다낭 방갈로 검색

'60제곱미터짜리 침실 2개짜리 객실을 예약했어요. 사진을 보고 공용 주방과 세탁기가 있을 거라고 생각했죠. 하지만 실제로는 싱글룸 2개를 받았는데, 작아서 합쳐서 30제곱미터 정도밖에 안 됐어요. 그러니까 방 하나당 기껏해야 15제곱미터 정도였죠. 청소는 했지만, 방과 연결된 발코니는 바닥이 끈적거릴 정도로 더러웠어요. 가족과 함께 지냈는데, 아이 방에 가려면 발코니로 나가서 커튼을 지나 옷을 입어야 해서 좀 불편했어요. 가족 숙박으로는 추천하지 않아요. 다 같이 한 방에 모이면 움직일 공간도 없을 정도로 너무 좁았거든요. 잠만 자는 용도이고, 심지어 아주 딱딱한 매트리스를 좋아하시는 분들에게만 적합할 것 같아요.'

'대가족이라서 1박을 신청하고 가족들과 여유로운 시간을 보냈습니다. 내부는 정리 잘 되있었고 깔끔했으며 걸어서 5분거리에 해변에 도달할수 있습니다. 프라이빗한 해변에서 여유로움을 간직할수 있습니다. 한가지 아쉬운점은 수건은 빌라에서 로비까지 동선이 멀다보니 외부까지 나가려면 시간이 많이 소요되며 내부에 식당이 없다보니 먹을거리를 미리 준비해서 들어가야 합니다. 하지만 다른 많은 장점들이 있어서 전부를 Covering 하고 남습니다.'

'이곳은 호텔 내에 있는 아파트입니다. 바다가 보이는 객실은 훌륭합니다. 수영장, 해변, 선베드를 이용할 수 있습니다. 작은 키즈 애니메이션과 놀이터도 있습니다. 세련된 레스토랑이 있는 멋진 새 호텔입니다. 가격은 저렴하지 않습니다. 콰트로 포르마지 피자는 550,000동, 코코넛은 150,000동입니다. 조식 뷔페를 구매할 수도 있지만 저희는 이용하지 않고 베이커리에서 크루아상과 커피를 주문했습니다. 근처에 현지 카페와 과일 가게가 있습니다. 그랩(Grab)도 이곳으로 오기 때문에 저희는 음식을 주문해서 해변에서 바로 먹었습니다. 근처에 맛있는 소금 커피와 초콜릿 커피를 파는 '리엔'이라는 가게가 있는데, 꼭 한번 드셔보세요. 가격은 35,000동입니다. 아파트의 단점으로는 침대 시트가 흰색이 아니고 수건이 주황색 스포츠 타월이며 테리 타월이 아니라는 점입니다.'

'처음에는 좋은 호텔이라고 생각했습니다. 하지만 제가 머무는 동안 2층에서 처마가 무너져 타일, 콘크리트, 나무 조각 등이 제 바로 옆 수영장으로 떨어졌습니다. 병원에 안 가거나 더 심한 상황에 처하지 않은 것이 정말 운이 좋았습니다. 1미터도 안 되는 거리였습니다. 주변 손님들과 이웃들이 제가 괜찮은지 확인하러 왔습니다. 호텔 직원이 수건을 가져다주며 괜찮냐고 물었습니다. 아드레날린 때문에 다리에 파편이 부딪힌 것도 알아차리지 못했습니다. 그 후 호텔 측에서는 아무 소식이 없었고, 저는 남은 숙박을 취소하기 위해 두 번이나 내려갔습니다. 그들은 제 다리에 얼음을 주고, 남은 숙박에 대해 10% 할인을 해줄 테니 머물라고 제안했습니다. 저는 떠나고 싶다고 요청했고, 그들은 마침내 알겠다고 했습니다. 다음날 아침 체크아웃할 때 그들은 플랫폼과 얘기해보라고 했습니다. 매니저에게는 연락조차 되지 않았습니다. 저는 모든 것을 혼자 처리해야 했고, 한 시간 후에야 호텔을 떠날 수 있었습니다. 훌륭한 고객 서비스를 제공하고 상황의 위험성을 이해해준 Trip.com으로 예약한 것이 정말 기쁩니다. 떠날 때 직원들은 제가 호이안에 다시 올 때 또 보기를 바란다며 다시 올 거냐고 물었습니다. 매니저는 제 숙박 비용을 환불해주기를 거부했습니다. Trip.com은 매니저에게 최소한 숙박 비용을 환불해줘야 한다고 이해시켰습니다. 매니저는 남은 숙박 비용만 환불해주겠다고 제안했고, 저는 동의했습니다. 제가 호텔에 머문 지 이틀째였습니다. 요컨대… 이 호텔에 매우 실망했습니다. 플랫폼과 얘기하기를 기다리는 동안 젊은 사람들이 수영장에 뛰어들고 있었습니다… 네, 수영장은 열려 있었고, 수영장에 있던 잔해와 타일은 제거되었지만, 처마의 나무 부분이 벽에 걸려 있었습니다. 너무 위험합니다. 그들은 상황의 심각성을 파악하지 못한 것 같습니다. 소리가 너무 커서 이웃들이 달려왔고 손님들이 발코니로 나왔을 정도였습니다. 이 호텔은 추천하지 않습니다.'

'깔끔하고 매일 청소도 해주셔서 대 만족입니다. 늦은 시간도 답주시고 정전이 나서 연락 너무 드린것 같아 죄송합니다... 내부 찍은게 없어 다낭 이쁜 풍경 올립니다.'

'호텔 환경이 좋고 조용하며 위생도 깨끗하고 청소도 꼼꼼하게 잘 해주셨습니다. 호텔 조식은 즉석에서 만들어지고 자유롭게 선택할 수 있었으며, 대만식 밀크티와 커피는 하루 종일 제공되었습니다. 이 호텔 사장님은 대만인 부부인데 성격이 정말 좋으세요. 영어를 잘 못하는 사람들에게는 해외여행 중 중국어로 소통할 수 있는 사람을 만나는 것이 구원과도 같습니다. 호텔 서비스에 대해 매우 친절하게 설명해주시고, 친구처럼 이런저런 인생 이야기를 나누어 주십니다. 이것이야말로 여행의 가장 큰 의미 아닐까요? 다른 풍경을 보고, 다른 사람들을 만나고, 다른 이야기를 듣는 것이요. 방 사진을 찍는 걸 깜빡했어요. 너무 급하게 나오느라 사장님 부부와 함께 사진 찍는 것도 잊었네요. 인연이 닿으면 다시 만나요!'

'훌륭한 위치에 있으며, 로비에서 빌라까지, 그리고 빌라에서 로비까지 배달 서비스가 있습니다. 저희가 머무는 동안 헬스장과 해변 수영장이 운영되지 않아 조금 실망했지만 전반적으로는 훌륭했습니다.'

'여기는 호텔이 아니라 아파트예요. 날씨가 좋아서 해변을 이용할 수 있을 때 묵으면 정말 좋을 것 같아요. 그렇지 않으면 좀 외진 곳이에요.'