아우레아 아나 팰리스 바이 유로스타 호텔 컴퍼니

서비스가 엉망진창입니다. 방 청소도 안 해주시고, 수건도 직접 프론트 데스크에 가서 가져와야 했어요. 프론트 데스크 직원도 자주 자리를 비워서 사람을 찾기 힘들었습니다. 무슨 5성급 호텔이라고 하는지 모르겠네요. 위치 빼고는 다 정말 별로였습니다.

위치가 정말 최고예요. 주차도 편리했습니다. 유람선 선착장과 국회의사당 모두 가까워서 좋았어요. 아침 식사도 괜찮았습니다. 다만 프런트 데스크에 인도인 매니저 한 분이 좀 불친절해서 아쉬웠어요.

이 매력적인 호텔에서 정말 멋진 시간을 보냈습니다! 아름다운 건물에 유서 깊은 옛 궁전이 자리하고 있으며, 특히 멋진 조식당과 저희가 먹어본 최고의 조식이 인상적이었습니다! 프런트 직원과 조식 담당 직원분들도 매우 친절했고, 모든 편의시설이 갖춰진 아름다운 객실에서 편안하게 지낼 수 있었습니다. 부다페스트를 방문하는 모든 분들께 강력 추천합니다!

이 호텔은 매우 아름답고 로비에는 언제든 샴페인을 즐길 수 있습니다. 하지만 직원들이 아시아인을 차별하는 듯한 태도를 보였으니 모두 주의하고 자신의 권리를 주장해야 합니다. 첫날, 저희는 지하층에 있는 방을 배정받았습니다. 방은 작았고 여러 가지 문제가 있었습니다. 우선 침대가 두 개의 문을 마주 보고 있었고, 화장실로 통하는 문까지 있어서 총 네 개의 문이 있었는데, 그중 세 개는 넓은 테라스로 바로 연결되어 있었습니다. 게다가 모든 문이 잠기지 않아 매우 불안했습니다. 욕실 전등은 고장 나서 켜지지 않았고, 세면대에는 물이 나오지 않았습니다. 게다가 방이 제어실 바로 옆이라 기계 소음이 밤새도록 시끄럽게 들렸습니다. 둘째 날, 호텔 측과 한참 실랑이를 벌인 끝에 마침내 위층 방으로 옮겨주었습니다. 방은 훨씬 밝고 넓었으며, 욕조까지 있어서 아주 편안했습니다. 비교를 위해 영상을 첨부했습니다. 만약 마음에 드는 방을 배정받지 못했거나 아시아인이라는 이유로 차별받아 지하층으로 배정되었다면, 즉시 권리를 주장해야 합니다. 조식도 마찬가지입니다. 권리를 주장하지 않으면 문 앞에 서 있어야 할 수도 있습니다. 물도 마찬가지입니다. 권리를 주장하지 않으면 호텔 측에서 물을 제공하지 않습니다. 그리고 청소하는 직원이 쓰레기통을 침대 위에 올려놓는 것을 봤는데… 말로 설명하기 좀 어렵네요.

이미 말씀드렸고, 씨트립에도 미리 연락했습니다. 저는 씨트립 블랙 다이아몬드 회원(최고 등급)이고 3박을 예약했는데 1층 객실만 배정받았습니다. 다음에는 2층으로 바꿔달라고 요청할 생각입니다. 직접 중국에 와서 확인해 보세요. 중국은 유럽보다 훨씬 발전된 나라입니다. 호텔들이 중국을 차별하는 것은 당신들의 편협한 사고방식을 보여주는 겁니다! 중국을 얕볼 거면 씨트립에 등록하지 말고 그냥 떠나세요. 게다가 방에 엄청 큰 파리가 있었고, 생수도 매일 제공하는 게 아니라 첫날 밤에만 제공했습니다. 정말 최악의 후기입니다.

훌륭한 서비스, 좋은 위치, 맛있는 조식까지 모든 것이 완벽했던 아름다운 호텔에서 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 언젠가 부다페스트에 다시 오게 되면 꼭 다시 숙박할 거예요!

이곳은 진정한 5성급 호텔입니다! 최고급 시설을 자랑하며, 국회의사당과 다뉴브 강에서 도보로 단 10분 거리에 있습니다! 더욱 놀라운 것은 시시 황후와의 인연입니다(사진으로 증명됩니다). 조식당은 시시 황후가 노래를 불렀던 바로 그 무도장이며, 맛있는 조식에는 샴페인이 무제한으로 제공됩니다. 진정한 호화로운 삶을 경험해 보세요!

객실은 깨끗하고 정돈되어 있었으며, 천장이 높았고 샤워 시설도 훌륭했습니다. 조식 메뉴는 다소 제한적이었지만, 레스토랑은 아름다웠고 호텔 직원들은 다소 무관심한 태도를 보였습니다. 저희 방은 마치 지하에 있는 듯한 느낌이었고, 객실로 들어가려면 계단을 여러 개 내려가야 했는데, 짐이 많은 사람들에게는 불편할 수 있습니다.