베스트 웨스턴 플러스 더 튜더 박스 힐(Best Western Plus the Tudor-Box Hill)

乾淨衞生，接待態度好，第三晚免費給我們升級了客房。推薦住宿。附近華人區購物非常方便。附近酒店不多，這家價格也是可以接受的了。

台灣同胞開的 挺好的 就是公寓樓車庫入口有點兒窄下去要注意 可以停在前台那邊 附近離華人區也不遠 開車五分鐘有大超市 吃飯的地方也多

我是傍晚天黑到的酒店，門鈴按了好久才有人來辦理入住登記，然後給了我兩張畫有方位的紙，讓我去馬路對面找房間，住的房間和辦入住登記的前台隔了一條大馬路。我給他講能不能給我們帶帶路，他説不可以，我説你們服務怎麼這麼差，他説那你可以不住的。那我想想都這麼晚了，我不住這裏那住哪裡去呢？我就帶着孩子，兩個人花了整整15分鐘，轉了好大圈總算找到了。一進房間看到房間，設施比較舊，特別是其中一個房間窗簾開口很大，我拍了照片然後我就跟他們交涉，我説這麼大的窗簾口子明天一大早天亮了，壓根無法休息，能不能換一個房間，然後攜程也比較熱情協調這個事情，但最後還是酒店不同意。我提出來能不能提早退房？我今天晚上在這裏住，然後還剩兩天我要退房，但酒店也不同意。最後我住了兩天實在是無法休息，放棄最後一天房費換到了另一個酒店住。當時我也曾想要麼我去找墨爾本當地的政府部門投訴，但是也不知道怎麼投訴？ 再説説這個房間吧，除了這個窗簾開口很大，早上四五點鐘（墨爾本時間），天亮比較早，然後這個房間裏面跟外面一樣亮，根本就無法睡覺。房間裏面的洗碗機也是壞的，和酒店反應，工作人員隨便按了幾下，就沒有下文了。最後我要求給我拿幾塊布我遮擋一下壞的窗簾和開口處，工作人員也很不耐煩的拿來了布，隨便一扔就走了。我花了1356元/天（共4097元，後來攜程補了我共400元），在異國他鄉換來這樣的服務，真是鬱悶。強烈建議國人不要上當！不要上當！

酒店太舊，房間不清潔，傢俬太舊

環境好，樓上樓下，綠植很多。室內很乾凈，冬天暖風很給力，被子蓋着很舒服！酒店內有付費早餐，離市中心很近，走路15分鐘，有很多中國餐廳

Terrible service. Owner dont want to take any complaints. Simple they dont care. Owner cant even communicate in english. Stayed four days no cleaning, no bed change, no soap, sampoo. Thank you

老闆娘很貼心，服務好，和藹可親，酒店實施齊全，廚具應有盡有，環境好乾凈，下次還會住。

已經住了很多次了，類似民宿一般的體驗，鍋，碗，盤子，叉子，甚至還有胡椒和鹽，真的是啥都給你準備齊了。 下次還會來的。

ทำเลที่ตั้งเป็นจุดเด่นมากของโรงแรมนี้เมื่อรวมชาวสถานีรถไฟก็ขึ้นแคม 1 ป้ายมาถึงหน้าโรงแรมพอดีขึ้นลงสะดวกพนักงานต้อนรับให้ความรู้อธิบายได้อย่างละเอียดเมื่อเข้าห้องมาก็ประทับใจครับแม้ห้องจะเล็กแต่จัดสรรได้ดีมากคราวหน้าก็จะมาพักที่นี่อีกแน่นอน