Blvd. Paseo de la Marina Lote 9 y 10, Centro, Marina, 23450 카보산루카스, 바하 칼리포르니아 수르, 멕시코호텔 정보 더 보기
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1박
테소로 로스 카보스 리조트 리뷰
8.9/10
아주 좋음
리뷰 128개
호텔 평점의 신뢰성을 보장하기 위해 단순히 평점의 평균값을 계산하는 게 아니라, 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 과학적인 계산 방식을 통해 최종 평점을 산출합니다.
실제 투숙객 이용후기
위치9.3
시설8.6
서비스8.8
청결도9.0
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(128)
높은 평점 리뷰(27)
사진/동영상 리뷰(7)
최고의 위치(13)
감동 서비스(9)
추천하는 숙소(6)
수영장 관리최상(6)
맛있는 조식(5)
평점 낮은 리뷰(1)
리뷰어
스탠다드룸 (킹베드)
투숙일: 2024년 2월
커플
리뷰 3개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 3월 23일
위치 최고 시설최고 6일동안 아주 잘 지냈어요 ~~
물개 100마리 봤음 ㅎㅎㅎ
숙소 답변: 친애하는 손님, 귀하의 방문과 친절한 의견에 진심으로 감사드립니다.
리뷰어
스탠다드룸 (킹베드)
투숙일: 2023년 9월
가족 단위
리뷰 1개
6.0/10
작성일: 2023년 10월 22일
시설이 생각만끔 깔끔하지 않았고 룸 컨디션이 호텔이라고 보기는 힘들정도 였습니다 침대에 먼지가 털리지 않아서 찜찜 했습니다 가성비가 있는지 여부는 판단이 힘들 듯 합니다 예약시기에 따라서 금액차가 있는 것 같습니다 건물이 하나가 아닌데다 건물 구조가 좀 복잡해서 룸 찾는데 시간 많이 걸렸습니다 호텔직원 에스코트 받아서 가는게 좋을 것 같습니다 시티뷰 사진 올립니다 참고하세요
숙소 답변: 친애하는 소중한 손님, 귀하의 방문과 리뷰 공유에 진심으로 감사드립니다. 다음번 방문에도 고객님을 다시 뵐 수 있기를 바라겠습니다. 최선을 다해 고객님을 모실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 객실 부문 관리자인 Javier Flores Lucas에게 감사드립니다.
IngieSmiley
스탠다드룸 (킹베드)
투숙일: 2023년 3월
친구와 여행
리뷰 33개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2023년 5월 8일
호텔이 선착장에 있어서 편리하지만 아침에 공사가 진행되고 있어 상당히 불편하기 때문에 특별히 편안하지는 않습니다.
우리는 좋은 컨시어지 에스텔라를 만났고, 꽤 좋은 가격에 호텔을 통한 당일 투어를 예약했습니다.
동아리 소개가 있지만 부담스럽지 않고 직원들이 상당히 친절해요
꽤 표준적인 숙박 경험입니다
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숙소 답변: 친애하는 Ingrid 귀하의 방문과 Tesoro Los Cabos에서의 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 우리는 귀하의 의견을 배우고 성장할 수 있도록 귀하의 전체 리뷰를 경영진 및 직원과 공유할 것입니다. 다음번 방문에도 고객님을 다시 뵐 수 있기를 바라겠습니다. 최선을 다해 고객님을 모실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 객실 부문 관리자인 Javier Flores Lucas에게 감사드립니다.
Tequila
스몰 스위트
투숙일: 2023년 3월
친구와 여행
리뷰 68개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 7월 2일
위치가 훌륭하고 교통이 편리하며 객실이 깔끔하고 깨끗하여 여행 및 숙박에 최고의 선택입니다.
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숙소 답변: 들러주시고 친절한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.
리뷰어
스탠다드룸 (킹베드)
투숙일: 2023년 7월
1인 여행자
리뷰 2개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 11월 8일
전략적 위치가 장점입니다. 객실의 서비스는 그다지 민첩하지 않지만 리셉션에서는 모든 종류의 문제를 해결합니다. 매우 편안하고 안전합니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, Tesoro Los Cabos에서의 경험을 선호하고 공유해 주셔서 대단히 감사드립니다. 가까운 시일 내에 귀하의 방문을 영광으로 생각하며 다시 한번 귀하에게 서비스를 제공해 드리겠습니다. 객실 부문 관리자인 Javier Flores Lucas에게 감사의 인사를 전합니다.
