프라마 그랜드 프린거(Grand Hotel Preanger)

처음 이 호텔에 묵고 팡갈렌안에서 래프팅을 마치고 집에 오는데 피곤해서 따뜻한 물에 몸을 담그고 싶어서 일부러 여기로 주문했는데 우리가 주문한 DELUXE형 어플에 욕조가 있다는 정보가 있었는데... 체크인할 때 Ambar 씨는 내가 "STANDARD" 객실 유형을 주문했다고 말했습니다. 그리고 욕조가 없습니다. ㅋㅋㅋ 스탠다드룸이나 스위트룸이 무엇이든 간에 매우 실망스럽고 화나고 짜증이 나지만 이것은 실제로 그들이 쓴 설명과 일치하지 않습니다.. .. 몇 분 후 우리는 "스탠다드" 룸에 있었습니다. Ambar 씨가 전화해서 사과하고 우리 방을 욕조가 있는 방으로 업그레이드했습니다.. 매우 감사하고 복구 서비스도 받았지만 프런트 오피스에서 시간을 내야 한다고 제안할 수 있다면 고객이 실망하기 전에 더 빠른 조치를 취하십시오. 특히 실수가 호텔에서 발생한 경우 🙏 비록 가장 표준적인 객실을 주문했지만 업그레이드를 기대하지 않고 객실 시설이 우리가 읽은 설명과 일치하기를 원할 뿐입니다... 감사합니다 ...

이번에 이 호텔의 서비스가 조금 아쉬웠는데, 오기 전에 전화해서 금연실로 예약해달라고 했더니 5층에도 예약이 가능하다고 프론트에 확인해보니 방이라고 하더군요. 흡연실이었는데(어린 아이를 데리고 있어서 도움을 요청했음에도 불구하고) 그래도 안되요, 306호는 엘리베이터에서 내릴 때부터 담배냄새가 나고, 방에서 퀴퀴한 냄새가 나고, 베개에서 퀴퀴한 냄새가 납니다. 시트와 커버도 한 번도 교체한 적이 없는 것 같습니다. 엑스트라 베드를 요청했고 결제하겠다고 확인했습니다. 예약에는 확인 시 나중에 결제하라고 나와 있습니다. 그래서 도착하자마자 바로 휴식을 취했는데, 아직 설치되기 전까지는 딱 맞는 것 같았습니다. 예약 섹션과 FO 섹션이 동기화되지 않는 것 같아서 좀 이상합니다. 그리고 가장 슬픈 것은 마침내 아이들이 이곳에 머물게 되었고 담배 냄새 때문에 온통 기침으로 앓아누웠다는 것입니다. 죄송합니다. 호텔에 불만사항을 접수한 것은 이번이 처음입니다. 제가 받은 결과에 매우 실망했기 때문입니다. 지불한 호텔 가격으로 매우 나쁜 방을 얻게 된 것으로 나타났습니다. 하지만 여기 직원들의 친절도는 정말 좋습니다. 아마도 모두가 매우 선배이기 때문일 것입니다.

이번에는이 호텔에 머물기 위해 반둥에 왔고 자카르타에서 반둥까지 고속열차를 타고 씨트 립에서 예약했습니다. 이 호텔은 매우 오래되었으며 객실 시설은 5성급 기준에 비해 상대적으로 열악합니다. 하지만 호텔 조식 뷔페는 정말 훌륭해요! 호텔 플랫폼의 체육관은 상대적으로 작고 수영장도 상대적으로 작습니다.

오래된 호텔, 물론 매우 넓은 객실(3+/4성급과 동일한 예산)이지만 개조되었습니다. 호텔 객실 장비는 3+/4성급 호텔에 적합합니다. 추가 전원 소켓을 직접 가져오시는 것이 좋습니다. 호텔 직원은 매우 친절하고 도움이 되었습니다.

좋은 전략적 위치와 편의 시설에 가깝습니다. 우리가 더 큰 공간, 특히 Naripan Wing이 있는 방을 예약했기 때문에 이 호텔을 두 번째로 방문했습니다. 아침 식사는 다양한 종류로 좋았고 서비스는 훌륭했으며 특히 도어맨(Sugeng)은 매우 친절하고 도움이 되었습니다. S'pore의 친구에게 추천합니다!!

오래된 방에는 리노가 필요합니다.. 전원이 충분하지 않습니다.. 머리맡에 전화기를 충전할 파워포인트가 없습니다. 욕실은 매우 오래되었고 작업이 필요합니다. 수영장에 금이 간 타일은 수리가 필요합니다. 오래된 체육관은 사용하지 않았습니다. 인터넷은 종종 무작위로 끊기고 성가시다. 주말 및 야간 활동에 좋은 위치입니다. 컨시어지 Mr. Sugeng과 다른 컨시어지는 제가 일주일 내내 가장 친절하고 도움이 되었습니다.

전체적으로 모든 면에서 좋습니다

Great location nearby Braga. Wide range of breakfast variety.

As expectation. Recommended for business