Wi-Fi에는 몇 분마다 끊기는 심각한 문제가 있었습니다. 신호 강도는 양호했습니다. 소스에서 좋은 신호를 받지 못하는 리피터를 사용하여 설정이 잘못되었을 가능성이 더 큽니다(저는 IT 및 설정 라우터에서 일합니다).
2일차에 프론트 데스크에 이 문제를 제기했습니다. 데스크 직원이 매니저에게 전화를 걸었지만 아무것도 할 수 없었습니다. 다음날 체크아웃할 때 문제에 대해 부분 환불해 주겠다고 말했습니다. 데스크에서 일하는 사람(리셉션에 눈에 띄게 전시된 초상화를 기반으로 한 주인 또는 주인의 형제)은 상황을 매우 형편없이 처리했습니다. "매니저랑 얘기해봐야겠네요." (전화를 받았고 실제로 아무에게도 말하지 않았습니다). "와인 한 병 어때?" (나는 공항으로 향하고 있었다.) 그가 마침내 내가 실제 환불을 원한다는 것을 알아채고 얼마인지 물었을 때 나는 20유로를 제안했다. 그는 화를 내며 "10년 전에는 Wi-Fi가 존재하지도 않았습니다!"라고 욕을 했습니다. (그랬다) 그리고 마침내 나에게 10유로 지폐를 *던진다*(바닥에서 주워야 했다). Wi-Fi 상황이 나빴지만 그가 이를 처리하는 방식은 상황을 훨씬 더 악화시켰습니다.
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