안녕하세요! 르컬렉티브 해운대 패러그라프에 오신 것을 환영합니다!
고객님들의 행복한 여행을 위해 아래 안내사항을 꼭 확인해주세요.
★ 필독사항
1. 르컬렉티브는 다이렉트 체크인/아웃이 진행되며 별도 프론트를 운영하지 않습니다.
2. 객실정보 (호수&비밀번호)는 체크인 당일 정오에 등록된 이메일 주소로 안내됩니다. (예약 시 국내 번호 또는 이메일이 등록되어 있지 않는 경우 안내가 어려울 수 있으니 사전에 반드시 확인 부탁드립니다)
3. 객실 출입은 [도어락키]로 진행되니 체크인 정보에 기재된 내용을 꼭 숙지해주세요.
4. 체크인 당일 전달받으신 객실 정보로 체크인 시간에 맞추어 입실하시면 됩니다. (체크인 시간 전에는 도어락키가 작동되지 않습니다)
5. 짐보관이 필요하신 경우 체크인 당일 오전부터 보관이 가능합니다.
6. 정확한 숙소 정보는 홈페이지 내 이용가이드 확인 부탁드립니다.
7. 예약 및 숙소의 문의 사항은 고객센터로 연락 부탁드립니다.
* 숙박 기간 중에는 기본 클리닝이 제공되지 않습니다.
* 룸 클리닝 서비스가 필요하신 경우, 하루 전 모바일 프론트로 문의 부탁드립니다. (유료 서비스)
* 얼리/레이트, 체크인/아웃은 시간당 비용이 발생하며, 객실 예약 상황에 따라 어려울 수 있습니다.
[모바일 프론트]
- 운영시간 : 09:00 - 23:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00)
안전한 숙박을 위해서 노력하고 있으나 게스트의 부주의로 인한 사고 발생 시에는 숙소에서 책임지기 어려우며 물품 파손 및 분실 시에는 최초 구입가 배상 청구되는 절차가 있음을 안내해 드립니다.
1. 흡연 시 손해배상금 15만원이 부과되거나 이후 전 지점의 숙소 예약이 불가능합니다.
2. 다른 이용객에게 피해를 입히거나 위협적인 행위를 가하는 경우, 강제 퇴실이 이뤄집니다.
3. 21시 이후에는 매너 타임으로 서로 배려 부탁드립니다.
4. 퇴실 후 게스트 사용으로 인해 객실 상태가 불량한 경우, 특수 클리닝 비용이 청구될 수 있습니다.
5. 객실 침대 방향, 객실구조, 가구, 전망(뷰) 및 소품디자인은 사진과 상이할 수 있습니다.