Orient Hotel

방은 괜찮았고, 위치가 정말 좋았어요. 조식도 아주 푸짐했습니다.

환경: 알라타우 광장에서 매우 가깝습니다.

호텔 사진으로는 실제 모습을 제대로 보여주지 못하는 것 같았습니다. 객실은 시설이 잘 갖춰져 있었고 깨끗했습니다. 프런트 직원들은 영어로 소통이 원활했고, 매우 친절하게 도와주셨습니다. 다만, 조식 메뉴는 선택의 폭이 좁았고, 오전 9시 30분에 나온 음식들은 모두 차가웠습니다. 따뜻한 음식을 드시고 싶다면 조식 제공 시간에 맞춰 가셔야 합니다. 최상층에 있는 레스토랑은 분위기가 좋았고, 다양한 음식과 음료를 제공했습니다. 전반적으로 아주 만족스러운 숙박이었고, 다음에 또 방문할 의향이 있습니다.

이 호텔은 4성급이라는 등급에 걸맞지 않습니다. 침대 시트는 고르지 않고, 세면대는 테이프로 막혀 있고, 온수는 나오기까지 오래 걸리고, 방 창문 하나는 청소되어 있는데 다른 하나는 안 되어 있었습니다. 샤워실에는 이전 투숙객이 쓰고 간 빈 치약 튜브가 있었습니다. 게다가 방음도 전혀 안 되어 복도에서 나는 모든 소리가 다 들려서 세 시간 동안 잠을 제대로 잘 수 없었습니다. 밤에는 외국인들이 복도를 많이 지나다녔습니다. 아침 식사는 부실했고, 삶은 달걀 위에 가짜 캐비어가 얹어져 있었습니다. 기껏해야 3성급 정도입니다. 샤워실에는 샤워젤이나 샴푸가 어디 있는지조차 알 수 없었습니다. 정말 실망스러웠습니다... 게다가 아침 식사로 스크램블 에그나 계란 프라이조차 제대로 만들어지지 않은 상태였습니다. 서비스도 그저 그랬습니다.