니다. 우리가 머무는 동안 언제든지 물의 중간 온도에 도달하거나 보장할 수 없었습니다. (이 문제는 이미 구글 리뷰를 통해 널리 알려져 있었습니다.) 우리 방의 에어컨은 부분적으로만 작동했습니다. 그 결과, 밤은 참을 수 없게 되었습니다. 우리 의견으로는 이는 심각한 결함이자 확실히 저조한 성과를 의미하며 이는 프랑크푸르트 목록에도 포함될 수 있습니다. 나는 이미 현장과 호텔 채팅을 통해 이 불만 사항을 여러 번 제기했습니다. 나는 그들이 그것을 처리할 것이라고 확신했습니다. 이와 관련하여 대체 객실이나 기타 대체 서비스는 없었습니다. 제 생각에는 "모든 것을 포함하는" 서비스가 호텔에서 전혀 구현되지 않은 것 같습니다. 이 서비스는 지속적으로 제공되지 않았습니다. 예를 들어, 여행 서류에는 더 긴 영업 시간이 명시되어 있었지만 안타깝게도 바는 오전 11시부터 오후 6시까지만 이용 가능했습니다. 방에 물을 얻을 수 없고 바에서 물을 가져갈 수 없다는 사실은 여름의 극심한 기온을 고려할 때 용납될 수 없는 일이었습니다. 종이컵에 물을 채워서 가져가는 것밖에 할 수 없었지만 몇 분만 걸어도 이미 젖어 있었다. 우리가 요청했을 때만 어느 날 저녁 우리 방에 0.5리터 물병 2개가 주어졌습니다. 다른 날에는 우리는 주변 식료품점에서 음식을 직접 사야 했습니다. 호텔 수영장은 매우 더러웠고 이미 곰팡이 흔적이 있었습니다. 수영장 어디에도 쓰레기통이 없었고 호텔 입구나 출구에만 있었습니다. 수영장 곳곳에 깨진 바닥의 작은 돌멩이들이 널려 있을 뿐만 아니라, 호텔 투숙객들의 담배꽁초가 여기저기서 눈에 띄어 위생과 청결에 큰 문제가 있었습니다. 현지 호텔 직원은 매우 압도되어 도움을 거부했습니다. 이는 상사의 지시로 추정됩니다. 아무도(상사도, 관리자도, 직원도) 이에 대한 불만을 제기하지 않았고 실제로 우리는 무시되었습니다.

지난주에 돌아왔습니다. 우리는 이 호텔에 두 번째로 갔습니다! 모든 것이 아름다웠습니다! 근처에 멋진 해변이 있는 아름다운 위치, 모든 취향에 맞는 매우 좋은 음식, 깨끗한 객실. 직원들은 매우 친절하며 어떤 정보나 요구사항에도 응대해 줍니다. 하지만 엔터테인먼트는 아쉬움이 남는다... 왕처럼 휴가를 보내고 싶은 분들에게 이 구조를 추천합니다!

우리는 2023년 7월에 휴가를 떠났습니다. 호텔이 아름다운 작은 만과 매우 가깝고 음식이 매우 맛있어서 매우 즐거운 시간을 보냈습니다. 에어컨 측면에서 훌륭한 객실입니다.

전반적으로 좋고, 평균적인 호텔입니다. 레스토랑이 더 나쁘다는 것을 알았습니다(아마도 돈을 절약하기 위해). 예를 들어 방의 욕실(재작업)과 같은 약간의 개조가 필요합니다.

매우 즐거운 3박 숙박. 아주 친절하세요. 너도밤나무와 매우 가까운 훌륭한 위치에 있으며 7층 객실에서 놀라운 전망을 감상할 수 있습니다. 음식은 매우 좋았습니다. 나는 매우 까다로워서 일단 신음할 만한 것을 찾지 못했습니다!!!! 늘 새로운 곳으로 가는 것을 좋아하는 것처럼 같은 곳으로 돌아가는 것을 좋아하지 않지만 이 호텔에서는 예외를 둘 것 같아요.

리셉션 + 호텔에 정차한 4시간의 여행 후 매우 평균적이었습니다. 우리는 리셉션에 줄을 섰고, 이 모든 것이 우리에게 작성할 양식을 제공하기 위해 예약을 찾을 수 없었습니다.... 도착 시 스트레스가 너무 많습니다 !!!!! 욕실에는 수납공간이 없고 세면도구는 12일 동안 바닥에 놓여 있습니다. 싱크대가 3일 동안 막혔고 리셉션에 전달되었으며 약간의 조롱이 있었습니다. 또한, 하프보드(1박 2식 제공)의 경우 저녁에는 저녁 식사를 위해 줄을 설 수 없습니다. "안녕"이라는 친절한 말 한마디 없이 숙소를 떠나고 거기에서 당신은 캐리어를 들고 밖에서 셔틀을 위해 3시간을 기다리고 있습니다. 개인적으로 천국이 아닌 숙박에 비해 꽤 많은 금액이었습니다 !!!!!!

호텔 단지는 약간 오래되었지만 아름다운 해변 지역에 위치해 있습니다. 우리는 4월 27일부터 5월 4일까지 친구들과 함께 머물렀는데, 최근에야 오픈한 것이 분명했지만 매우 즐거운 시간을 보냈습니다. 매우 친절하고 도움이 되는 직원은 경험을 매우 긍정적이고 재미있게 만들었습니다. 아침, 점심, 저녁 뷔페는 잘 갖춰져 있고 다양합니다. 일부 단점은 오픈이 임박했기 때문이지만 강력히 추천합니다. 모든 호텔 직원들, 특히 미구엘 레스토랑의 바텐더 이고르와 데이비드, 인사할 기회가 없었던 미구엘, 그리고 우리를 즐겁게 해준 엔터테인먼트 직원들에게 감사드립니다. 꼭 반복할 경험입니다. 추천

세 커플이 머물기에 아주 좋은 숙소입니다. 우리의 기대를 완전히 충족시키는 모든 것이 포함된 패키지로 가격 대비 완벽한 가치를 제공합니다. 멋진 일출과 200m 거리의 ​​작은 해변이 있는 바다 전망 객실, 스노클링과 일광욕에 이상적 호텔에서 직접 픽업이 포함된 다양한 활동(다이빙, 쌍동선 등) 그리고 특히 최고의 팀인 Ruben, David, Barbara와 함께하는 다양한 엔터테인먼트 우리를 잘 보살펴주세요. 시즌이 끝난 뒤 출석률이 감소했음에도 불구하고 활동이 유지된 점은 주목할 만하다.

즐거운 시간을 보냈습니다. 서버에게 감사드립니다: Barbara, pili, David 및 miquel의 친절함! 그리고 즐거움을 선사해준 Ruben에게 감사드립니다! 프랑스의 프랑스인!!!!(셀린 피옹)