정말 끔찍한 후기입니다. 다시 한번 생각해 보세요! 숙박 내내 문제가 끊이지 않았습니다.
1. 위생 상태가 매우 불량했습니다. 방 안에는 초파리가 윙윙거리고 있었고(사진 1 참조), 먼지가 눈에 띄게 많았으며, 주전자에는 이전 투숙객이 사용한 물과 증기가 그대로 남아 있었습니다. 정말 역겨웠습니다.
2. 형편없이 낮은 서비스 효율성: 주전자 문제에 대해 항의한 후, 문제를 해결하는 데 몇 시간 동안 여러 번 전화를 해야 했습니다. 치약 세트와 세면도구를 요청했지만 두 번이나 전화해도 아무도 가져다주지 않아 직접 프런트 데스크에 가야 했습니다.
3. 창밖 풍경이 엉망이었습니다. 바로 맞은편, 불과 5미터 떨어진 곳에 정체를 알 수 없는 건물이 마치 유령의 성처럼 서 있어서(사진 2, 3 참조) 심리적으로 매우 불편했습니다. 제대로 된 전망이라고는 전혀 없었습니다.
4. 가장 심각한 안전 문제: 호텔 측에서는 수영장이 오전 6시부터 오후 10시까지만 운영된다는 사실을 알려주지 않았습니다. 밤 11시 30분, 수영장 상태를 확인하려고 지하 1층으로 내려갔습니다. 엘리베이터는 내려가는 데는 문제가 없었지만, 올라갈 때는 완전히 멈춰버렸습니다. 오른쪽에는 직원 전용 문이 잠겨 있었고, 왼쪽 복도 끝에는 수영장 입구가 잠겨 있었습니다. 뒤쪽으로는 벽이 있었습니다. 지하 1층에서는 휴대전화 신호가 전혀 잡히지 않아 2제곱미터도 안 되는 좁은 공간에 갇힌 기분이었습니다. 완전히 무력했습니다. 간신히 약한 와이파이 덕분에 어머니께 전화를 걸어 도움을 요청할 수 있었습니다. 다행히 어머니는 엘리베이터에서 내리지 않으셨고, 저처럼 갇혀 있는 상황도 아니어서 무사히 탈출할 수 있었습니다. 만약 아무도 이 상황을 몰랐다면, 정말 끔찍한 결과가 초래될 뻔했습니다. 나중에 프런트 데스크에 항의했더니 "이 문제는 알고 있습니다. 이미 보고했습니다."라는 식의 무성의한 답변만 돌아왔습니다. 잠재적인 위험을 알고 있으면서도 아무런 경고나 비상 계획을 마련해 놓지 않았다면, 만약 투숙객이 신호도 없고 비상 연락 수단도 없는 곳에 갇히게 된다면 어떻게 될까요?
이는 물품 보충이 제때 이루어지지 않는 등의 사소한 문제조차 포함하지 않은 것입니다. 전반적인 경험은 혼란스럽고 부주의했으며, 실제 개인 안전 위험까지 수반했습니다. 이곳에 숙박하는 것을 강력히 비추천합니다.
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