체크인했는데 방이 너무 추워서 움직일 수가 없었어요. 리셉션에 얘기했더니 엔지니어를 보냈어요.
엔지니어는 난방 장치를 고쳤으며 앞으로 10~15분 안에 예열될 것이라고 말했습니다. 그래도 안 되서 다시 전화했어요. 그러자 다른 엔지니어가 와서 이 문제를 해결하기 위해 약 30분을 보냈습니다. 그는 이것이 효과가 있을 것이지만 시작하는 데 10~15분 정도 걸릴 것이라고 말했습니다.
박물관 투어가 예약되어 있어서 호텔을 나왔습니다. 이 모든 것을 정리하려고 노력한 후에 나는 전체 투어를 놓쳤고, 다시 한 번 마음에 들지 않습니다.
나는 오후 7시 30분에 호텔로 돌아왔고 다시 내 방은 뜨거운 공기가 나오지 않고 얼어붙었습니다. 다시 리셉션에 말을 걸었고 30분 후에 누군가가 문제를 해결하기 위해 왔습니다. 고칠 수가 없어서 방을 옮기겠다고 하더군요.
새 방의 열쇠를 받기 위해 리셉션에 6번 전화해야 해서 결국 오후 10시에 방을 옮겼습니다. 새 방에 들어갔을 때 바닥 전체에 먼지가 너무 많았고 화장실에 머리카락도 있었습니다. 이 시점에서 나는 충분히 마셨고 매니저와 이야기를 하자고 요청했습니다. 저는 매니저와 이야기하기 위해 내려갔고 그는 사과했고 저를 다른 방으로 데려가겠다고 말했습니다. 저는 11시간 후에 공항에 도착해야 하며 이 일을 하고 싶지 않다고 설명했습니다. 어쨌든 그는 나에게 방을 보여줬고, 이 방과 내가 있는 방 사이에는 차이가 없었기 때문에 나는 방금 모든 짐을 풀었다는 것을 염두에 두고 다시 이동을 거부했습니다.
이 기간 동안 나는 또한 트립과 이야기를 나누었고 매니저에게 이것에 대해 불평할 것이라고 설명했습니다.
결국 잠이 들었는데 아침에 아침 식사를 제공하는 나이트 매니저가 11시 45분에 깨어났습니다. 9시간 후에 공항에 도착할 예정이었기 때문에 이에 대해 화가 나서 거절했습니다.
역겹다는 말은 절제된 표현이다
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