호텔 해비텔 셀렉트

호텔은 나에게 부정한 방을 주었다! 침대가 세팅되어 있지 않았고, 이전 게스트가 사용한 수건과 모자가 방에 있었습니다! 정말 놀랍습니다! 한 번 불평하면 나는 엘리베이터에서 가장 먼 다른 방으로 변경되었습니다! 호텔은 내가 늦게 도착했기 때문에 오전 11시, 그 다음에는 방이 더 가깝지 않다고 말했습니다! 일찍 도착하면 늦은 밤에 체크인하는 사람들보다 더 많은 에너지를 얻을 수 있으므로 늦게 도착하는 사람들을 위해 더 가까운 방을 유지하는 것이 더 합리적입니다... 말이 됩니까? 손을 씻는 물은 작동하지 않았고, 씻은 후에는 도시에서 10C로 얼어 붙었습니다! 솔직히 몇년동안 거의 2주에 한번씩 다녀온거 생각하면 지금까지 묵은곳중에 최악입니다.

직원 중 일부는 매우 전문적이고 친절했습니다. 불행히도, 다른 직원들은 매우 무례했습니다. 예를 들어 프런트 데스크의 신사에게 백신 카드 복사를 요청했을 때 그는 아무 말도 하지 않고 거의 내 손에서 백신 카드를 빼앗아갔습니다. 내 카드를 건네준 후, 그는 내 카드가 아직 복사기에 놓여 있는 동안 자리를 떠나기 시작했습니다. 나는 정중하게 "mis tarjetas, por favor"를 요청했습니다. 그는 여전히 말없이 다시 걸어갔고 나는 간단히 "Eso의 아들이 중요합니다."라고 말했습니다. 그는 숨죽여 웃었지만 카드를 돌려주면서 여전히 아무 말도 하지 않았다. 내가 요청하지 않는 한 그는 단순히 그들을 괴롭히는 데 관심이 없는 것 같았습니다. 그런 다음 내가 사본 값을 지불한 후 그는 내 거스름돈(1,000페소)을 찾으러 갔습니다. 그런 다음 그는 짜증이 난 어조로 아무런 변화가 없다고 말했습니다. 나는 단순히 "중요하지 않습니다. "라고 말했습니다. 대화 내내 그는 마치 내가 그에게 강요하는 것처럼 매우 서두르고 불편하게 행동했으며, 내 백신 카드를 잊어 버렸거나 아무런 변화가 없는 것에 대해 조금의 사과도 하지 않았습니다. (당시 그들은 바쁘지 않았습니다. 카운터 뒤에 두 사람이 일하고 있었고 다른 손님은 줄을 서지 않았습니다. 적어도 다른 동료는 그의 동료와 달리 프로였습니다.) 나는 내 스페인어가 아직 중급 수준이라는 것을 알고 있습니다. 그러나 만약 당신이 호텔 업계에서 일할 예정이라면(공항에서 길 아래, 수도에서, 그 이하도 아닙니다), 당신이 할 수 있는 최소한은 손님에게 약간의 예의를 보이는 것입니다. (당신의 수동적 공격성을 파악하기 위해 스페인어를 할 필요는 없습니다.) 또한, 도착했을 때 방에 수건이 없었습니다. 일부를 얻는 데 약 35-40분에 걸쳐 세 번의 요청이 필요했습니다. 내가 이야기를 나눈 모든 사람들은 매우 전문적이고 그것을 잘 돌보려고 하는 것 같았지만, 어째서인지 세 번째 시도까지 아무도 전달하지 못했습니다. 수건이 하나도 없다는 점을 제외하고는 방이 깨끗하고 완벽하게 구성되어 있었기 때문에 사실 놀랐습니다. 나는 저녁 식사를 많이 즐겼고 나를 시중든 여성은 스페인어로 나와 대화할 때 친절하고 참을성 있게 대했습니다. 레스토랑을 찾는 데 몇 분이 걸렸습니다. 두 개의 건물이 있고 각각 로비가 있고 나를 체크인한 리셉션 동료는 레스토랑에 대해 언급하지 않았습니다.

The hotel is very secured and clean and comfortqble. Nice free shuulttle!!