베를린 4성급 호텔

The hotel was only 15-20 minutes by taxi from the airport. Check in was relatively quick and all reception staff spoke a good level of English. The room was extremely hot and there was no air-con which made for an uncomfortable nights sleep. Rooms were clean but simple and appeared to be slightly dated as were the bathrooms. We had an excellent meal out on the terrace in the evening overlooking the river. The service was fantastic as was the food. The hotel is approx. 35 minutes from Berlin City Centre by taxi which cost about 40 euros.

가족 방문 슈퍼, 베를린 동부 방문을위한 좋은 출발 위치. 전반적으로 모든 것이 매우 깨끗한 인상을주었습니다. 객실, 샤워 시설, 식기 세척기. 요리장 만 냄새가 났지만 너무 많은 청소 붙여 넣기에 위치했을 수 있습니다. 요리 라인을 사용하지 않았기 때문에 평가할 수 없습니다. Adlershof 쇼핑 센터 (Kaufland 등)까지 도보로 10 분 거리에 있기 때문에 자체 공급은 문제가되지 않습니다. 우리는 가족에서 아침 식사를 즐겼습니다. 그렇지 않으면 호텔이나 레스토랑에서 몇 개의 집을 직접 준비하고 싶지 않다면 제공해야합니다. 일부 레스토랑이 주변에서 문을 닫았 기 때문에 코로나 시대에는 좋지 않습니다. 그래서 확인하기 전에. 아파트의 위치에 따라 조금 더 거리 소음이있을 수 있습니다. 우리는 행복했습니다. 주차장 근처에 있었고 조용했습니다. 크리스마스는 거의 없었지만 주변 거리의 공원 스트립은 잘 차지되어 있어 높은 운영을 할 때 바로 인근 지역에 주차가 되지 않을 수 있다. 직원들은 매우 친절했습니다. 우리는 또한 요청에 따라 청소 만하는 것을 좋아했습니다. 어쨌든, 우리는 확실히 재사용 할 호텔 숙박에 대한 귀중한 대안입니다.

Was hat uns gefallen? - Die Lage - Das freundliche Personal - Der Kaffee beim Frühstück - 12 EUR Tagespreis für die Tiefgarage - Die bequemen Betten Was hat uns nicht gefallen? - Das Hotel ist etwa 25 Jahre alt. Das merkt man. Die Zimmer sind einfach nicht mehr zeitgemäß: Kein Safe, keine Kaffeemaschine, nicht eine einzige Schublade, Badewanne mit Duschvorhang und Wäscheleine. Keine Kosmetikartikel (außer Duschgel, Shampoo und Seife), obwohl damit geworben wurde. Ausgefranste, hauchdünne Handtücher (siehe Foto), keine Bademäntel (obwohl Sauna und Fitness im Haus), keine Pantoffeln. - Im Bad roch es unangenehm, die völlig verdreckte und verkeimte Lüftung (siehe Foto) macht eher alles noch schlimmer. - Uns wurde beim Einchecken nicht gesagt, dass man Housekeeping extra bestellen muss. Wo gibt's denn sowas?? Man hatte uns aber zugesagt, zumindest die Handtücher zu tauschen, was aber nicht erfolgte. Das für den Folgetag von uns bestellte Housekeeping erfolgte dann eher oberflächlich. Toilettenpapier wurde nicht aufgefüllt, die leere Kosmetiktücherbox ignoriert. - Es gibt in der Tiefgarage weder Abstellmöglichkeiten für Fahrräder noch Lademöglichkeiten für E-Bikes. An der Rezeption wurde uns gesagt, wir sollen unsere Bikes einfach mit ins Zimmer nehmen und dort laden. Haben wir dann gemacht. Mit den Bikes durch dir Lobby, rein in den Aufzug, die langen Flure entlang gefahren und dann ab ins Zimmer. - Das Frühstück war durchschnittlich. Sehr viel Aufbackware und aus Großpackungen. Die Stühle im Restaurant sind teilweise fleckig und durchgesessen. Auch hier merkt man das Alter. - Mittags haben wir das Restaurant mal getestet. Die Qualität war ok, allerdings fehlten wesentliche Zutaten beim bestellten Salat. ”Die hat der Azubi in der Küche wohl vergessen”. Alles in allem aus meiner Sicht absolut keine Empfehlung. Wenn ich mir die ****-Dehoga-Kriterien anschaue, werden diese nicht eingehalten.

이 호텔은 '어디에서나 마일'이며 거기에 머무르면 차가 필요합니다. 서비스는 매우 평균이었습니다. 욕실 문의 손잡이가 떨어져 욕실 자체가 너무 작았습니다. 우리는 방에 '무료'와인 병을 남겼습니다. 코크 스크루가 없었고 우리가 요청했을 때 우리가 얻은 것이 깨졌고 코크가 파괴되었습니다. 우리는 그것을 호텔에 돌려주었습니다. 멀리있어. '동베를린'날에는 아마 괜찮았지만 지금은 아닌 호텔!!

