바르셀로 이스탄불(Barcelo Istanbul)

신혼여행 중 무료로 객실 업그레이드를 받았습니다. 호텔은 공항버스와 매우 가깝습니다. 아침 식사가 풍부하고 시설이 완벽합니다. 무료로 체중을 측정해 드립니다. 주말에는 우체국이 문을 닫으며 엽서 발송을 도와드립니다. . 매우 감사합니다.

호텔은 비교적 오래됐고 위치도 좋고 맥심스퀘어까지 도보로 6~7분 정도 걸리며 교통도 편리합니다. 호텔은 2023년에 욕실을 개조해야 합니다. 기타 하드웨어는 아직 상대적으로 오래되었으며 호텔 고객 서비스가 열악합니다. 호텔은 체크인 시 EUR35/어린이의 추가 체크인 요금을 요구합니다. 프런트 데스크에는 추가 침대와 아침 식사가 분명히 포함되어 있습니다. 저녁에 놀다가 호텔로 돌아오니 밤 12시가 다 되어가는데 엑스트라베드가 없었습니다 프런트와 통화후 30분도 넘게 지나서 엑스트라베드가 배달됐으나 침대가 아이가 이미 잠들었기 때문에 거절당했습니다. 다음날 체크아웃할 때 호텔측에서는 계속 이 요금을 요구한다고 하더군요. 엑스트라 베드 서비스 제공 여부에 관계없이 아이가 묵었다는 이유였습니다. 매니저님과 오랫동안 얘기를 나눈 결과 중국인들은 매우 친절했습니다. 합리적인: "서비스 비용을 지불하면 서비스 비용을 지불하지 않으면 지불합니다." 서비스에 결함이 있었고 호텔에서 지불을 거부했습니다. 추가 아침 식사 비용을 청구할 수 있음을 확인했습니다. 그러나 호텔은 오랫동안 통신했습니다. 결국 프론트 담당 매니저가 다시 이야기를 꺼내며 최종적으로 추가 비용은 발생하지 않는다는 점을 확인했지만, 당시 지불한 보증금은 아직까지 환불되지 않았습니다. .

우리가 예약한 바다 전망 객실이 체크인할 때 이용할 수 없었던 점만 제외하면 전반적으로 꽤 괜찮았습니다.

인사말. 나는 당신을 통해 호텔을 예약했습니다. 그리고 나는 흡연실 예약에서 언급했다. 그리고 내가 호텔에 도착했을 때 그들은 그것에 대해 알지 못했습니다. 그리고 나는 흡연실을 얻지 못했다. 정말 실망입니다. 그들은 나를 위해 그것을 해결하려고하지 않았습니다. 그리고 취소를 원하시면 연락드리겠습니다.

완벽한 호텔! 위치가 매우 편리하고 서비스가 훌륭합니다. Sheerin이라는 접수원이 우리와 동행하여 필요한 모든 것을 도와주었습니다. 이스탄불로 돌아가면 이 호텔만 이용하겠습니다.

호텔은 꽤 좋고 중국인에게 친절합니다. 위치도 매우 편리해요

매우 좋은 위치, 서비스는 괜찮았고 직원들은 매우 친절했습니다. 이 지역의 다른 5성급 호텔에 비해 호텔은 조용하고 가격이 비쌉니다.

이 호텔은 조금 비싸다. 매일 방 키를 재설정하고 리셉션 데스크에서 기다려야 했습니다. 귀찮은. 룸서비스를 위한 음식은 상당히 제한적입니다.

나는 호텔, 서비스 및 위치를 좋아했습니다! 아침 식사는 다양한 종류로 훌륭했습니다! 확실히 다시 머물 것입니다!