홀리데이 인 익스프레스 호텔 & 스위트 보시어 시티 - 루이지애나, IHG 호텔(Holiday Inn Express & Suites Bossier City)

5명이 들어갈 수 있는 방을 예약했어요. 풀 아웃 소파에 구멍이 생겼습니다. 매트리스에 온갖 종류의 얼룩이 있습니다. 게다가 시트나 베개 커버도 없습니다. 우리는 접이식 침대를 뒤로 놓고 소파에서 자야 했습니다. 매우 불편합니다.

깨끗하지도 않았고 방값도 너무 비쌌어요! 만약 제가 그 돈을 지불한다면 이 방보다 더 최신식이고 더 많은 편의 시설을 원합니다

키가 작동을 멈췄습니다. 직원이 체크인을 기다리라고 했어요. 다시 머물고 싶은 숙소는 아닙니다

남편 체크인 장소에서 3시간 운전한 후 다른 커플 4명과 함께 도착했을 때 예약이 취소되었다는 말을 들었을 때 그녀는 우리를 위한 예약이 없다고 말했습니다. 우리는 예약할 때 호텔에서 현금으로 지불하기로 선택했습니다. 도시의 행사로 인해 더 이상 방이 없었고, 도시에 빈 방도 없었습니다. 그녀는 처음에는 수용하지 않았고 나를 무시했습니다. 끔찍한 경험을 최악으로 만들기 위해 다른 숙소를 찾을 수 없었기 때문에 친구들과 함께 방에서 자야 했습니다. 그들은 카드로 지불한 다른 사람들에게 우리 방을 주었다. 또한 다른 손님이 로비에 와서 같은 문제를 겪었습니다. 홈페이지에는 현금으로 결제 가능하다고 명시되어 있습니다. 나는 화가 났고 매우 당황스러웠습니다. 책상에 서서 **********에게 전화한 후 *********의 누군가가 전화를 걸었고 그 여자가 전화를 끊었다는 말을 들었습니다. 그리고 이 혼란으로 인해 우리는 보상을 받지 못했습니다. 현금을 받고 싶지 않다면 사이트에서 선택해서는 안 됩니다. 정말 다시 전화 드리고 싶습니다 .

놀랍게도 방이 취소되었습니다. 예약이 잘못되었습니다. 퀸 사이즈 침대 2개 대신 작은 침대에서 여동생과 함께 방을 써야 했고 우리 둘 다 배우자가 있었습니다. .최대한 화났어!

아무래도 내가 보관하고 있던 카드가 오래된 것 같았습니다. 호텔에서는 연락도 없이 예약을 취소했습니다. 나는 장례식을 위해 시내에 있었는데 호텔 방에 도착하지 못했습니다. 프론트 데스크 직원은 덜 신경 쓸 수 없었습니다. 나는 가족을 위한 호텔을 찾기 위해 서둘러야 했습니다. 나는 매달 Shreveport 지역을 방문하며 여기에 머물지 않을 것입니다.

연기 냄새가 나는 방! 금연실이 아니었습니다. TV가 작동하지 않았습니다@

어린이 친화적이고 가족적인 장소는 아닙니다. 직원들은 매우 무례합니다

I stay In lots of hotels out here for work and this one has been the absolute worst. They do not clean often nor well , I found someone’s left over trash in the closet of the room. You are lucky if they even stop by your room every 3/4 days to “clean” . The older woman that cooks breakfast is always quite rude and gives dirty looks. The appliances are hit or miss if they work .Your key does not open any other doors aside from your room. So you are only able to enter through the front door . The only nice thing I have found about this hotel is the pool . They need to hire better staff that will actually do their job. The hotel has lots of potential such a shame to see it as it stands.