대안이 거의 없었기 때문에 우리는 짧은 시간에 하룻밤 방을 예약했습니다. 호텔은 나이를 보여주고 있으며 유지 보수 또는 업데이트에 거의 노력이없는 것 같습니다. 우리 방(52)은 넓고 호수에서 떨어져 있지만 외부 도로가 교통량이 적기 때문에 조용했습니다. 침대는 편안했습니다. 그것은 아마도 손님이 경사진 천장에 머리를 두드리는 것을 막기 위해 방 한가운데에 이상하게 배치되었습니다. 침대 옆 조명 하나가 작동하지 않았지만 그렇지 않으면 모든 것이 작동했습니다. 샤워실이 너무 작았습니다. 호숫가 테라스는 앉을 수 있을 만큼 쾌적한 장소였지만 잘 관리되지 않았습니다. 아침 식사 선택은 적절했지만 평범하지 않았습니다. 분명히 나쁜 하루를 보내고 있던 한 웨이트리스 외에도 호텔 직원은 친절하고 효율적이었습니다. 내가 그 지역으로 돌아간다면 여기에 머물까요? 아니요, 그렇지 않은 것 같습니다.

좋은 서비스 태도, 레스토랑 웨이터 열정

위치는 베를린 중앙역에서 약 300m정도로 매우 좋습니다. 기차역에는 쇼핑몰, 각종 패스트푸드점, 커피숍, 선물가게 등이 있으며 지하철과 버스를 이용하기에도 매우 편리합니다. 넓은 객실, 우수한 방음 및 높은 편안함을 갖춘 대형 4성급 호텔입니다. 중국인 손님에게 친절하고 일회용 슬리퍼, 칫솔 등을 제공합니다. 아침 식사도 매우 맛있고 중국인 입맛에 적합합니다. 마찬가지로 호텔도 여행 그룹의 첫 번째 선택이며, 헤드폰을 쓰지 않고 호텔 로비에서 슬리퍼를 신은 삼촌이 Douyin을 지켜 보는 등 다양한 조국 동포들을 볼 수 있습니다.

우리는이 사랑스러운 호텔에서 친절한 환영에 도착했습니다. 현대적인 욕실이 잘 꾸며져있는 훌륭한 객실. 아침 식사는 선택의 폭이 넓은 잘 꾸며진 뷔페였습니다. 직원들은 다시 한 번 테이블에서 제공되는 차 또는 커피 냄비로 매우 친절하고 정중했습니다. 호텔은 베를린 관광에 잘 배치되어 있으며 그것이 귀하의 방문의 목적이라면 철저히 추천합니다. 로비에는 독특한 매혹적인 조명 디스플레이가있어 조용한 음료로 저녁에 볼 수있는 멋진 기능입니다. 우리는 수영장과 체육관 시설이 있다는 것을 알고 있지만 불행히도 우리는 3 박 동안 호텔의 그 섹션을 방문 할 시간이 없었습니다.

Ritz Carlton의 간판은 4 박 동안 여기에 머물 렀으며 서비스는 제자리에있었습니다. 아침 식사는 유럽에서 풍부하고 과일은 매우 다양하며 빵은 단단하지 않습니다.

The location of Hilton Berlin is fantastic and the exterior of the hotel plus the lobby is very beautiful. Very walkable location with many surrounding dining and sightseeing options. Overall, housekeeping was good. The rooms run fairly small and look dated, so value for money is not that great. Bathroom is clean but not very well-maintained, especially the toilet. The check-in concierge staff were ok but I would expect friendlier and more proactive service for the price we were paying and being a diamond member as well. The staff who was a blonde lady with glasses checked me in and out and was the friendliest staff i encountered during my stay. Rarely did the other staff smile or greet us when we walked past them and they generally did not have great customer service skills, and generally just unfriendly. The front door concierge and door staff were much friendlier and greeted us more than the check-in staff. I also had a very terrible experience with the night security staff when my friend and I came back to the hotel around 6 am after a night out. We walked in and were stopped by a man who was not wearing any uniform, or any attire to signal he was working at the Hilton, and in regular clothes, he was a bit hard to understand because he had a thick accent, and I thought he might be another patron at the hotel or a taxi driver, so I politely smiled at him and said “no thank you” and walked towards the elevator. He got extremely angry, began shouting at me, and said he was a worker there and showed me his keys with a Hilton keychain. He wanted to verify that we had a room key. While we were taking out the key, he was calling me rude and dismissive and that I was a terrible person. It was so jarring because there was no need to be that rude, he was acting like I shooed him away when I’m reality it was a miscommunication. He then went into the back of the concierge to complain about me loudly, didn’t even wait till I was out of earshot. It was hard to identify him as a staff, much less security, and I didn’t need to be scolded like a child. Overall, very unprofessional and made the remainder of my stay feel much more sour. I can look past the dated rooms because I know that is out of the staff’s control at that point of time. But unprofessional and unfriendly staff make the value of my stay and diamond member status much worse.