머큐어 브리스톨 홀란드 하우스(Mercure Bristol Holland House)

위치는 절대적으로 완벽했지만 그것이 호텔을위한 최고의 비트로 끝난 곳이었습니다. 우리는 1 박만 예약했습니다. 방에는 에어컨과 미니 냉장고가 있다고 광고됩니다. 에어컨은 낮은 설정에서 영광스러운 팬이었습니다. 그래서 우리 방은 st 35.c 우리가 거기에있는 내내 (난방이 켜져 있지 않음) 창문을 열 수 없었고 미니 냉장고는 핫 박스 역할을했을 수도 있었고 전혀 작동하지 않았고 빛은 그러나 분명히 고장 났지만 호텔은 고객과 호텔 사이에 What's App 서비스를 운영합니다. 메시지를 읽으면 즉, 우리가 하룻밤 동안 거기에 있다고 말했기 때문에 리셉션에서 우리의 응답을 받기 위해 냉장고가 고장났다는 메시지를 받았습니다. 오늘 밤 유지 보수가 없습니다. 내일 (이 시점에서 너무 늦음) 검토하도록 하겠습니다. 그래서 나는 ok로 답장했습니다. 대신 얼음 양동이를 방으로 가져올 수 있습니다. 그러면 제발, 메시지는 호텔에서 열지 않았으므로 분명히 무시당했고, 나는 또한 방에 선풍기를 요청했고 입구 옆에 분명히 사용하지 않는 것이 있었지만 아내는 없다는 말을 들었고 결국 지역 asda로 걸어가서 방에 팬을 사서 약간의 안도감을 제공했지만 좋은 밤을 보내지 못했습니다. 방의 온도가 높아 TV용 리모컨이 방에 있는 TV에서 작동하지 않고 호텔에 드나들 때 리셉션 직원이 다른 직원과 셀카를 찍고 손님을 무시하고 있었습니다. 책상이 너무 커서 다른 직원이 근무 관리자에게 셀카를 찍지 말라고 한 것 같습니다. 다음 번에 확실히 통과 할 4 * 기껏해야 낮은 3 * 호텔이 아닙니다.

The location was convenient and the room was large. The hotel definitely not clean. Elements of Victorian type danger in the room as evidenced in the picture.

Absolutely wonderful hotel, great helpful staff, a clean and spacious room, comfortable, with great services in the hotel. Great location, when I'm next back to Bristol it will be the obvious choice!

All good, dogs can stay which is a bonus, communication with reception not that good

The overall environment is okay, but the day we arrived in Bristol was very hot, the air conditioner in the room was broken, the reception said that there was a problem with the system that day, the air conditioner in the whole building was like this (although the front lobby was very cool) and there were no vacancies swap. The windows of the room were sealed and the whole room was stuffy and hot. We reported this to the staff three times and no one offered any resolution or compensation. It wasn't until I knew my friend's double room had a fan that I asked the staff if they could provide us with a fan, only to be told that the quadruple room could share a fan. The quilt was thick and the room was very hot. I slept all night covered with a towel! So we had a very bad night. This is not at all what this hotel should be. I will not book to stay at this hotel in the future.

Room had mould around the windows no smart tv dirty towel on the back of the door. Very dark feel, outdated and not inviting at all.

Hotel staff were really friendly, room was lovely and clean. Both me and my partner enjoyed our stay. Thank you so much!

Amazing hotel, great central location, awesome experience and great room, enjoyed the large room service breakfast!

I wonderful hotel in Bristol I hope to stay in there again! Super good.