베른 호텔 후기

베스트 웨스턴 플러스 호텔 베른
4.3/545개의 리뷰
도착했을 때부터 하이킹을 하러 온 것뿐인데 외출복을 입고 와서 판단을 받는 것 같았습니다. 새벽 3시에 100파운드 위에서 들리는 발자국 소리가 잠을 이루지 못하게 했고, 그때 움직이는 것이 불안해서 헤드폰을 끼려고 했습니다. 오전 7시에 다시 시작되었습니다. 체크아웃을 하러 와서 언급했더니 기본적으로 남자 리셉션에서 오지 않았다고 잔소리를 듣고 도시세를 요구했습니다. 고객 서비스는 전혀 없었습니다! 피곤하고 화가 났는데 무례한 태도만 보였습니다. 새벽 3시에 방을 옮기고 싶지 않았습니다. 환불을 요청하지 않았습니다. 이런 무례함보다는 커피나 도시세를 내는 것이 더 좋았을지도 모릅니다. 다시는 이곳에 머물지 않을 것이고 이런 대우에 만족하지 못해서 매니저와 이야기를 나누면 좋을 것 같습니다.

FAQ (자주하는질문)

  • 트립닷컴 할인코드는 어떻게 받을 수 있나요?

    트립닷컴 이용이 처음인 신입회원은 트립닷컴 할인코드 페이지를 통해 트립닷컴 할인코드를 발급받아 사용할 수 있습니다. 트립닷컴 회원에게는 트립닷컴에서 상품예약, 트립 모먼트 포스팅을 통해 추후 예약할 때 할인 받을 수 있는 트립코인이 주어집니다.

  • 트립닷컴 특가 호텔은 어떻게 확인하나요?

    트립닷컴은 일년 내내 다양한 호텔 특가와 프로모션을 제공합니다. 당사 특가 및 프로모션 페이지에서 다양한 할인 혜택을 만나보세요. 트립닷컴 회원이라면, 본인 계정에 로그인한 후 호텔 목록 페이지에서 독점 특가 요금을 확인해 보세요.

  • 트립닷컴 특가 호텔은 어떻게 확인하나요?

    트립닷컴은 일 년 내내 이용할 수 있는 다양한 호텔 특가와 프로모션을 제공합니다. 당사 특가 페이지에서 다양한 특전 혜택을 만나보세요. 마일리지 프로그램 회원이라면, 본인 계정에 로그인한 후 호텔 목록 페이지에서 독점 특가 요금을 확인하세요.

  • 호텔을 더욱 저렴하게 예약하는 방법은 무엇인가요?

    일반적으로 주중에 예약하면 더 저렴하며, 프로모션을 통해 저렴한 호텔 확인 및 할인을 받을 수도 있습니다.

  • 트립닷컴에는 몇 개의 호텔이 등록되어있나요?

    트립닷컴에서는 전 세계 230개 이상의 국가/지역에 위치한 500만 곳 이상의 호텔 예약을 지원하고 있습니다.

  • 트립닷컴에서 예약한 호텔의 취소 및 변경이 가능한가요?

    호텔 정책과 취소 날짜에 따라 가능여부가 다릅니다. 관련 호텔 페이지의 정책 섹션에서 확인해 주셔야하며, 예약하신 호텔을 취소하거나 변경하려면 트립닷컴 계정에 로그인한 다음 "My 예약"으로 이동해 표시되는 안내를 따라주세요.

  • 트립닷컴 고객센터로 연락하는 방법은 무엇인가요?

    트립닷컴은 연중무휴 24시간 지원하는 고객센터를 지원하고 있습니다. 트립닷컴 고객센터는 전화 및 채팅으로 연락할 수 있습니다.