힐튼 보스턴 백베이

끔찍한 힐튼 호텔! 3주 전에 환불 불가 고층 찰스강 뷰 객실을 예약했는데, 밤 9시에 체크인하러 가니 아무 설명도 없이 6층 벽 뷰 객실을 주더군요. 프런트 데스크에 짐을 가지고 갔더니, 그들은 타사 예약의 경우 객실을 보장하지 않는다고 말했습니다! 다음날에도 예약했던 객실 유형으로 변경해줄 수 없다고 했습니다! 게다가 프런트 데스크 직원들은 모두 흑인이었는데, 모두 무관심한 태도였습니다! 어쩔 수 없이 첫날 밤은 불쾌하게 묵었고, 씨트립에 연락했습니다. 씨트립 고객 서비스는 우리의 감정을 매우 잘 이해해 주었고, 적극적으로 조율하여 결국 다음 3일 동안의 객실을 확보해 주었고, 첫날 객실 요금은 씨트립이 부담했습니다! 그러니 보스턴에 있는 이 호텔은 절대 예약하지 마세요! 정말 최악입니다!

객실은 현대적이고 매우 깨끗했으며, 편안한 라운지와 체크아웃 후 대기할 수 있는 의자가 마련되어 있었습니다. 1층에는 레모네이드가 제공되었고, 보스턴 시내에 위치해 있었습니다. 조식은 포함하지 않았지만, 호텔이 정말 마음에 들었습니다.

헬스장에는 좋은 운동기구가 갖춰져 있습니다. 다른 공간들은 리모델링이 필요합니다. 위치는 정말 좋습니다. 가격은 저렴한 편은 아닌데, 아마도 여러 가지 요인 때문인 것 같습니다.

호텔 위치가 정말 좋아요. 대로변 바로 옆에 있고 대중교통도 걸어서 갈 수 있는 거리입니다. 프런트 직원분들도 매우 친절하고 도움이 많이 됐어요. 이 호텔 강력 추천합니다!

저희는 5박 동안 이 호텔에 묵었는데, 위치는 좋았습니다. 하지만 이틀 동안 오전 10시 전에 호텔을 나갔다가 오후 4시 이전에 돌아왔는데, 객실에 룸서비스가 제공되지 않았습니다.

가장 불편한 점은 에어컨 바람이 침대 머리맡으로 직접 불어온다는 것입니다. (바람 방향을 바꾸려고 여러 번 시도해 봤지만 소용이 없었습니다.) 이불을 덮고 있으면 너무 불편합니다.