ShineDawn
2023년 2월 18일
휴가를 망치고 싶은 사람에게 이 호텔을 추천해 주세요.
전반적인 경험이 매우 나쁩니다. 호텔의 서비스는 끔찍합니다.
방에 쓰레기봉투가 없고, 침구에 먼지가 많아서 알레르기가 있었습니다. 냉장고에는 물 한 병만 제공되고, 티백만으로는 부족합니다. 욕실에는 컨디셔너 2개만 제공되었고 샴푸는 없었으며 40분 후에 새로운 올바른 대안을 제공했습니다. 그들은 먼저 3성급 호텔에서만 제공되는 '3 in 1' 대안을 찾았습니다. 그러다가 샤워를 하다가 샤워젤이 완전히 비어 있는 걸 발견했어요!!! 그들의 끔찍한 서비스를 기다리느라 시간을 낭비하고 싶지 않았기 때문에 샤워를 위해 "3 in 1"을 사용했습니다.
우리가 체크아웃할 때, 접수원은 무례했고 사람들 사이에 가장 기본적인 존중조차 하지 않았습니다. 이 사람은 제가 세계 10개국 이상을 여행하면서 만난 최악의 안내원입니다.
참을성이 없고 전문적이지 못한 서비스, 시스템에서 아무 말도 하지 않았음에도 늦은 체크아웃(30분만 늦음)에 대해 지속적으로 비용을 청구했습니다. 무례함은 우리가 대화를 하고 있을 때 전화를 받으려는 어떤 몸짓이나 말도 없이 우리를 방해했습니다. 짜증나고 짜증나고 심지어 우리의 매우 합리적인 요청에 한숨을 쉬었고 그에게서는 결코 미소를 짓지 않았습니다.
관리자에게 불평하는 것은 쓸모없는 것처럼 느껴집니다. 관리자는 직원을 다시 교육하겠다고 말했습니다. 이는 제가 본 웹사이트의 리뷰에서 언급한 것과 정확히 동일합니다.
원문번역제공: Google