버펄로 비즈니스 호텔

이 호텔의 하이라이트는 프론트 데스크, 발렛, 레스토랑 직원 및 룸 승무원을 포함한 놀라운 직원입니다. 모든면에서 탁월한 고객 서비스와 매우 환영합니다. 호텔 전역에서 버팔로의 새로운 장식과 역사적인 그림을 좋아합니다. 로비 장식은 아름답고 멋진 편안한 분위기를 제공합니다. 나의 유일한 불만은 아침 식사가 25 달러에 비싸다고 생각했다는 것입니다. 레스토랑의 저녁 메뉴는 합리적인 가격이며 저녁과 디저트를 완전히 즐겼습니다. 나는 또한 방의 따뜻한 장식을 좋아했습니다.

버팔로 중심에 자리한 더 맨션 온 델라웨어 애비뉴에 머무실 경우 차로 5분 정도 이동하면 키뱅크 센터 및 이레 레이크에 가실 수 있습니다. 이 호텔에서 월든 갤러리아 몰까지는 10.6km 떨어져 있으며, 16.2km 거리에는 버펄로대학교 - 노스 캠퍼스도 있습니다.24시간 피트니스 센터 등의 레크리에이션 시설을 이용하거나 테라스 및 정원 전망을 즐기실 수 있습니다. 이 호텔에는 무료 무선 인터넷, 콘시어지 서비스, 웨딩 서비스 등도 마련되어 있습니다.바/라운지에서는 좋아하는 음료를 마시며 갈증을 해소하실 수 있어요. 아침 식사(주문 요리)가 매일 07:30 ~ 10:30에 무료로 제공됩니다.대표적인 편의 시설과 서비스로는 무료 유선 인터넷, 24시간 운영 비즈니스 센터, 드라이클리닝/세탁 서비스 등이 있습니다. 이 호텔의 행사 시설은 컨퍼런스 공간 및 회의실 등으로 구성되어 있습니다. 시설 내에서 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.LED TV 시청이 가능한 28개 객실이 마련되어 있습니다. 유선 및 무선 인터넷이 무료로 제공되며 디지털 채널 프로그램도 구비되어 있어 지루하지 않게 시간을 보내실 수 있습니다. 전용 욕실에는 고급 세면용품 및 헤어드라이어도 갖추어져 있습니다. 편의 시설/서비스로는 책상, 커피/티 메이커 등은 물론, 무료 시내 통화 서비스가 지원되는 전화도 있습니다.

I am sure that, at some point, this hotel was first class. Unfortunately, it appears that something has allowed them to lose sight of the small things that make the difference between what they WERE, and what they ARE. First impressions were very good: historic architecture, classy music in the lobby and elevator, very helpful front desk. But then, then the shine started to fade. It took over an hour to get ice delivered to the room. The “smart shower” did not work and we needed to move to a room with a working shower. 75% of the menu items that we ordered at restaurant were different than, as described on the menu. The public hot springs area (just outside our window) was filled with people playing load music until after 11PM. (Even though they have a sign stating no music allowed.) It is too bad that skimping on the small things shines a poor light on the employees who are trying to do the best that they can.

이 호텔의 직원에 대해 충분히 말할 수 없습니다. 우리는 Roswell Cancer Center에서 시험과 회의를 위해 버팔로에 있어야했습니다. 직원들은 매우 친절하고 수용 적이었습니다. 5 성급 등급은 그들이 우리를 돌보는 방식에 얼마나 감사하고 기뻤는지 말할만큼 충분하지 않습니다. 체크인부터 셔틀 서비스, 식사 ...에 대한 권장 사항까지. 직원들은이 여행을 훨씬 쉽게 처리했습니다 (이미 매우 스트레스가 많았습니다). 셔틀 서비스는 큰 도움이되었습니다! 방은 매우 깨끗했고 침대는 편안했습니다. 커피는 항상 사용할 수있었습니다. 호텔의 레스토랑이 문을 닫았지만 아침 식사로 제공되는 다양한 음식을 보완했습니다. 나는 그들이 정말로 나와 내 가족을 돌보는 것처럼 느꼈고, 우리의 모든 필요를 도와주었습니다. 이 지역에 머무는 모든 사람에게이 호텔을 적극 추천합니다 !!!

풍부한 아침 식사, 미국식 가벼운 식사 7-10 늦게 자는 데 적합 훌륭한 위치, 택시로 5 분 Baffulo Convention Center15-20 분 동안 돌아 오는 길에 커피 한 잔을 사서 배를 눌러주세요. 프론트 데스크는 매우 환영하며 친절하고 도움이되어 대단히 감사합니다. 중심가로 걸어 가면 지하철을 할 필요가 없으며 5 분 전에 택시를 타십시오. 운전 할 때 주차 공간을 찾아야 할 수도 있습니다. 운전하는 사람은 거의 없습니다. 🚗 많은 사람들이 그레이트 폴스를 보러 갔고 캐나다와 매우 가까웠습니다.

호텔의 위치는 매우 좋습니다. Buffalo의 중심에 근처에 중국식 패스트푸드점이 있습니다. 호텔의 아침 식사는 매우 풍부하고 직원의 태도도 매우 좋습니다. 유일한 흠은 호텔 주차장입니다. 밤샘 주차 불가, 유료 아니요, 공영주차장 외부에 주차해야 하지만 다행히 멀지 않습니다.

Exceptional! Wow! The Westin Buffalo is the nicest hotel we ever stayed at. We originally went to Niagara Falls but it was a horrible experience. I called the Westin Buffalo and from the minute Nadine took the phone call until check out we were treated like kings. This hotel is immaculate! The decor is gorgeous. Very clean. Great food and coffee. We plan to continue our stays with Westin for future trips. Thank you Nadine and all of the exceptional staff.

Stayed here on March 16th. We were in town to attend the Journey concert. At approximately 5:30am, the fire alarm went off. It was a loud screeching alarm. We were advised over an intercom to evacuate the property. It was rainy and cold and we waited outside for over an hour. We were finally advised to go back to our rooms. After getting back to sleep, we were again awakened by the smoke alarm at 10:00am. We weren't going to go stand outside again, so we gathered our belongings and left the hotel. I sent an email to Marriott customer service asking for a partial refund or some Marriott points for our inconvenience. As of this date (March 29th), I have not heard back from them. I've been a Marriott customer for many years. Very disappointed in their poor customer service!