나는 지난 3년 동안 이 장소에서 행사에 참석해 왔고 이것은 지금까지 최악의 행사였습니다. 객실은 작습니다. 스위트 룸은 평균 호텔 객실 크기입니다. 여왕은 한 쌍에게는 거의 충분하지 않았습니다. 그들의 운영실은 말 그대로 옷장입니다. 그것은 매우 깨끗하고 직원들은 수건을 보충하고 합리적인 시간 내에 여분을 제공하는 것에 대해 훌륭했습니다. 그러나 경영진이 이벤트 수용을 거부하고 현지 공항에서 오는 2-3명의 조종사를 우선적으로 처리하기 위해 종종 우리를 밀어냈을 때 나는 약간 뒤로 물러났습니다. 우리는 2,500명 이상의 인원이 참가하는 행사이며 직원들은 일을 더 어렵게 만들기 위해 최선을 다하는 것 같았습니다. 엘리베이터 줄은 말도 안 되었고 우리가 계단을 사용하려고 할 때 관리자 중 한 명이 거짓말을 하고 계단이 없다고 말했습니다. 운 좋게도 우리는 그것들을 직접 찾았고 필요에 따라 사용했습니다. 카트에서 가방을 꺼내기도 전에 말 그대로 손을 얼굴에 대고 돈을 요구하는 벨 홉들에게 다시 끌려갔습니다... 특히 그들이 우리 짐을 처리하고 던지는 것을 본 후에는 그들에게 팁을 주고 싶지 않았습니다. 약. 떠날 시간이 되었을 때, 한 회원은 우리가 가방을 발렛으로 가져가라고 요청했을 때 짜증이 나서 공개적으로 신음했습니다. 여분의 돈을 들이지 않고 일을 하고 싶어하는 사람은 아무도 없었습니다. 마침내 우리는 짐을 발렛에게 맡겼고 지갑을 꺼내기도 전에 한 회원이 혐오스럽게 비웃고 우리에게 카트를 던졌습니다… 3년 전 이곳은 제가 가장 좋아하는 장소였지만 고객에 대한 서비스와 존경심이 쇠퇴하는 것을 적극적으로 볼 수 있습니다. 위치는 기껏해야 괜찮습니다. 훌륭한 레스토랑까지 도보로 갈 수 있는 거리에 있지만 번잡한 주요 거리에 주차하고 짐을 내리는 것은 불가능합니다. 내년에 새 호텔을 갖게 되어 기쁩니다…
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