리뷰어
스탠다드룸 (킹베드)
투숙일: 2022년 12월
커플
리뷰 2개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2023년 1월 21일
호텔은 오래되었지만 클럽 근처의 좋은 위치에 있으며 모두에게 훌륭한 조식 뷔페가 제공됩니다. 풀은 워너일 수도 있다
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숙소 답변: 친애하는 Brett 고객님의 방문과 친절한 리뷰 공유에 진심으로 감사드립니다. 다음번 방문에도 고객님을 다시 뵐 수 있기를 바라겠습니다. 최선을 다해 고객님을 모실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 객실 부문 관리자인 Javier Flores Lucas에게 감사드립니다.
리뷰어
스탠다드룸 (킹베드)
투숙일: 2023년 4월
커플
리뷰 2개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2023년 5월 26일
방은 매우 깨끗했고, 체크인 시 리셉션 직원은 그다지 정중하지도 친절하지도 않았으며, 최소한 미소나 인사도 하지 않았으며, 나머지 수영장 구역과 레스토랑은 괜찮았습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 테소로 로스 카보스(Tesoro Los Cabos)를 이용해 주셔서 대단히 감사드립니다. 귀하의 숙박이 완전히 만족스럽지 못해서 매우 죄송합니다. 진심으로 사과드립니다. 다음 방문 기회를 주시기를 바랍니다. 귀하의 서비스에 대해 다시 한 번 말씀드립니다. 객실 부문 관리자인 Javier Flores Lucas에게 감사의 인사를 전합니다.
리뷰어
스탠다드룸 (킹베드)
투숙일: 2022년 12월
친구와 여행
리뷰 1개
5.5/10
작성일: 2023년 1월 21일
체크인은 끔찍했습니다. 얼리 체크인은 허용되지 않습니다. 책상에 직원 2명만 줄이 엄청 길어요. 45분 이상 기다린 후 맨 앞에 도착하면 방 열쇠를 받기 위해 두 번째 줄로 이동했습니다! 진지하게? 그렇다면 우리 방은 아마도 로비에서 가장 멀었을 것입니다. ..멀리요! 거의 새벽 3시까지 근처 바에서 매우 시끄러운 음악을 들으며 대부분의 밤을 잤지만, 최악의 경우는 한밤중에 욕실에서 나오는 유독한 생 하수 냄새로 잠에서 깬 경우였습니다. 샤워 배수구를 수건으로 덮고 문을 닫은 다음 문 아래에 또 다른 수건을 놓아야 했습니다. 아침에 숨을 참느라 화장실을 거의 못갈 정도였습니다. 다음날 아침 프론트 데스크와 문제를 논의하고 많은 논의 끝에 풀 바 이용권 20달러를 주었습니다. 나는 다시는 여기에 오지 않을 것이다. 긍정적인 점은 수영장 지역의 멋진 뷔페식 아침 식사였습니다. 정말 실망했어요!
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숙소 답변: 친애하는 소중한 손님, 시간을 내어 귀하의 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 우리의 약속은 귀하에게 탁월한 고객 만족을 제공하는 것입니다. 그렇지 않은 경우 사과드립니다. 다음에 기회가 주어지면 다른 방식으로 처리할 수 있도록 피드백을 나머지 팀과 공유했습니다. 우리는 귀하의 서비스를 계속합니다. 따뜻한 감사. Javier Flores Lucas, 룸 부문 관리자.
리뷰어
스탠다드룸 (킹베드)
투숙일: 2023년 4월
커플
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 6월 1일
저렴하고 좋은 호텔. 위치는 훌륭합니다. 선착장 바로 옆에 있습니다. 확실히 다시 거기에 머물 것입니다.
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숙소 답변: 친애하는 소중한 손님, 귀하의 숙박에 대해 진심으로 감사드리며 Tesoro Los Cabos에서의 경험에 대해 완벽한 평가를 해주셔서 감사합니다. 다시 방문해 주셔서 감사합니다. 당신을 섬기는 것이 우리의 기쁨이 될 것입니다. 객실 부문 관리자인 Javier Flores Lucas에게 감사드립니다.
리뷰어
스탠다드룸 (킹베드)
투숙일: 2022년 11월
커플
리뷰 1개
6.5/10
작성일: 2022년 12월 29일
프론트 데스크에 등록할 수 없었습니다! 나는 많은 나라를 여행했고 멕시코를 포함한 많은 고급 호텔에 묵었습니다. 저는 프론트 데스크 매니저로부터 이렇게 무례하고 무례한 대우를 받은 적이 없습니다. 그녀가 읽지 않고 서명하기를 원하는 정책을 설명하라는 요청을 받았을 때 그녀는 점점 무례 해지고 문서를 반으로 찢고 예약이 취소되고 숙소를 떠나라고 말했습니다. 우리는 그렇게 했고 하룻밤 묵을 곳도 없이 남겨졌습니다. 다행히 프론트 데스크가 정중하고 협조적이며 친절했던 호텔에서 하룻밤 묵을 방을 확보할 수 있었습니다.
물론 이런 경험을 했기 때문에 누구에게도 테소로 로스 카보스 호텔에 절대 묵지 말라고 말하고 싶습니다. Trip.com에 전액 환불을 요청하고 Tesoro Los Cabos Hotel에 사과드립니다.
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숙소 답변: 친애하는 소중한 손님, 시간을 내어 귀하의 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 우리의 약속은 귀하에게 탁월한 고객 만족을 제공하는 것입니다. 그렇지 않은 경우 사과드립니다. 다음에 기회가 주어지면 다른 방식으로 처리할 수 있도록 피드백을 나머지 팀과 공유했습니다. 우리는 귀하의 서비스를 계속합니다. 따뜻한 감사. Javier Flores Lucas, 룸 부문 관리자.
리뷰어
스탠다드룸 (킹베드)
투숙일: 2023년 6월
커플
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 8월 2일
훌륭한 위치, 훌륭한 조식 뷔페, 훌륭한 선착장 전망.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 Annette 귀하의 방문과 리뷰 공유에 진심으로 감사드립니다. 다음번 방문에도 고객님을 다시 뵐 수 있기를 바라겠습니다. 최선을 다해 고객님을 모실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 객실 부문 관리자인 Javier Flores Lucas에게 감사드립니다.
리뷰어
스몰 스위트
투숙일: 2023년 2월
가족 단위
리뷰 1개
6.0/10
작성일: 2023년 3월 20일
객실이 깨끗하지 않았고 직원들도 불친절했습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 소중한 손님, 시간을 내어 최근 숙박에 대한 개인적인 의견을 남겨주셔서 정말 감사드립니다. 우리의 약속은 귀하에게 탁월한 고객 만족을 제공하는 것입니다. 그렇지 않은 경우 사과드립니다. 다음에 기회가 주어지면 다른 방식으로 처리할 수 있도록 피드백을 나머지 팀원들과 공유했습니다. 우리는 귀하의 서비스를 계속합니다. 따뜻한 감사. Javier Flores Lucas, 룸 부문 관리자.
리뷰어
스탠다드룸 (킹베드)
투숙일: 2023년 1월
1인 여행자
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 2월 13일
편안한 호텔과 매우 세심한 직원.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 귀하의 선택에 진심으로 감사드립니다. 우리의 시설, 편의 시설 및 서비스를 인정해주셔서 매우 감사드립니다. 이 모든 것이 손님들에게 독특하고 기억에 남는 휴가 경험을 선사할 것으로 생각되었습니다. 가까운 시일 내에 귀하의 방문을 영광으로 생각하며 다시 한번 귀하에게 서비스를 제공해 드리겠습니다. 진심으로; Javier Flores Lucas, 객실 부문 관리자.
WiFiSi
부티크 스위트
투숙일: 2025년 9월
친구와 여행
리뷰 12개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 11월 6일
I absolutely loved this place, right on the Marina and just a short walk from shops restaurants and bars.
The staff was amazing and super friendly, we was all incluse and the food at both restaurants was amazing. Will definitely return.
번역
리뷰어
마리나 뷰 스탠다드룸 킹 침대 1개
투숙일: 2025년 7월
커플
리뷰 2개
6.5/10
작성일: 2025년 8월 3일
Forget any type of requests they don’t even acknowledge them. Terrible A/C complained several times they said they would look into it and didn’t never offered to switch rooms poor customer service internet should breakfast at $22 per person ended up over $33.00 a person cramped room but the location is great fiesta marina overall better deal then playing a maze game trying to find your room.
번역
숙소 답변: Dear valued guest we greatly appreciate you for taking the time to share your experience. Our commitment is provide you an exceptional customer satisfaction and we apologize if this was not the case. We have shared your feedback with our team to handled things differently next time if you give us the opportunity. We remain at your service. Warm Regards. Javier Flores Lucas, Room Division Manager.